Non sappiamo in quali lingue servano le istruzioni

Nessun atto UE sui prodotti elenca le lingue. Tutti usano invece la stessa formula: istruzioni e informazioni di sicurezza devono essere redatte in una lingua facilmente comprensibile dai consumatori, secondo quanto stabilito dallo Stato membro in cui il prodotto è messo a disposizione. Il regolamento sulla sicurezza generale dei prodotti la fissa per fabbricanti e importatori (artt. 9, par. 7, e 11, par. 4) e impone ai distributori di verificarla prima di vendere (art. 12, par. 1). La lingua segue quindi il paese di vendita, e un prodotto venduto in cinque paesi può richiedere cinque versioni linguistiche, o meno se uno Stato membro accetta una lingua parlata altrove. Per i prodotti soggetti alla normativa di armonizzazione dell’Unione, gli articoli da 9 a 18 del GPSR non si applicano (art. 2, par. 1, lett. b)); al loro posto vale la regola linguistica dell’atto settoriale, mentre l’articolo 19 sulle offerte online si applica a entrambi.^[1]

Le direttive settoriali ripetono la formula. Ai sensi della direttiva Bassa tensione, fabbricanti e importatori si assicurano che il materiale elettrico sia corredato di istruzioni e informazioni di sicurezza in una lingua facilmente comprensibile dai consumatori e dagli altri utilizzatori finali, secondo quanto stabilito dallo Stato membro interessato, e che istruzioni, informazioni di sicurezza ed etichettatura siano chiare, comprensibili e intelligibili (direttiva 2014/35/UE, artt. 6, par. 7, e 8, par. 4). La direttiva sulla compatibilità elettromagnetica (EMC) applica la stessa regola alle istruzioni e alle informazioni dell’articolo 18 (direttiva 2014/30/UE, artt. 7, par. 7, e 9, par. 4), la direttiva sulle apparecchiature radio a istruzioni e informazioni di sicurezza (direttiva 2014/53/UE, artt. 10, par. 8, e 12, par. 4) e la direttiva sulla sicurezza dei giocattoli ai giocattoli (direttiva 2009/48/CE, artt. 4, par. 7, e 6, par. 4). Dal 1° agosto 2030 il regolamento sulla sicurezza dei giocattoli (UE) 2025/2509 sostituisce tale direttiva (artt. 56 e 59 del regolamento).^{[2][7][6][4][8]}

Avvertenze e recapiti hanno regole proprie. Per i giocattoli, uno Stato membro può prescrivere che avvertenze e istruzioni di sicurezza siano redatte in una lingua facilmente comprensibile dai suoi consumatori (direttiva 2009/48/CE, art. 11, par. 3). I recapiti che fabbricanti e importatori riportano su materiale elettrico, apparecchiature EMC e apparecchiature radio devono essere in una lingua facilmente comprensibile dagli utilizzatori finali e dalle autorità di vigilanza del mercato (direttiva 2014/35/UE, artt. 6, par. 6, e 8, par. 3; direttiva 2014/30/UE, artt. 7, par. 6, e 9, par. 3; direttiva 2014/53/UE, artt. 10, par. 7, e 12, par. 3). Quando il prodotto è venduto online, l’offerta riporta le avvertenze e le informazioni di sicurezza nella lingua stabilita dallo Stato membro (GPSR, art. 19, lett. d)).^[4][2][6][1]

I cosmetici dividono l’etichetta. Il contenuto nominale, la data di durata minima, le precauzioni d’uso e la funzione sono indicati nella lingua stabilita dalla legge dello Stato membro in cui il prodotto giunge all’utilizzatore finale (regolamento (CE) n. 1223/2009, art. 19, par. 5), mentre l’elenco degli ingredienti usa in ogni paese le denominazioni comuni del glossario degli ingredienti (art. 19, par. 6). I distributori verificano il rispetto dei requisiti linguistici prima di vendere (art. 6, par. 2). La Corte di giustizia ha stabilito che tale regola linguistica può essere applicata anche a un venditore stabilito in un altro Stato membro che vende online ai consumatori di quel paese, perché simili requisiti di etichettatura esulano dall’ambito regolamentato della direttiva sul commercio elettronico (causa C-88/23).^[5]

Anche le autorità hanno esigenze linguistiche proprie. Fabbricanti e importatori forniscono la documentazione che dimostra la conformità in una lingua che l’autorità richiedente comprende facilmente (direttiva 2014/35/UE, art. 6, par. 9; regolamento (UE) 2019/1020, art. 4, par. 3, lett. b)), e la dichiarazione di conformità UE ai sensi della direttiva Bassa tensione è tradotta nella lingua o nelle lingue richieste dallo Stato membro in cui il materiale è immesso o messo a disposizione sul mercato (direttiva 2014/35/UE, art. 15, par. 2). Quando i prodotti risultano carenti, le autorità possono richiedere avvertenze nella lingua o nelle lingue stabilite dallo Stato membro (regolamento (UE) 2019/1020, art. 16, par. 3, lett. e)).^[2][3]