Il regolamento (UE) 2019/1020 definisce la vigilanza del mercato come le attività svolte e i provvedimenti adottati dalle autorità di vigilanza del mercato per garantire che i prodotti siano conformi ai requisiti stabiliti dalla pertinente normativa di armonizzazione dell’Unione e per assicurare la tutela dell’interesse pubblico protetto da tale normativa. Un’autorità di vigilanza del mercato è un’autorità designata da uno Stato membro, ai sensi dell’articolo 10, quale responsabile dello svolgimento della vigilanza del mercato nel proprio territorio. Il regolamento sulla sicurezza generale dei prodotti (GPSR) utilizza le stesse definizioni per i prodotti di consumo che non rientrano nella normativa di armonizzazione.
L’articolo 11 descrive che cosa fanno le autorità: verificano le caratteristiche dei prodotti su scala adeguata mediante controlli documentali, fisici e di laboratorio, secondo un approccio basato sul rischio, e impongono agli operatori economici di adottare azioni correttive. L’articolo 14 elenca i poteri minimi, tra cui quello di esigere documenti, specifiche tecniche e informazioni sulla catena di fornitura, di svolgere ispezioni senza preavviso, di acquistare campioni sotto copertura, di ordinare che una non conformità sia fatta cessare, di vietare o limitare la messa a disposizione di un prodotto, di disporne il ritiro o il richiamo e di imporre sanzioni. L’articolo 16 stabilisce le misure da adottare quando un prodotto può compromettere la salute o la sicurezza oppure non è conforme, dalla messa in conformità fino alla distruzione.
Per un’impresa, la vigilanza del mercato è il momento in cui la documentazione tecnica, la dichiarazione di conformità e l’etichettatura vengono effettivamente esaminate, di norma su richiesta ed entro un termine stabilito. In Danimarca la maggior parte dei prodotti di consumo ed elettrici è controllata dall’Autorità danese per le imprese (Erhvervsstyrelsen), che il 1° gennaio 2026 ha assunto i compiti dell’Autorità danese per la sicurezza tecnologica (Sikkerhedsstyrelsen); essa può emettere ordini, imporre il ritiro o il richiamo e segnalare i prodotti a Safety Gate.