Artikel 4 van Verordening (EU) 2019/1020 bepaalt dat een product dat onder de wetgeving valt die in lid 5 van dat artikel wordt opgesomd (onder meer de wetgeving inzake laagspanning, radioapparatuur, RoHS, machines, veiligheid van speelgoed en persoonlijke beschermingsmiddelen) alleen in de handel mag worden gebracht als er een in de Unie gevestigde marktdeelnemer is die verantwoordelijk is voor de taken in lid 3. Lid 2 somt in volgorde op wie dit kan zijn: een in de EU gevestigde fabrikant; een importeur, wanneer de fabrikant dat niet is; een gemachtigde met een schriftelijk mandaat dat de taken dekt; of, bij ontstentenis van de andere partijen, een in de EU gevestigde fulfilmentdienstverlener. De naam en de contactgegevens van deze marktdeelnemer moeten op het product, de verpakking, het pakket of een begeleidend document worden vermeld.
De taken in lid 3 bestaan uit het verifiëren dat de EU-conformiteitsverklaring en de technische documentatie zijn opgesteld en het bewaren of ter beschikking stellen daarvan aan de markttoezichtautoriteiten, het op met redenen omkleed verzoek verstrekken van informatie en documentatie die de conformiteit aantonen, het informeren van de autoriteiten wanneer het product een risico vormt, en het meewerken aan corrigerende maatregelen.
Artikel 16 van de verordening inzake algemene productveiligheid breidt de verplichting uit tot alle consumentenproducten binnen het toepassingsgebied ervan en voegt toe dat de verantwoordelijke persoon regelmatig moet controleren of het product overeenstemt met de technische documentatie en de vereiste identificatie- en veiligheidsinformatie draagt, en die controles moet documenteren. Verkopers op afstand (artikel 19) en aanbieders van een onlinemarktplaats (artikel 22, lid 9) moeten de naam en het adres van de verantwoordelijke persoon vermelden wanneer de fabrikant buiten de EU is gevestigd. Voor een verkoper van buiten de EU is de praktische oplossing het aanstellen van een gemachtigde in de Unie.