Artikel 25 van de verordening inzake algemene productveiligheid verplicht de Commissie om het snelle waarschuwingssysteem voor de uitwisseling van informatie over corrigerende maatregelen met betrekking tot gevaarlijke producten verder te ontwikkelen, te moderniseren en te onderhouden; dit systeem wordt het Safety Gate Rapid Alert System genoemd. Het systeem is de voortzetting van het systeem voor snelle uitwisseling van informatie (RAPEX), dat is ingesteld bij artikel 12 van de voormalige richtlijn algemene productveiligheid 2001/95/EG en dat ook wordt gebruikt door artikel 20 van de markttoezichtverordening voor meldingen van producten die onder de harmonisatiewetgeving een ernstig risico vormen. Elke lidstaat wijst één nationaal contactpunt aan.
Op grond van artikel 26 moeten de lidstaten via het systeem binnen vier werkdagen melding maken van corrigerende maatregelen die hun autoriteiten of marktdeelnemers hebben genomen tegen gevaarlijke producten die een ernstig risico vormen voor de gezondheid en veiligheid van consumenten, en kunnen zij ook maatregelen melden tegen producten met een geringer risico. De Commissie controleert elke melding binnen vier werkdagen en stuurt deze door naar de andere lidstaten, die op hun beurt hun eigen vervolgmaatregelen rapporteren. Meldingen bevatten de identificatie van het product, het risico en de genomen maatregel, bijvoorbeeld het uit de handel nemen, het terugroepen bij consumenten of een verkoopverbod.
Artikel 34 verplicht de Commissie om het Safety Gate-portaal te onderhouden, dat het publiek gratis toegang geeft tot geselecteerde informatie uit de meldingen; consumenten kunnen daar ook producten melden die zij gevaarlijk achten, en aanbieders van een onlinemarktplaats moeten zich erbij registreren en hun interfaces eraan koppelen. Voor een fabrikant of importeur betekent een Safety Gate-melding dat een product dat hij levert ergens in de EU onderwerp is van een maatregel en dat hetzelfde product op zijn eigen markt onmiddellijke aandacht vereist. In Denemarken worden Safety Gate-bevindingen voor Deense bedrijven gepubliceerd op de productveiligheidspagina’s van de Deense Ondernemingsautoriteit (Erhvervsstyrelsen), die op 1 januari 2026 de taken heeft overgenomen van de Deense Veiligheidstechnische Autoriteit (Sikkerhedsstyrelsen).