Esc

Zoeken op de site komt met de platformcatalogus. Begin tot die tijd bij een van deze:

Suppliers and imports Importer 6 minuten leestijd

De documenten van de leverancier zijn alleen in het Chinees

Het EU-recht eist niet dat het technisch dossier in uw taal is opgesteld. Op een met redenen omkleed verzoek moet u het verstrekken in een taal die de autoriteit gemakkelijk begrijpt, en instructies en veiligheidsinformatie moeten zijn gesteld in de taal die het land van verkoop bepaalt (GPSR, artikel 11, lid 4; Verordening (EU) 2019/1020, artikel 4, lid 3, onder b)). Vraag om een Engelse versie, controleer of de inhoud bij uw model past en vertaal de teksten voor consumenten zelf.

Free account · no card · opens in the Demo Company

Beoordeeld op 4 oktober 2026 door Conphora compliance team · Geen juridisch advies

Waarom dit gebeurt

Het EU-productrecht stelt taalregels naar lezer, niet naar soort document. Voor wat de consument leest, verplicht de verordening algemene productveiligheid (EU) 2023/988 (GPSR) de importeur ervoor te zorgen dat het product vergezeld gaat van duidelijke instructies en veiligheidsinformatie in een taal die consumenten gemakkelijk begrijpen, zoals bepaald door de lidstaat waar het product wordt aangeboden (artikel 11, lid 4). Een online aanbod moet de waarschuwingen en veiligheidsinformatie ook in die taal tonen (artikel 19, onder d)). De Laagspanningsrichtlijn 2014/35/EU legt dezelfde plicht op aan importeurs van elektrisch materieel (artikel 8, lid 4) en eist dat de EU-conformiteitsverklaring wordt vertaald in de taal of talen die de lidstaat voorschrijft (artikel 15, lid 2).[1][3]

Voor wat de autoriteit leest, geldt een andere regel. De marktdeelnemer die voor een product verantwoordelijk is, moet na een met redenen omkleed verzoek van een markttoezichtautoriteit alle informatie en documentatie verstrekken die nodig is om de conformiteit aan te tonen, in een taal die die autoriteit gemakkelijk begrijpt (Verordening (EU) 2019/1020, artikel 4, lid 3, onder b)); de GPSR verklaart die taak voor consumentenproducten van toepassing via artikel 16, lid 1. Importeurs van elektrisch materieel hebben dezelfde plicht onder de Laagspanningsrichtlijn (artikel 8, lid 9). De hier gelezen akten eisen niet dat de technische documentatie in een bepaalde taal wordt opgesteld; zij leggen de taal vast van wat op verzoek wordt verstrekt.[1][2][3]

De Blue Guide van de Commissie legt uit hoe dit in de praktijk werkt. De nationale autoriteit kan een taal aanvaarden die zij begrijpt en die verschilt van de nationale taal; de taal is onderwerp van overleg met de autoriteit en kan een derde taal zijn als de autoriteit dat aanvaardt. Op een met redenen omkleed verzoek volstaat het dat de importeur het deel van de technische documentatie verstrekt dat betrekking heeft op de beweerde non-conformiteit, zodat een verzoek om vertaling tot die delen beperkt moet blijven.[4]

Een dossier dat niemand kan lezen blijft de verantwoordelijkheid van de importeur. Voordat hij een product in de handel brengt, moet de importeur ervoor zorgen dat de fabrikant de technische documentatie heeft opgesteld (GPSR, artikel 11, lid 1), een kopie ervan tien jaar bewaren (artikel 11, lid 6) en zich onthouden van het in de handel brengen van een product waarvan hij redenen heeft om aan te nemen dat het niet conform is (artikel 11, lid 2). Nagaan wat een rapport in een vreemde taal werkelijk zegt, hoort daarbij.[1]

Hoe u het oplost

  1. Sorteer de documenten naar wie ze leest

    Drie groepen, drie taalregels. Instructies, veiligheidsinformatie en waarschuwingen worden door consumenten gelezen en moeten zijn gesteld in de taal die het land van verkoop bepaalt. De EU-conformiteitsverklaring wordt vertaald in de talen die de lidstaat voorschrijft. De technische documentatie en de testrapporten worden door autoriteiten gelezen, op verzoek, in een taal die zij gemakkelijk begrijpen.

    Kennis & inzichtenKennis Free Open
  2. Vraag eerst om een Engelse versie

    Veel laboratoria en fabrieken stellen rapporten op in het Engels of tweetalig op verzoek. De richtsnoeren van de Commissie merken op dat een autoriteit een taal kan aanvaarden die zij begrijpt en die niet haar nationale taal is, en dat de taal met de autoriteit te bespreken is. Een Engels dossier is vaak de praktische gemene deler.

  3. Controleer de inhoud die u niet kunt lezen

    Modelnummers, normnummers en uitgaven, data, de naam van het laboratorium en het adres van de fabriek zijn in elke taal leesbaar. Controleer ze aan de hand van uw product en etiket. Gebruik een vertaalprogramma om de conclusies en eventueel niet-geslaagde of niet-toepasselijke punten te vinden, en vraag de leverancier naar elk punt dat u vindt.

  4. Bereid de onderdelen voor waar een autoriteit om zal vragen

    Op een met redenen omkleed verzoek volstaat het het deel van de technische documentatie te verstrekken dat betrekking heeft op de beweerde non-conformiteit. Houd een vertaling van de samenvattende delen gereed, zoals de risicoanalyse, de lijst van normen en de testresultaten, in plaats van het hele dossier te vertalen.

  5. Maak de teksten voor consumenten zelf

    Als importeur zorgt u ervoor dat instructies en veiligheidsinformatie het product vergezellen in de taal van elk land van verkoop, en dat uw online aanbod de waarschuwingen in die taal herhaalt. Schrijf ze op basis van het origineel van de fabrikant, controleer ze aan de hand van het product en bewaar elke versie met een datum.

    DocumentgeneratorCompliance-engine Open in de console

Doorloop de stappen in het platform met uw eigen product.

Wat u moet aantonen

DocumentWaar het vandaan komtJuridische grondslag
Technische documentatie en testrapporten, in het Engels of met vertaalde samenvattingenDe fabrikant, met een kopie bij uGPSR, artikel 11, lid 6; Verordening (EU) 2019/1020, artikel 4, lid 3, onder b)
EU-conformiteitsverklaring in de talen van de landen van verkoopDe fabrikantLVD, artikel 15, lid 2
Instructies, veiligheidsinformatie en waarschuwingen per taalVertaald door u of de fabrikantGPSR, artikelen 11, lid 4, en 19, onder d); LVD, artikel 8, lid 4

Als u niets doet

U kunt de autoriteit niet op tijd antwoorden

De verantwoordelijke marktdeelnemer moet de autoriteit, na een met redenen omkleed verzoek, alle informatie en documentatie verstrekken die nodig is om de conformiteit aan te tonen, in een taal die die autoriteit gemakkelijk begrijpt (Verordening (EU) 2019/1020, artikel 4, lid 3, onder b); LVD, artikel 8, lid 9).[2]

Een rapport dat uw product niet dekt

Als niemand het rapport leest, merkt niemand dat het een ander model noemt of een niet-geslaagde test vermeldt. Een importeur moet zich ervan vergewissen dat de fabrikant de technische documentatie heeft opgesteld voordat het product in de handel wordt gebracht (GPSR, artikel 11, lid 1), en mag een product waarvan hij redenen heeft om de conformiteit te betwijfelen, niet in de handel brengen (artikel 11, lid 2).[1]

Instructies in de verkeerde taal

Importeurs zorgen ervoor dat het product vergezeld gaat van instructies en veiligheidsinformatie in een taal die consumenten gemakkelijk begrijpen, zoals bepaald door de lidstaat waar het wordt aangeboden (GPSR, artikel 11, lid 4). De douane schort de vrijgave op wanneer de krachtens het Unierecht vereiste etikettering ontbreekt (Verordening (EU) 2019/1020, artikel 26, lid 1, onder b)).[1]

Vragen over dit probleem

Moet het technisch dossier worden vertaald in het Nederlands, Duits of Frans?

In de regel niet. Het dossier moet op verzoek worden verstrekt in een taal die de autoriteit gemakkelijk begrijpt (Verordening (EU) 2019/1020, artikel 4, lid 3, onder b)). Volgens de Blue Guide van de Commissie kan de autoriteit een andere taal aanvaarden, ook een derde taal, en moeten verzoeken om vertaling beperkt blijven tot de relevante delen. Onder de GPSR moet het mandaat van een gemachtigde hem in staat stellen de documentatie te verstrekken in een officiële taal die de autoriteit kan begrijpen (artikel 10, lid 2, onder a)).

Wie betaalt de vertaling?

De wet legt de verplichting om de documentatie te verstrekken bij de marktdeelnemer, niet de kosten. Spreek met de leverancier af wie welke onderdelen vertaalt en leg dit vast in het contract.

Is een machinevertaling goed genoeg?

Voor uw eigen controle van een rapport helpt zij u het model, de normen en de uitkomsten te vinden. Laat voor instructies en waarschuwingen waarop consumenten vertrouwen de tekst controleren door iemand die de taal en het product kent.

Moet de conformiteitsverklaring worden vertaald?

Voor laagspanningsmaterieel wel: zij wordt vertaald in de taal of talen die de lidstaat voorschrijft waar het materieel in de handel wordt gebracht of op de markt wordt aangeboden (LVD, artikel 15, lid 2).

Volg wijzigingen in de regels achter dit probleem

Eén e-mail wanneer de regels veranderen. Afmelden kan via elke e-mail.

Bronnen

  1. Verordening (EU) 2023/988 inzake algemene productveiligheid (geconsolideerde tekst van 29 mei 2026) EUR-Lex · geraadpleegd op 4 oktober 2026
  2. Verordening (EU) 2019/1020 betreffende markttoezicht en conformiteit van producten (geconsolideerde tekst van 12 augustus 2026) EUR-Lex · geraadpleegd op 4 oktober 2026
  3. Richtlijn 2014/35/EU betreffende elektrisch materieel (Laagspanningsrichtlijn), geconsolideerde tekst van 30 mei 2026 EUR-Lex · geraadpleegd op 4 oktober 2026
  4. De ‘Blue Guide’ over de tenuitvoerlegging van de EU-productvoorschriften 2022 (2022/C 247/01) Europese Commissie, via EUR-Lex · geraadpleegd op 4 oktober 2026

Over deze pagina

Beoordelaar
Conphora compliance team
Beoordeeld
4 oktober 2026
Citeer deze pagina
Conphora (2026). De documenten van de leverancier zijn alleen in het Chinees. Geraadpleegd op 13 oktober 2026 via https://www.conphora.com/nl/oplossingen/probleem/supplier-documents-language/
Beoordeeld
Demo Company

See it working before you add a product

The Demo Company is a complete, read-only example — products, documents, supplier requests and deadlines. Open it with a free account; no card, no trial clock.

Free account · no card · opens in the Demo Company