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Suppliers and imports Importer · Manufacturer 6 min di lettura

Il fornitore ha cambiato un componente senza dircelo

Una modifica non dichiarata del fornitore può invalidare le prove disponibili. Il fabbricante deve mantenere conforme la produzione in serie e tener conto delle modifiche di progettazione (GPSR, art. 9, par. 4); l’importatore con dubbi non immette il prodotto (art. 11, par. 2). Si individuino i lotti, si faccia valutare la modifica, si blocchino le scorte dubbie e si esiga un preavviso.

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Verificato il 5 ottobre 2026 da Conphora compliance team · Non è consulenza legale

Perché accade

La conformità è dimostrata per un prodotto come progettato e documentato. Quando un fornitore sostituisce un componente, le prove possono non descrivere più ciò che viene spedito. Il regolamento (UE) 2023/988 sulla sicurezza generale dei prodotti impone ai fabbricanti di tenere aggiornata la documentazione tecnica (articolo 9, paragrafo 3) e di disporre di procedure affinché i prodotti fabbricati in serie restino conformi al requisito generale di sicurezza (articolo 9, paragrafo 4). La valutazione della sicurezza tiene conto, tra l’altro, della progettazione, delle caratteristiche tecniche e della composizione del prodotto (articolo 6, paragrafo 1, lettera a)).[1]

Gli atti di settore con marcatura CE lo dicono in modo più diretto. Ai sensi della direttiva Bassa tensione 2014/35/UE i fabbricanti devono garantire che esistano procedure affinché la produzione in serie resti conforme, e occorre tenere adeguatamente conto delle modifiche della progettazione o delle caratteristiche del prodotto (articolo 6, paragrafo 4). La dichiarazione di conformità UE deve essere continuamente aggiornata (articolo 15, paragrafo 2). Quando un organismo notificato ha esaminato il tipo, il fabbricante deve informarlo di tutte le modifiche al tipo approvato che possono incidere sulla conformità o sulle condizioni di validità del certificato, e tali modifiche richiedono un’ulteriore approvazione (decisione n. 768/2008/CE, allegato II, modulo B, punto 7). Per i prodotti soggetti alla normativa di armonizzazione dell’Unione il capo III, sezione 1 del GPSR non si applica (articolo 2, paragrafo 1, terzo comma, lettera b)); questi obblighi sono previsti dall’atto di settore.[2][3]

L’importatore non può ignorare ciò che constata. Ai sensi del GPSR, l’importatore che ha motivo di ritenere, sulla base delle informazioni in suo possesso, che un prodotto non sia conforme non può immetterlo sul mercato finché non è stato reso conforme e, se il prodotto è pericoloso, ne informa il fabbricante e garantisce che le autorità siano informate tramite il Safety Business Gateway anche prima dell’immissione (articolo 11, paragrafo 2). Quando un prodotto già immesso sul mercato è pericoloso, deve informare il fabbricante, garantire misure correttive, compreso il ritiro o il richiamo, informare i consumatori e notificarlo alle autorità tramite il Safety Business Gateway (articolo 11, paragrafo 8). La direttiva Bassa tensione prevede lo stesso schema per gli importatori di materiale elettrico (articolo 8, paragrafi 2 e 7).[1][2]

La tracciabilità è l’altra metà. Su richiesta, gli operatori economici identificano qualsiasi operatore che abbia fornito loro il prodotto o una parte o un componente di esso, e devono poter presentare tali informazioni per sei anni (GPSR, articolo 15, paragrafi 3 e 5). Sapere quale lotto ha usato quale componente è ciò che mantiene circoscritta un’azione correttiva.[1]

Come risolverlo

  1. Individuare che cosa è cambiato e da quale lotto

    Si confronti la consegna con il campione di riferimento e con la documentazione: codici dei componenti, materiali, valori nominali, fornitori dei sottocomponenti, marcature. Si annotino il primo lotto o numero di serie che mostra la modifica e si accerti se esemplari di quel lotto siano già stati venduti.

  2. Chiedere al fabbricante la modifica e la sua valutazione

    Il fabbricante deve mantenere conforme la produzione in serie, tenere adeguatamente conto delle modifiche della progettazione o delle caratteristiche e tenere aggiornata la documentazione tecnica. Si chieda che cosa è stato modificato, perché, da quando e quale valutazione o prova lo abbia riguardato. Se un organismo notificato ha rilasciato un certificato del tipo, il fabbricante deve informarlo delle modifiche che possono incidere sulla conformità.

  3. Valutare se la conformità è in dubbio

    Si verifichi la modifica rispetto ai requisiti e all’analisi dei rischi originaria: una plastica, una cella, un cavo o un rivestimento diversi possono cambiare i pericoli. Se il fabbricante non è in grado di dimostrare che il prodotto modificato è ancora conforme, vi è motivo di dubitarne e le scorte non possono essere immesse sul mercato finché non sono rese conformi.

    Convalida dei prodottiMotore di conformità Apri nella console
  4. Gestire gli esemplari già venduti

    Se la modifica rende pericoloso un prodotto già immesso sul mercato, si informi il fabbricante, si garantisca l’adozione di misure correttive, compreso, se necessario, il ritiro o il richiamo, e si notifichino le autorità tramite il Safety Business Gateway. Per i prodotti con marcatura CE risultati non conformi si adottino le misure correttive richieste dall’atto di settore.

  5. Esigere un preavviso per le modifiche future

    Si concordi con il fornitore che nessuna modifica di componenti, materiali, sottofornitori o sito di produzione venga spedita senza preavviso scritto e senza la propria approvazione. Si registri quale fornitore di componenti sia stato usato per ciascun lotto, perché le autorità possono chiedere chi ha fornito una parte o un componente.

Svolga i passi nella piattaforma con il suo prodotto.

Cosa è necessario dimostrare

DocumentoDa dove provieneBase giuridica
Registro della modifica: che cosa è cambiato, da quale lotto e la valutazione del fabbricanteIl fabbricanteGPSR, articolo 9, paragrafi 3 e 4; direttiva Bassa tensione, articolo 6, paragrafo 4
Documentazione tecnica aggiornata e, per i prodotti con marcatura CE, la dichiarazione di conformitàIl fabbricanteGPSR, articolo 9, paragrafo 3; direttiva Bassa tensione, articolo 15, paragrafo 2
Il Suo esito di ispezione o di prova sul lotto modificatoI Suoi fascicoli di qualitàGPSR, articolo 11, paragrafo 2
Registri dei fornitori di componenti per lottoIl fabbricante e i Suoi registri di acquistoGPSR, articolo 15, paragrafo 3, lettera a), e paragrafo 5

Se non si fa nulla

Le Sue prove non coprono più il prodotto

La documentazione tecnica deve essere tenuta aggiornata (GPSR, articolo 9, paragrafo 3), e l’importatore che ha motivo di ritenere che un prodotto non sia conforme non può immetterlo sul mercato finché non è stato reso conforme (articolo 11, paragrafo 2).[1]

Il richiamo dei lotti modificati

Quando un importatore ha motivo di ritenere che un prodotto da esso immesso sul mercato sia pericoloso, deve garantire misure correttive, compreso il ritiro o il richiamo, informare i consumatori e notificarlo alle autorità (GPSR, articolo 11, paragrafo 8); ai sensi della direttiva Bassa tensione gli importatori adottano le misure correttive per il materiale non conforme (articolo 8, paragrafo 7).[1]

Il certificato del tipo non copre più il prodotto

Le modifiche al tipo approvato che possono incidere sulla conformità o sulle condizioni di validità del certificato di esame CE del tipo richiedono un’ulteriore approvazione da parte dell’organismo notificato (decisione n. 768/2008/CE, allegato II, modulo B, punto 7).[3]

Domande su questo problema

Ogni modifica di un componente è un problema?

No. Conta se la modifica incide sul rispetto dei requisiti o sui pericoli valutati. Il fabbricante deve tenere adeguatamente conto delle modifiche della progettazione o delle caratteristiche (direttiva Bassa tensione, articolo 6, paragrafo 4); la valutazione mostra se le prove esistenti restano valide.

Diventiamo fabbricanti perché il prodotto è cambiato?

Non quando la modifica è stata fatta dal fornitore. Ai sensi del GPSR, una persona diversa dal fabbricante che modifica sostanzialmente un prodotto è considerata fabbricante (articolo 13, paragrafo 2). Una modifica fatta dalla fabbrica resta una modifica del fabbricante, che deve valutarla.

Possiamo continuare a vendere i lotti precedenti?

Gli esemplari dei lotti conformi al prodotto approvato e alla documentazione non sono toccati dal dubbio sulla modifica, a meno che l’indagine non riveli un problema più ampio. Si tengano separati dai lotti modificati e ci si assicuri che i registri mostrino quale è quale.

Chi paga le nuove prove e i resi?

La legge stabilisce gli obblighi, non la ripartizione dei costi tra Lei e il fornitore. È una questione contrattuale: vi si inseriscano la comunicazione delle modifiche e i costi delle modifiche non annunciate.

Segua le modifiche alle norme alla base di questo problema

Una sola e-mail quando le norme cambiano. Può annullare l’iscrizione da qualsiasi e-mail.

Fonti

  1. Regolamento (UE) 2023/988 sulla sicurezza generale dei prodotti (testo consolidato del 29 maggio 2026) EUR-Lex · consultato il 4 ottobre 2026
  2. Direttiva 2014/35/UE relativa al materiale elettrico (direttiva Bassa tensione), testo consolidato del 30 maggio 2026 EUR-Lex · consultato il 4 ottobre 2026
  3. Decisione n. 768/2008/CE relativa a un quadro comune per la commercializzazione dei prodotti EUR-Lex · consultato il 4 ottobre 2026

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Revisore
Conphora compliance team
Verificato
5 ottobre 2026
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Conphora (2026). Il fornitore ha cambiato un componente senza dircelo. Consultato il 13 ottobre 2026 da https://www.conphora.com/it/soluzioni/problema/supplier-changed-component/
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