La muestra ensayada no es el producto que hemos recibido

Un informe de ensayo describe el artículo que se ensayó. El Derecho de la UE exige más: que cada unidad introducida en el mercado sea segura y conforme. Con arreglo al Reglamento (UE) 2023/988 relativo a la seguridad general de los productos (GPSR), los fabricantes elaboran una documentación técnica que incluye, cuando proceda, el resultado de los informes de ensayo (artículo 9, apartado 2), y deben velar por que existan procedimientos para que los productos fabricados en serie sigan siendo conformes con el requisito general de seguridad (artículo 9, apartado 4).^[1]

Los actos CE dicen lo mismo con más detalle. Con arreglo a la Directiva de baja tensión 2014/35/UE, los fabricantes garantizan que existan procedimientos para que la producción en serie siga siendo conforme, y tienen en cuenta los cambios en el diseño o en las características del producto (artículo 6, apartado 4). El módulo de control interno de la producción que utiliza la Directiva exige que el fabricante adopte todas las medidas necesarias para que el proceso de fabricación y su seguimiento garanticen la conformidad del equipo fabricado con la documentación técnica (anexo III, punto 3). La Decisión n.º 768/2008/CE, el modelo de los actos CE, utiliza la misma redacción en el módulo A y, para los productos sometidos a examen de tipo, exige en el módulo C la conformidad con el tipo aprobado. Algunos actos añaden controles de los productos a intervalos aleatorios por un organismo notificado o por un organismo interno acreditado (módulo A2).^[2][4]

El importador se sitúa entre la fábrica y el mercado. Antes de introducir un producto, el importador con arreglo al GPSR garantiza que el producto cumple el requisito general de seguridad y que el fabricante ha elaborado la documentación técnica; y si tiene motivos para creer que el producto no es conforme, no debe introducirlo en el mercado hasta que se haya puesto en conformidad (artículo 11, apartados 1 y 2). La Directiva de baja tensión establece la misma norma para los importadores (artículo 8, apartado 2) y añade que los importadores realizan ensayos por muestreo de los equipos comercializados cuando los riesgos lo hagan apropiado (artículo 8, apartado 6).^[1][2]

Las autoridades comprueban lo que llega a los clientes. El Reglamento (UE) 2019/1020 les otorga la facultad de adquirir muestras de productos, incluso con una identidad encubierta, de inspeccionarlas y aplicarles ingeniería inversa (artículo 14, apartado 4, letra j)), y de exigir medidas correctoras u ordenar la retirada o la recuperación (artículo 14, apartado 4, letras g) y h)). Una diferencia entre la muestra ensayada y las mercancías entregadas es, por tanto, una cuestión sobre las mercancías entregadas, y es el importador quien debe responder a ella.^[3]