Esc

Zoeken op de site komt met de platformcatalogus. Begin tot die tijd bij een van deze:

Suppliers and imports Importer 6 minuten leestijd

Het geteste monster is niet het product dat we ontvingen

Een testrapport toont aan dat één monster aan de eisen voldeed, niet dat elk exemplaar dat doet. De verordening algemene productveiligheid en de CE-wetgeving verplichten de fabrikant serieproductie in overeenstemming te houden met de technische documentatie, en verbieden de importeur een product in de handel te brengen waaraan hij reden heeft te twijfelen. Houd de partij tegen, leg de verschillen vast, laat exemplaren uit de levering testen en eis productie die met het dossier overeenkomt.

Free account · no card · opens in the Demo Company

Beoordeeld op 5 oktober 2026 door Conphora compliance team · Geen juridisch advies

Waarom dit gebeurt

Een testrapport beschrijft het product dat is getest. Het EU-productrecht vraagt meer: dat elk exemplaar dat in de handel wordt gebracht veilig is en conform. Onder de verordening algemene productveiligheid (EU) 2023/988 stellen fabrikanten technische documentatie op die, waar passend, de uitkomst van testrapporten bevat (artikel 9, lid 2), en moeten zij ervoor zorgen dat er procedures zijn waarmee in serie geproduceerde producten in overeenstemming blijven met de algemene veiligheidseis (artikel 9, lid 4).[1]

De CE-wetgeving zegt hetzelfde, maar uitgebreider. Onder de laagspanningsrichtlijn 2014/35/EU zorgen fabrikanten ervoor dat er procedures zijn waarmee serieproductie conform blijft, en houden zij rekening met wijzigingen in het ontwerp of de kenmerken (artikel 6, lid 4). De module interne productiecontrole die de richtlijn gebruikt, vereist dat de fabrikant alle maatregelen neemt die nodig zijn opdat het productieproces en het toezicht daarop de conformiteit van het geproduceerde materieel met de technische documentatie waarborgen (bijlage III, punt 3). Besluit nr. 768/2008/EG, het model voor de CE-wetgeving, gebruikt dezelfde formulering in module A en vereist voor producten waarvoor een typeonderzoek is verricht in module C de conformiteit met het goedgekeurde type. Sommige handelingen voegen daar productcontroles op willekeurige tijdstippen aan toe, uitgevoerd door een aangemelde instantie of een erkende interne instantie (module A2).[2][4]

De importeur staat tussen de fabriek en de markt. Voordat hij een product in de handel brengt, zorgt de importeur onder de GPSR ervoor dat het product aan de algemene veiligheidseis voldoet en dat de fabrikant de technische documentatie heeft opgesteld; als hij reden heeft om aan te nemen dat het product niet conform is, mag hij het niet in de handel brengen voordat het conform is gemaakt (artikel 11, leden 1 en 2). De laagspanningsrichtlijn kent dezelfde regel voor importeurs (artikel 8, lid 2) en voegt eraan toe dat importeurs steekproefsgewijs materieel dat op de markt is aangeboden testen wanneer de risico's dat passend maken (artikel 8, lid 6).[1][2]

Autoriteiten controleren wat bij de klant terechtkomt. Verordening (EU) 2019/1020 geeft hun de bevoegdheid productmonsters te verwerven, ook onder een andere identiteit, om ze te inspecteren en door reverse engineering te onderzoeken (artikel 14, lid 4, onder j)), en om corrigerende maatregelen te eisen of het uit de handel nemen of terugroepen te gelasten (artikel 14, lid 4, onder g) en h)). Een verschil tussen het geteste monster en de geleverde goederen is dus een vraag over de geleverde goederen, en de importeur moet die beantwoorden.[3]

Hoe u het oplost

  1. Leg de levering naast het geteste monster

    Vergelijk exemplaren uit de levering met het monster en met het testrapport: modelnummer, markeringen, materialen, kritieke onderdelen, gewicht en afmetingen. Fotografeer elk verschil en noteer welke exemplaren en partijen het vertonen.

  2. Beoordeel of het verschil het bewijs raakt

    Vraag u af of het verschil iets betreft waarop de test of de risicoanalyse steunde, zoals een voeding, een isolatiemateriaal, een klein onderdeel of een coating. Een andere kleur van de doos is niet hetzelfde als een andere lader. Leg per verschil uw redenering vast.

    ProductvalidatieCompliance-engine Open in de console
  3. Houd de partij tegen en vraag de fabrikant om uitleg

    Houd de goederen uit de verkoop zolang de vraag openstaat. Vraag de fabrikant de verschillen toe te lichten en aan te tonen hoe zijn productiecontrole de exemplaren in overeenstemming houdt met de technische documentatie, met registraties voor uw partij.

  4. Test exemplaren die u uit de levering neemt

    Blijft er na het antwoord twijfel, laat dan exemplaren testen die u zelf uit de levering kiest, aan de hand van de normen in de technische documentatie. Geef de partij pas vrij als de resultaten dat rechtvaardigen, en bewaar het rapport in uw dossier.

  5. Dicht de kloof voor toekomstige bestellingen

    Spreek een referentiemonster af dat beide partijen bewaren, controles op exemplaren die vóór verzending uit de productie worden genomen, en schriftelijke kennisgeving vóór elke wijziging. Dit zijn contractvoorwaarden die u met de leverancier overeenkomt.

    Kennis & inzichtenKennis Free Open

Doorloop de stappen in het platform met uw eigen product.

Wat u moet aantonen

DocumentWaar het vandaan komtJuridische grondslag
Vergelijking van de geleverde exemplaren met het geteste monster, met foto'sUw ingangscontrole van de goederenOndersteunt GPSR, artikel 11, leden 1 en 2; Richtlijn 2014/35/EU (LVD), artikel 8, lid 2
De toelichting van de fabrikant en de registraties van de productiecontrole voor de partijDe fabrikantGPSR, artikel 9, lid 4; Richtlijn 2014/35/EU (LVD), artikel 6, lid 4, en bijlage III, punt 3
Testrapport over exemplaren uit de leveringEen laboratorium dat u opdracht geeftRichtlijn 2014/35/EU (LVD), artikel 8, lid 6; GPSR, artikel 9, lid 2, onder a)
Uw beslissing om de partij vrij te geven of af te keurenUw kwaliteitsfunctieGPSR, artikel 11, lid 2; Richtlijn 2014/35/EU (LVD), artikel 8, lid 2

Als u niets doet

Autoriteiten testen wat op de markt is

Markttoezichtautoriteiten kunnen productmonsters verwerven, ook onder een andere identiteit, deze inspecteren en door reverse engineering onderzoeken om bewijs te verkrijgen (Verordening (EU) 2019/1020, artikel 14, lid 4, onder j)). Een rapport over een monster uit de pre-productie beantwoordt niet de vraag over een exemplaar dat in een winkel is gekocht.[3]

Uit de handel nemen of terugroepen

Blijft de non-conformiteit bestaan, dan kunnen autoriteiten het product verbieden of beperken, of het uit de handel nemen of terugroepen gelasten (Verordening (EU) 2019/1020, artikel 14, lid 4, onder h)).[3]

Uw eigen verplichting om op te treden

Als u exemplaren in de handel heeft gebracht en reden heeft om aan te nemen dat zij gevaarlijk zijn, moet u de fabrikant informeren, corrigerende maatregelen waarborgen, consumenten informeren en de autoriteiten via de Safety Business Gateway op de hoogte stellen (GPSR, artikel 11, lid 8).[1]

Vragen over dit probleem

Dekt één testrapport de hele productie?

Nee. Het rapport toont aan dat het geteste exemplaar aan de eisen voldeed. De fabrikant moet procedures hebben zodat in serie geproduceerde producten conform blijven (GPSR, artikel 9, lid 4; Richtlijn 2014/35/EU (LVD), artikel 6, lid 4), en zijn productieproces moet waarborgen dat de exemplaren overeenkomen met de technische documentatie.

Wie moet de exemplaren kiezen die we testen?

De wet zegt dat niet. Autoriteiten nemen hun eigen monsters uit de markt, ook via proefaankopen. Exemplaren die u zelf uit de levering neemt, zeggen meer over wat klanten zullen ontvangen dan een monster dat de fabriek heeft gekozen.

Moeten we de autoriteiten informeren?

Niet bij louter twijfel over een partij die u nog niet in de handel heeft gebracht: u mag haar niet in de handel brengen voordat zij conform is gemaakt (GPSR, artikel 11, lid 2). Zijn de exemplaren gevaarlijk, dan moet u de fabrikant informeren en ervoor zorgen dat de autoriteiten via de Safety Business Gateway worden geïnformeerd, ook vóór het in de handel brengen (artikel 11, lid 2); de laagspanningsrichtlijn kent dezelfde regel wanneer apparatuur een risico vormt (artikel 8, lid 2). Zodra de exemplaren in de handel zijn gebracht, is artikel 11, lid 8, van toepassing.

Mogen we de exemplaren verkopen die overeenkomen met het monster?

Als u ze kunt identificeren en scheiden, en uw bewijs aantoont dat ze overeenkomen met het geteste product en de technische documentatie, kunnen ze worden vrijgegeven. Bewaar de registratie van hoe u ze heeft gescheiden.

Draagt de fabriek de kosten?

Wie de kosten van testen, opslag en herstel draagt tussen u en de fabriek, wordt bepaald door uw afspraken en door het nationale recht dat uw contract beheerst. Tegenover de autoriteiten blijven uw verplichtingen als importeur bij u.

Volg wijzigingen in de regels achter dit probleem

Eén e-mail wanneer de regels veranderen. Afmelden kan via elke e-mail.

Bronnen

  1. Verordening (EU) 2023/988 inzake algemene productveiligheid (geconsolideerde versie van 29 mei 2026) EUR-Lex · geraadpleegd op 4 oktober 2026
  2. Richtlijn 2014/35/EU betreffende elektrisch materieel (laagspanningsrichtlijn), geconsolideerde versie van 30 mei 2026 EUR-Lex · geraadpleegd op 4 oktober 2026
  3. Verordening (EU) 2019/1020 betreffende markttoezicht en conformiteit van producten (geconsolideerde versie van 12 augustus 2026) EUR-Lex · geraadpleegd op 4 oktober 2026
  4. Besluit nr. 768/2008/EG betreffende een gemeenschappelijk kader voor het in de handel brengen van producten EUR-Lex · geraadpleegd op 4 oktober 2026

Over deze pagina

Beoordelaar
Conphora compliance team
Beoordeeld
5 oktober 2026
Citeer deze pagina
Conphora (2026). Het geteste monster is niet het product dat we ontvingen. Geraadpleegd op 13 oktober 2026 via https://www.conphora.com/nl/oplossingen/probleem/sample-vs-production/
Beoordeeld
Demo Company

See it working before you add a product

The Demo Company is a complete, read-only example — products, documents, supplier requests and deadlines. Open it with a free account; no card, no trial clock.

Free account · no card · opens in the Demo Company