Händler kündigt Compliance-Audit unseres Sortiments an

Das Audit eines Händlers hat keine eigene Rechtsgrundlage; es ist Bestandteil der Lieferbeziehung. Sein Inhalt folgt jedoch der Verordnung (EU) 2023/988 über die allgemeine Produktsicherheit (GPSR). Jeder Wirtschaftsakteur muss interne Verfahren für die Produktsicherheit einrichten, die ihm die Einhaltung der Verordnung ermöglichen (Artikel 14). Hersteller erstellen technische Unterlagen, halten sie auf dem neuesten Stand und bewahren sie zehn Jahre nach dem Inverkehrbringen des Produkts auf (Artikel 9 Absätze 2 und 3); Einführer halten für denselben Zeitraum eine Kopie bereit (Artikel 11 Absatz 6).^[1]

Händler prüfen, weil ihre eigenen Pflichten davon abhängen. Ein Händler überprüft vor dem Verkauf, ob die Kennzeichnung zur Identifizierung, die Angaben zu Hersteller und Einführer und die Anleitungen vorhanden sind, und er darf kein Produkt verkaufen, bei dem er Grund zu der Annahme hat, dass es nicht konform ist (Artikel 12 Absätze 1 und 3). Ist ein bereits verkauftes Produkt gefährlich oder fehlen diese Elemente, muss er den Hersteller oder Einführer unterrichten, Korrekturmaßnahmen sicherstellen und dafür sorgen, dass die Behörden über das Safety Business Gateway unterrichtet werden (Artikel 12 Absatz 4). Der Blue Guide der Kommission ergänzt, dass Händler den Behörden nachweisen können müssen, dass sie mit der gebotenen Sorgfalt gehandelt haben (Abschnitt 3.4). Ein Audit ist der Weg, auf dem ein Händler diesen Nachweis aufbaut.^[1][3]

Die Verfahren zählen so viel wie die Unterlagen. Hersteller müssen Kanäle für Verbraucherbeschwerden bereitstellen, Beschwerden über gefährliche Produkte untersuchen und ein internes Register der Beschwerden, Rückrufe und Korrekturmaßnahmen führen (Artikel 9 Absätze 11 und 12); Einführer tragen Beschwerden in dieses oder in ihr eigenes Register ein und halten Hersteller und Händler auf dem Laufenden (Artikel 11 Absatz 10). Auf Verlangen nennt jeder Wirtschaftsakteur seine Lieferanten und Kunden für das Produkt und kann diese Angaben sechs Jahre lang vorlegen (Artikel 15 Absätze 3 und 5).^[1]

Feststellungen können rechtliche Pflichten auslösen. Zeigt ein Audit, dass ein bereits in Verkehr gebrachtes Produkt gefährlich ist, muss der Hersteller unverzüglich Korrekturmaßnahmen ergreifen, die Verbraucher informieren und die Marktüberwachungsbehörden über das Safety Business Gateway benachrichtigen (Artikel 9 Absatz 8); der Einführer hat eine entsprechende Pflicht (Artikel 11 Absatz 8). Die Behörden wiederum können von jedem Wirtschaftsakteur Dokumente und Daten zur Lieferkette verlangen (Verordnung (EU) 2019/1020, Artikel 14 Absatz 4 Buchstaben a und b). Für Produkte, die unter CE-Rechtsakte fallen, gilt Kapitel III Abschnitt 1 der GPSR nicht (Artikel 2 Absatz 1 Unterabsatz 3 Buchstabe b); die sektoralen Rechtsakte legen die entsprechenden Pflichten fest.^[1][2]