Esc

Wyszukiwarka serwisu pojawi się wraz z katalogiem platformy. Do tego czasu proszę zacząć od jednej z poniższych pozycji:

Marketplace and retailer demands Manufacturer · Importer 6 min czytania

Portal dostawcy sprzedawcy pyta o to, czego nie wiemy

Sprzedawcy pytają, bo GPSR każe im przed sprzedażą zweryfikować identyfikator, dane producenta i importera oraz instrukcje. Należy podzielić pytania na dane prawne, które trzeba mieć, dane dostawcy, np. informacje o substancjach REACH, i własne wymagania sprzedawcy. Należy odpowiadać na podstawie dokumentacji produktu, resztę zażądać na piśmie i nigdy nie zgadywać.

Free account · no card · opens in the Demo Company

Zweryfikowano 5 października 2026; recenzent: Conphora compliance team · Nie stanowi porady prawnej

Skąd się to bierze

Sprzedawca, który kupuje i odsprzedaje Państwa produkt, jest dystrybutorem, a prawo nakłada na niego własne obowiązki kontrolne. Zgodnie z rozporządzeniem (UE) 2023/988 w sprawie ogólnego bezpieczeństwa produktów dystrybutor przed udostępnieniem produktu weryfikuje, czy producent i, w stosownych przypadkach, importer umieścili identyfikator produktu, swoją nazwę i adresy oraz instrukcje i informacje dotyczące bezpieczeństwa (art. 12 ust. 1, odsyłający do art. 9 ust. 5–7 oraz art. 11 ust. 3 i 4). Produkty wprowadzone do obrotu przed 13 grudnia 2024 r. zgodnie z dyrektywą 2001/95/WE mogą nadal być udostępniane (art. 51); wytyczne Komisji dodają, że nowe wymogi dotyczące informacji o identyfikowalności ich nie dotyczą (zawiadomienie Komisji C/2025/6233, sekcja 2.1). Jeżeli dystrybutor ma powody sądzić, że tych elementów nie umieszczono, nie może udostępniać produktu, dopóki nie zostanie on doprowadzony do zgodności (art. 12 ust. 3). Portal dostawcy to sposób, w jaki wielu sprzedawców zbiera fakty potrzebne do tej kontroli.[1]

W przypadku produktów objętych aktem dotyczącym oznakowania CE rozdział III sekcja 1 GPSR, w którym znajdują się te artykuły, nie ma zastosowania (art. 2 ust. 1 akapit trzeci lit. b)), a akty sektorowe nakładają podobne obowiązki na dystrybutorów. Niebieski przewodnik Komisji opisuje, co dystrybutor musi wiedzieć, działając z należytą starannością: które produkty wymagają oznakowania CE, jakie dokumenty muszą im towarzyszyć i jakie obowiązują zasady językowe. Wskazuje też, że od dystrybutora nie oczekuje się posiadania dokumentacji technicznej, ale musi on być w stanie wskazać, kto dostarczył produkt, aby organy mogły ją uzyskać (sekcja 3.4). Pytania w portalu, które wykraczają poza to, są własnymi wymaganiami sprzedawcy.[1][4]

Niektóre dane prawo każe przekazywać dalej niezależnie od tego, czy pyta o nie portal. Zgodnie z REACH, rozporządzeniem (WE) nr 1907/2006, każdy dostawca wyrobu zawierającego substancję wzbudzającą szczególnie duże obawy, umieszczoną na liście kandydackiej, w stężeniu powyżej 0,1% masy musi przekazać odbiorcy informacje wystarczające do bezpiecznego stosowania, w tym co najmniej nazwę substancji (art. 33 ust. 1). Konsumenci mogą zażądać tych samych informacji i muszą je otrzymać bezpłatnie w ciągu 45 dni (art. 33 ust. 2).[2]

Drugim powracającym tematem jest identyfikowalność. Na żądanie każdy podmiot gospodarczy musi wskazać, kto dostarczył mu produkt lub jego część albo element, oraz komu on sam dostarczył produkt (art. 15 ust. 3 GPSR), przez sześć lat (art. 15 ust. 5). Organy mogą żądać tych samych informacji o łańcuchu dostaw bezpośrednio (rozporządzenie (UE) 2019/1020, art. 14 ust. 4 lit. b)). Odpowiedzi udzielane sprzedawcy powinny odpowiadać temu, co przekazaliby Państwo organowi.[1][3]

Jak to rozwiązać

  1. Podzielić pytania na trzy grupy

    Pierwsza grupa to dane, które prawo każe mieć: identyfikator, producent, importer lub osoba odpowiedzialna, ostrzeżenia, języki, mające zastosowanie akty. Druga grupa to dane, którymi dysponuje ktoś wcześniej w łańcuchu, np. zawartość substancji lub wyniki badań. Trzecia grupa to własne wymagania sprzedawcy, takie jak audyty, certyfikaty lub polityki, ustalane w porozumieniu.

  2. Odpowiedzieć na pytania z pierwszej grupy na podstawie dokumentacji produktu

    Odpowiedzi należy brać z dokumentacji technicznej i etykiety, a nie z pamięci. Jeżeli pole wymaga dokumentu, którego produkt nie ma, na przykład deklaracji zgodności dla produktu nieobjętego aktem dotyczącym oznakowania CE, należy to zaznaczyć i wyjaśnić dlaczego.

    Walidacja produktówSilnik zgodności Otwórz w konsoli
  3. Zażądać danych z drugiej grupy od dostawców

    Należy zwrócić się na piśmie dokładnie o to, czego potrzebuje portal, dla każdego produktu: substancje wzbudzające szczególnie duże obawy w stężeniu powyżej 0,1% masy wyrobu, sprawozdania z badań wskazujące model, dane o materiałach. Zapytanie i odpowiedź należy zapisać.

  4. Odpowiedzieć tam, gdzie się wie, i napisać, czego się nie wie

    Jeżeli nie można potwierdzić jakiegoś faktu, należy odpowiedzieć, że nie jest jeszcze znany, i podać, kiedy będzie. Błędne „tak” w portalu może później sprawić, że w oczach sprzedawcy produkt stanie się niezgodny z wymaganiami. Nie należy zaznaczać pól tylko po to, aby przejść formularz.

    Generator dokumentacjiSilnik zgodności Otwórz w konsoli
  5. Prowadzić jeden zapis wzorcowy i korzystać z niego wielokrotnie

    Odpowiedzi dla każdego produktu należy przechowywać w jednym miejscu, ze wskazaniem źródła każdej z nich, i aktualizować je, gdy zmienia się produkt lub dostawca. Ten sam zweryfikowany zapis należy udostępniać każdemu sprzedawcy, zamiast przepisywać dane w każdym portalu.

    Linki do audytu i udostępnianiaSilnik zgodności Otwórz w konsoli

Proszę przejść poszczególne kroki w platformie na przykładzie własnego produktu.

Co należy wykazać

DokumentSkąd pochodziPodstawa prawna
Identyfikacja produktu oraz dane producenta i importera jak na etykiecieProdukt i jego dokumentacja technicznaart. 9 ust. 5–6 i art. 11 ust. 3 GPSR
Instrukcje i informacje dotyczące bezpieczeństwa w językach państw sprzedażyProducentart. 9 ust. 7 i art. 11 ust. 4 GPSR
Informacje o substancjach wzbudzających szczególnie duże obawy w wyrobiePaństwa dostawca, przekazane przez Państwa dalejart. 33 ust. 1 REACH
Zapisy dotyczące dostawców i klientówPaństwa systemy zakupów i sprzedażyart. 15 ust. 3 i 5 GPSR

Jeśli nic Państwo nie zrobią

Sprzedawca może nie sprzedawać produktu

Dystrybutor, który ma powody sądzić, że produkt nie jest bezpieczny albo nie spełnia wymogów dotyczących identyfikatora, danych kontaktowych lub instrukcji, nie może go udostępniać, dopóki nie zostanie doprowadzony do zgodności (art. 12 ust. 3 GPSR).[1]

Informacje o substancjach, które i tak trzeba przekazać

Każdy dostawca wyrobu zawierającego substancję wzbudzającą szczególnie duże obawy z listy kandydackiej w stężeniu powyżej 0,1% masy musi przekazać odbiorcy informacje wystarczające do bezpiecznego stosowania, co najmniej nazwę substancji (art. 33 ust. 1 REACH).[2]

Organy zadają te same pytania

Organy mogą żądać od każdego podmiotu gospodarczego informacji o łańcuchu dostaw i dokumentów dotyczących zgodności (rozporządzenie (UE) 2019/1020, art. 14 ust. 4 lit. a) i b)); kary za naruszenie GPSR ustalają państwa członkowskie (art. 44).[3]

Pytania o ten problem

Czy musimy odpowiedzieć na każde pytanie w portalu?

Nie. Prawo wyznacza poziom podstawowy: produkt musi być bezpieczny, możliwy do zidentyfikowania, nosić właściwe dane podmiotu gospodarczego i być opatrzony instrukcją. Pola wykraczające poza to są własnymi warunkami sprzedawcy, ustalanymi w porozumieniu. Na pytania, których nie można zweryfikować, należy odmówić odpowiedzi albo odpowiedzieć z zastrzeżeniem.

Portal żąda „deklaracji REACH”. Co to jest?

Nie istnieje certyfikat REACH. Art. 33 ust. 1 REACH wymaga, aby poinformować odbiorcę wyrobu, że zawiera on substancję z listy kandydackiej w stężeniu powyżej 0,1% masy, podając co najmniej jej nazwę. Odpowiedzią na pytanie jest oświadczenie oparte na danych dostawcy.

Chcą dokumentacji technicznej. Czy musimy ją przekazać?

Prawo przewiduje dokumentację techniczną dla organów. Niebieski przewodnik stwierdza, że od dystrybutora nie oczekuje się jej posiadania, a jedynie możliwości wskazania, kto dostarczył produkt, aby organy mogły ją uzyskać. To, ile widzi sprzedawca, ustala się w porozumieniu.

Dlaczego sprzedawcę interesują dane naszego importera?

Ponieważ musi je sprawdzić. Przed udostępnieniem produktu dystrybutor weryfikuje, czy producent i importer umieścili swoje dane, identyfikator i instrukcje (art. 12 ust. 1 GPSR).

Śledzenie zmian w przepisach stojących za tym problemem

Jedna wiadomość, gdy przepisy się zmienią. Zrezygnować można w każdej wiadomości.

Źródła

  1. Rozporządzenie (UE) 2023/988 w sprawie ogólnego bezpieczeństwa produktów (tekst skonsolidowany z 29 maja 2026 r.) EUR-Lex · dostęp: 4 października 2026
  2. Rozporządzenie (WE) nr 1907/2006 (REACH), tekst skonsolidowany z 22 czerwca 2026 r. EUR-Lex · dostęp: 4 października 2026
  3. Rozporządzenie (UE) 2019/1020 w sprawie nadzoru rynku i zgodności produktów (tekst skonsolidowany z 12 sierpnia 2026 r.) EUR-Lex · dostęp: 4 października 2026
  4. „Niebieski przewodnik” dotyczący wdrażania unijnych przepisów dotyczących produktów 2022 (2022/C 247/01) Komisja Europejska, za pośrednictwem EUR-Lex · dostęp: 4 października 2026

O tej stronie

Recenzent
Conphora compliance team
Zweryfikowano
5 października 2026
Cytuj tę stronę
Conphora (2026). Portal dostawcy sprzedawcy pyta o to, czego nie wiemy. Pobrano 13 października 2026 z https://www.conphora.com/pl/rozwiazania/problem/retailer-supplier-portal/
Zweryfikowano
Demo Company

See it working before you add a product

The Demo Company is a complete, read-only example — products, documents, supplier requests and deadlines. Open it with a free account; no card, no trial clock.

Free account · no card · opens in the Demo Company