Esc

Wyszukiwarka serwisu pojawi się wraz z katalogiem platformy. Do tego czasu proszę zacząć od jednej z poniższych pozycji:

Documentation and declarations Manufacturer · Importer 5 min czytania

Osoba, która znała naszą zgodność, odeszła

Obowiązki dotyczące produktów w UE spoczywają na firmie, a nie na pracowniku, który się nimi zajmował. Producent nadal musi aktualizować dokumentację, badać skargi, zgłaszać produkty niebezpieczne i odpowiadać organom. Należy zabezpieczyć pliki i konta odchodzącej osoby, odbudować przegląd produktów, dokumentów i otwartych spraw, przypisać każdy obowiązek nazwanej roli i spisać rutyny, aby kolejna zmiana ich nie wyzerowała.

Free account · no card · opens in the Demo Company

Zweryfikowano 4 października 2026; recenzent: Conphora compliance team · Nie stanowi porady prawnej

Skąd się to bierze

Wiedza o zgodności często mieści się w jednej głowie i jednej skrzynce pocztowej, ale prawo nie zwraca się do poszczególnych osób. Rozporządzenie (UE) 2023/988 w sprawie ogólnego bezpieczeństwa produktów nakłada swoje obowiązki na podmioty gospodarcze. Producent przeprowadza wewnętrzną analizę ryzyka i sporządza dokumentację techniczną przed wprowadzeniem produktu do obrotu, aktualizuje ją i przechowuje do dyspozycji organów nadzoru rynku przez 10 lat (art. 9 ust. 2 i 3). Stosuje procedury, aby produkty wytwarzane seryjnie pozostawały zgodne z wymaganiami (art. 9 ust. 4).[1]

Niektóre obowiązki uruchamiają się wraz ze zdarzeniami i nie mogą czekać. Jeżeli producent ma powody sądzić, że wprowadzony przez niego do obrotu produkt jest niebezpieczny, musi niezwłocznie podjąć środki naprawcze, poinformować konsumentów i powiadomić organy przez Safety Business Gateway (art. 9 ust. 8). Informuje też inne podmioty w łańcuchu dostaw o kwestiach bezpieczeństwa (art. 9 ust. 10), bada skargi i informacje o wypadkach oraz prowadzi wewnętrzny rejestr skarg, odzyskań i środków naprawczych (art. 9 ust. 12). O wypadku spowodowanym przez produkt powiadamia się przez Safety Business Gateway bez zbędnej zwłoki (art. 20 ust. 1). Importerzy mają obowiązki równoległe (art. 11). Zgodnie z art. 2 ust. 1 akapit trzeci lit. b) rozdział III sekcja 1 (art. 9–18) nie ma zastosowania do produktów podlegających unijnemu prawodawstwu harmonizacyjnemu; obowiązek dotyczący wypadków z art. 20 znajduje się w sekcji 2, której ta litera nie wyłącza.[1]

W przypadku produktów z oznakowaniem CE obowiązki określa akt sektorowy. Na podstawie dyrektywy niskonapięciowej 2014/35/UE producent przechowuje dokumentację techniczną i deklarację przez 10 lat (art. 6 ust. 3), uwzględnia zmiany projektu i norm (art. 6 ust. 4), niezwłocznie reaguje na niezgodność i informuje organy, jeżeli sprzęt stwarza ryzyko (art. 6 ust. 8), oraz przedstawia dokumentację na uzasadnione żądanie (art. 6 ust. 9). Upoważniony przedstawiciel może przechowywać dokumentację i odpowiadać organom, ale sporządzenie dokumentacji technicznej nie może wchodzić w zakres jego pełnomocnictwa (art. 7).[2]

Organy zwracają się do tego, kto reprezentuje produkt w Unii. W przypadku produktów objętych aktami wymienionymi w art. 4 ust. 5 rozporządzenia (UE) 2019/1020 podmiot gospodarczy z siedzibą w UE sprawdza, czy deklaracja i dokumentacja techniczna istnieją, przedstawia dokumentację na uzasadnione żądanie, informuje organy o ryzykach i współpracuje przy działaniach naprawczych (art. 4 ust. 3). Jego nazwa i dane kontaktowe znajdują się na produkcie, opakowaniu, przesyłce lub w dokumencie towarzyszącym (art. 4 ust. 4). Zmiana kadrowa nie zmienia tego, kto jest tym podmiotem.[3]

Jak to rozwiązać

  1. Najpierw zabezpieczyć pliki, skrzynki pocztowe i konta

    Zanim dostęp zostanie zamknięty, wyeksportować lub przenieść skrzynkę pocztową tej osoby dotyczącą zgodności, foldery na dysku oraz konta w laboratoriach badawczych, u jednostek notyfikowanych, na portalach dostawców i w systemach organów, takich jak Safety Business Gateway. Oryginały zachować bez zmian.

  2. Sporządzić listę otwartych spraw

    Wyszukać skargi w trakcie badania, żądania organów z terminami, trwające działania naprawcze, certyfikaty bliskie wygaśnięcia i obietnice złożone klientom. Każda otwarta sprawa dostaje nowego właściciela i termin.

  3. Odbudować przegląd produktów

    Sporządzić listę produktów znajdujących się na rynku wraz z mającymi zastosowanie aktami, deklaracją, dokumentacją techniczną, sprawozdaniami z badań i osobą odpowiedzialną w UE. Oznaczyć, co jest aktualne, czego brakuje i co rozumiał tylko dotychczasowy pracownik.

    Walidacja produktówSilnik zgodności Otwórz w konsoli
  4. Przypisać każdy obowiązek prawny do roli

    Spisać, kto aktualizuje dokumentację techniczną, kto obsługuje skargi i rejestr skarg, kto zgłasza produkty niebezpieczne i kto odpowiada organom. Dla każdego obowiązku wskazać zastępcę, aby jedna nieobecność nie wstrzymała jego wykonywania.

  5. Przeszkolić następcę i spisać rutynę

    Dać nowemu właścicielowi uporządkowaną ścieżkę przez podstawy zgodności produktów w UE oraz pisemną procedurę dla każdego obowiązku: kiedy się uruchamia, co sprawdzić, co zarchiwizować. Przejrzeć ją po pierwszym rzeczywistym przypadku.

    Menedżer ds. zgodnościAkademia · wymagane konto Free Otwórz

Proszę przejść poszczególne kroki w platformie na przykładzie własnego produktu.

Co należy wykazać

DokumentSkąd pochodziPodstawa prawna
Wykaz produktów, dokumentacji i otwartych spraw na dzień przekazaniaWłasna dokumentacja zgodności Państwa firmyGPSR, art. 9 ust. 2–3; dyrektywa 2014/35/UE, art. 6 ust. 3
Macierz odpowiedzialności: obowiązek, właściciel, zastępca, podstawa w akcieKierownictwoGPSR, art. 9 ust. 8, art. 9 ust. 12 i art. 20 ust. 1
Rejestr skarg z oznaczonymi otwartymi postępowaniami wyjaśniającymiProducent lub importerGPSR, art. 9 ust. 12 i art. 11 ust. 10

Jeśli nic Państwo nie zrobią

Dokumentacja musi być aktualna niezależnie od tego, kto zajmuje stanowisko

Producenci zapewniają aktualność dokumentacji technicznej i przechowują ją do dyspozycji organów nadzoru rynku przez 10 lat (GPSR, art. 9 ust. 3).[1]

Produkt niebezpieczny nadal wymaga natychmiastowego działania

Jeżeli producent ma powody sądzić, że wprowadzony przez niego do obrotu produkt jest niebezpieczny, musi niezwłocznie podjąć środki naprawcze, poinformować konsumentów i powiadomić organy przez Safety Business Gateway (GPSR, art. 9 ust. 8). W przypadku sprzętu elektrycznego z oznakowaniem CE równoległy obowiązek ustanawia art. 6 ust. 8 dyrektywy 2014/35/UE.[1]

Żądania organów nie czekają na nowego pracownika

Podmiot gospodarczy z siedzibą w UE musi na uzasadnione żądanie organu przekazać mu wszelkie informacje i dokumentację niezbędne do wykazania zgodności oraz współpracować przy działaniach naprawczych (rozporządzenie (UE) 2019/1020, art. 4 ust. 3 lit. b) i d)).[3]

Pytania o ten problem

Czy dotychczasowy pracownik ponosi osobistą odpowiedzialność za dawne produkty?

Akty prawne nakładają obowiązki na podmioty gospodarcze: producenta, importera, dystrybutora lub upoważnionego przedstawiciela (GPSR, art. 9–12; dyrektywa 2014/35/UE, art. 6–8). Obowiązki te pozostają przy firmie, gdy pracownik odchodzi.

Czy upoważniony przedstawiciel może przejąć tę pracę?

Częściowo. Na podstawie dyrektywy niskonapięciowej upoważniony przedstawiciel może przechowywać deklarację i dokumentację techniczną na potrzeby organów oraz odpowiadać na ich żądania, ale sporządzenie dokumentacji technicznej oraz obowiązek projektowania i wytwarzania nie mogą wchodzić w zakres jego pełnomocnictwa (dyrektywa 2014/35/UE, art. 7 ust. 1–2). Jeżeli pełnomocnictwo tak stanowi, może sporządzić deklarację (załącznik III pkt 5).

Co zrobić, jeśli nie możemy znaleźć deklaracji lub sprawozdania z badań?

Najpierw poprosić o kopię wystawcę: laboratorium badawcze, jednostkę notyfikowaną lub dostawcę. Jeżeli dowodów nie da się odzyskać, należy je odtworzyć, zanim na rynek trafią kolejne egzemplarze, ponieważ dokumentacja musi istnieć i być aktualna (GPSR, art. 9 ust. 2–3; dyrektywa 2014/35/UE, art. 6 ust. 2–3).

Kto powinien odpowiadać za zgodność po tym zdarzeniu?

Prawo nie narzuca nazwy stanowiska. Ustanawia obowiązki dla firmy. Należy przypisać każdy obowiązek roli wraz z zastępcą i zadbać, aby osoba w tej roli miała dostęp do dokumentacji i systemów organów.

Śledzenie zmian w przepisach stojących za tym problemem

Jedna wiadomość, gdy przepisy się zmienią. Zrezygnować można w każdej wiadomości.

Źródła

  1. Rozporządzenie (UE) 2023/988 w sprawie ogólnego bezpieczeństwa produktów (tekst skonsolidowany z 29 maja 2026 r.) EUR-Lex · dostęp: 4 października 2026
  2. Dyrektywa 2014/35/UE w sprawie sprzętu elektrycznego przeznaczonego do stosowania w określonych granicach napięcia (tekst skonsolidowany z 30 maja 2026 r.) EUR-Lex · dostęp: 4 października 2026
  3. Rozporządzenie (UE) 2019/1020 w sprawie nadzoru rynku i zgodności produktów (tekst skonsolidowany z 12 sierpnia 2026 r.) EUR-Lex · dostęp: 4 października 2026

O tej stronie

Recenzent
Conphora compliance team
Zweryfikowano
4 października 2026
Cytuj tę stronę
Conphora (2026). Osoba, która znała naszą zgodność, odeszła. Pobrano 13 października 2026 z https://www.conphora.com/pl/rozwiazania/problem/employee-left/
Zweryfikowano
Demo Company

See it working before you add a product

The Demo Company is a complete, read-only example — products, documents, supplier requests and deadlines. Open it with a free account; no card, no trial clock.

Free account · no card · opens in the Demo Company