Wij lanceren ons eerste fysieke product in de EU

Een eerste lancering draait grotendeels om de verordening algemene productveiligheid, die van toepassing is vanaf 13 december 2024 (artikel 52) op consumentenproducten voor zover er geen specifieke bepalingen van de Unie met hetzelfde doel hun veiligheid regelen (artikel 2, lid 1). De kernregel is kort: marktdeelnemers brengen uitsluitend veilige producten in de handel of bieden die uitsluitend op de markt aan (artikel 5). Een veilig product brengt geen risico met zich mee, of uitsluitend de minimale risico’s die verenigbaar zijn met het gebruik ervan en aanvaardbaar zijn met een hoog beschermingsniveau, bij normaal of redelijkerwijs te verwachten gebruik (artikel 3, lid 2).^[1]

Controleer eerst het toepassingsgebied. Valt het product onder een productspecifieke harmonisatiewetgeving, dan zijn de verplichtingen van fabrikanten, importeurs en distributeurs in hoofdstuk III, afdeling 1, van de GPSR (artikelen 9 tot en met 18) niet van toepassing; de sectorwetgeving bepaalt ze dan, vaak met een conformiteitsbeoordeling en CE-markering (artikel 2, lid 1, onder b)). REACH-beperkingen en etiketteringsregels komen niet in de plaats van deze verplichtingen. Het veiligheidshoofdstuk van de GPSR blijft gelden voor risico’s die de sectorwetgeving niet dekt (artikel 2, lid 1, onder a)), en artikel 19 over online aanbiedingen, in afdeling 2, blijft eveneens van toepassing. De rest van deze pagina beschrijft de route voor een product dat uitsluitend onder de GPSR valt.^[1]

Vóór de lancering voert de fabrikant een interne risicoanalyse uit en stelt hij technische documentatie op met ten minste een algemene beschrijving van het product en van de voor de veiligheid relevante kenmerken; wanneer de risico’s daartoe aanleiding geven, bevat de documentatie ook de risicoanalyse en de gekozen oplossingen, beproevingsrapporten en de toegepaste Europese normen of andere elementen (artikel 9, lid 2). De aspecten voor de beoordeling staan in artikel 6, lid 1: de kenmerken en de verpakking van het product, de interactie met andere producten, de presentatie, de etikettering en de waarschuwingen, de categorieën consumenten die het gebruiken, het uiterlijk, en in voorkomend geval de cyberbeveiliging en de zelflerende functies. De documentatie wordt actueel gehouden en 10 jaar ter beschikking van de autoriteiten gehouden (artikel 9, lid 3).^[1]

Het product zelf draagt de traceerbaarheid. Het draagt een type-, partij- of serienummer dat voor consumenten zichtbaar is (artikel 9, lid 5) en de naam, de geregistreerde handelsnaam of het merk en het post- en elektronisch adres van de fabrikant, op het product of, als dat niet mogelijk is, op de verpakking of in een bijgevoegd document (artikel 9, lid 6). Het gaat vergezeld van duidelijke instructies en veiligheidsinformatie in een taal die consumenten gemakkelijk begrijpen, zoals bepaald door de lidstaat waar het wordt verkocht, tenzij het zonder die instructies veilig kan worden gebruikt (artikel 9, lid 7). Procedures zorgen ervoor dat de serieproductie conform blijft (artikel 9, lid 4).^[1]

Na de lancering luistert en handelt de fabrikant. Hij stelt openbare kanalen beschikbaar voor klachten en ongevalsmeldingen (artikel 9, lid 11), onderzoekt deze en houdt een intern register bij van klachten, terugroepingen en corrigerende maatregelen (artikel 9, lid 12). Als hij redenen heeft om aan te nemen dat een product gevaarlijk is, handelt hij onmiddellijk en meldt hij dit aan de autoriteiten via de Safety Business Gateway (artikel 9, lid 8). Online aanbiedingen vermelden de gegevens van de fabrikant, de productidentificatie en de waarschuwingen in de plaatselijke taal (artikel 19), en een product mag alleen in de handel worden gebracht als een in de Unie gevestigde marktdeelnemer ervoor verantwoordelijk is (artikel 16, lid 1); de naam en het post- en elektronisch adres van die marktdeelnemer staan op het product, de verpakking, het pakket of een bijgevoegd document (artikel 16, lid 3; Verordening (EU) 2019/1020, artikel 4).^[1][2]