Notre étiquette cosmétique omet des mentions obligatoires
Le règlement (CE) n° 1223/2009 n'autorise la mise à disposition d'un produit cosmétique que si son récipient et son emballage portent, en caractères indélébiles et lisibles, le nom et l'adresse de la personne responsable, le contenu nominal, la date de durabilité minimale ou la période après ouverture, les précautions d'emploi, le numéro de lot, la fonction et la liste des ingrédients. La personne responsable y veille ; les distributeurs vérifient les points essentiels avant la vente. Corrigez l'étiquette avant toute nouvelle vente.
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Relu le 5 octobre 2026 par Conphora compliance team · Pas un conseil juridique
Pourquoi cela arrive
Le règlement (CE) n° 1223/2009 couvre toute substance ou tout mélange destiné à être mis en contact avec les parties superficielles du corps humain, avec les dents ou avec les muqueuses buccales, en vue, exclusivement ou principalement, de les nettoyer, de les parfumer, d'en modifier l'aspect, de les protéger, de les maintenir en bon état ou de corriger les odeurs corporelles (article 2, § 1, point a)). Il s'applique depuis le 11 juillet 2013 (article 40). Le texte consolidé utilisé ici inclut les modifications jusqu'au règlement (UE) 2026/909 de la Commission.[1]
Tout produit cosmétique a besoin d'une personne responsable dans l'UE, et seuls les produits qui en ont une peuvent être mis sur le marché (article 4, § 1). Pour les produits fabriqués dans l'UE, il s'agit du fabricant ; pour les produits importés, chaque importateur est la personne responsable des produits qu'il met sur le marché, sauf s'il désigne une autre personne établie dans l'UE par un mandat écrit (article 4, § 3 à 5). Un distributeur devient la personne responsable lorsqu'il commercialise un produit sous son propre nom ou sa propre marque, ou lorsqu'il le modifie de manière à pouvoir affecter sa conformité ; la traduction de l'étiquette ne constitue pas une telle modification (article 4, § 6). La personne responsable veille au respect des règles d'étiquetage de l'article 19, § 1, 2 et 5, entre autres (article 5, § 1).[1]
L'article 19, § 1, énumère ce que le récipient et l'emballage doivent porter, en caractères indélébiles, facilement lisibles et visibles : le nom et l'adresse de la personne responsable, avec le pays d'origine pour les produits importés ; le contenu nominal en poids ou en volume ; la date de durabilité minimale ou, pour les produits dont la durabilité dépasse 30 mois, la période après ouverture ; les précautions particulières d'emploi, notamment celles prévues aux annexes III à VI ; le numéro de lot de fabrication ou la référence permettant d'identifier le produit ; la fonction, sauf si elle ressort de la présentation, que la Cour comprend comme l'information permettant aux consommateurs d'utiliser le produit en toute sécurité, et non comme la simple indication de son usage (affaire C-667/19) ; et la liste des ingrédients, qui peut figurer sur l'emballage extérieur seul. La liste des ingrédients obéit à des règles strictes : ordre décroissant de poids, « parfum » ou « aroma » pour les compositions parfumantes, « (nano) » après les nanomatériaux et dénominations communes du glossaire des ingrédients (article 19, § 1, point g), et § 6).[1]
Des limites pratiques sont prévues. Lorsque les précautions ou les ingrédients ne peuvent figurer sur l'emballage, ils sont indiqués sur une notice, une étiquette, une bande, une carte ou un ruban joint ou attaché, auquel il est renvoyé, sauf impossibilité pratique, par une information abrégée ou par le symbole du point 1 de l'annexe VII (article 19, § 2) ; la Cour a jugé que ces informations ne peuvent pas figurer dans un catalogue d'entreprise auquel renverrait ce symbole (affaire C-667/19) ; pour le savon, les boules de bain et d'autres petits produits, la liste des ingrédients peut figurer sur un avis placé à proximité immédiate du récipient d'exposition (article 19, § 3). La langue du contenu, de la durabilité, des précautions et de la fonction est déterminée par la législation de l'État membre où le produit parvient à l'utilisateur final (article 19, § 5). Les étiquettes ne doivent pas suggérer des caractéristiques ou des fonctions que le produit n'a pas (article 20, § 1).[1][3]
Les distributeurs constituent la seconde ligne de contrôle. Avant de mettre un produit à disposition, ils vérifient que les coordonnées de la personne responsable, le numéro de lot et la liste des ingrédients figurent sur le produit, que les exigences linguistiques sont respectées et que la date de durabilité n'est pas dépassée (article 6, § 2). Les autorités contrôlent les produits sur le marché au moyen du dossier d'information sur le produit et de vérifications en laboratoire (article 22). Lorsque l'article 19 n'est pas respecté, elles exigent de la personne responsable qu'elle corrige le produit, le retire ou le rappelle dans un délai fixé (article 25, § 1, point h)), et elles l'interdisent ou le retirent elles-mêmes si cela n'est pas fait (article 25, § 5). Le règlement sur les produits cosmétiques figure aussi à l'annexe I du règlement (UE) 2019/1020.[1][2]
Comment le résoudre
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Confirmez la personne responsable
Seuls les produits cosmétiques disposant d'une personne responsable établie dans l'UE peuvent être mis sur le marché. Pour les produits importés, chaque importateur est la personne responsable, sauf s'il mandate par écrit une autre personne établie dans l'UE. Un distributeur qui commercialise le produit sous son propre nom ou le modifie de manière à pouvoir affecter sa conformité devient la personne responsable.
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Vérifiez l'étiquette au regard de l'article 19, § 1
Le récipient et l'emballage portent : le nom et l'adresse de la personne responsable, ainsi que le pays d'origine pour les produits importés ; le contenu nominal en poids ou en volume ; la date de durabilité minimale ou, pour les produits dont la durabilité dépasse 30 mois, la période après ouverture ; les précautions d'emploi ; le numéro de lot ; la fonction, sauf si elle ressort de la présentation ; et la liste des ingrédients. La fonction doit indiquer aux consommateurs comment utiliser le produit en toute sécurité, et pas seulement à quoi il sert.
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Rédigez correctement la liste des ingrédients
Faites-la précéder du mot « ingrédients » et énumérez les ingrédients par ordre décroissant de poids au moment de leur incorporation ; ceux dont la concentration est inférieure à 1 % peuvent suivre dans le désordre. Employez les dénominations communes du glossaire des ingrédients, « parfum » ou « aroma » pour les compositions parfumantes, et « (nano) » après les nanomatériaux. Les colorants peuvent suivre dans le désordre, avec leur numéro du Colour Index le cas échéant.
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Traitez les petits conditionnements et les produits non préemballés
Si les précautions ou les ingrédients ne tiennent pas sur le produit, indiquez-les sur une notice, une étiquette, une bande, une carte ou un ruban joint ou attaché et, sauf impossibilité pratique, renvoyez-y par une information abrégée ou par le symbole du point 1 de l'annexe VII. Un catalogue d'entreprise ne convient pas. Pour le savon, les boules de bain et d'autres petits produits, la liste des ingrédients peut figurer sur un avis placé à proximité immédiate du récipient d'exposition. Les États membres fixent les règles applicables aux produits préemballés sur le lieu de vente.
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Utilisez la langue que chaque pays exige
Le contenu nominal, la date de durabilité, les précautions et la fonction figurent dans la langue déterminée par la législation de l'État membre où le produit parvient à l'utilisateur final. La liste des ingrédients ne fait pas partie des mentions laissées au droit linguistique national : elle emploie les dénominations communes du glossaire des ingrédients. La règle s'applique aussi aux ventes en ligne vers ce pays (Cour de justice, affaire C-88/23).
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Notifiez l'étiquetage d'origine et gardez des allégations honnêtes
Lors de la mise sur le marché du produit, la personne responsable notifie à la Commission l'étiquetage d'origine et, s'il est lisible, une photographie de l'emballage. Les textes, dénominations, marques, images et autres signes figurant sur l'étiquette ne doivent pas suggérer au produit des caractéristiques ou des fonctions qu'il n'a pas.
Suivez les étapes dans la plateforme avec votre propre produit.
Ce que vous devez fournir
| Document | D’où il provient | Fondement juridique |
|---|---|---|
| L'étiquette définitive et la maquette de l'emballage, pour le récipient et l'emballage extérieur | La personne responsable | Règlement (CE) n° 1223/2009, article 19, § 1 à 6 |
| La notification à la Commission, y compris l'étiquetage d'origine | La personne responsable | Règlement (CE) n° 1223/2009, article 13, § 1 et 2 |
| Le dossier d'information sur le produit, avec le rapport sur la sécurité et, le cas échéant, la preuve des effets revendiqués | La personne responsable, à l'adresse indiquée sur l'étiquette | Règlement (CE) n° 1223/2009, article 11, § 1 à 3 |
Si vous ne faites rien
Les autorités ordonnent une mesure corrective
Lorsque les exigences d'étiquetage de l'article 19, § 1, 2, 5 et 6 ne sont pas respectées, l'autorité compétente exige de la personne responsable qu'elle prenne, dans un délai fixé, toutes les mesures appropriées, y compris une mesure corrective, le retrait ou le rappel (règlement (CE) n° 1223/2009, article 25, § 1, point h)).[1]
La vente peut être interdite
Si la personne responsable n'agit pas dans le délai imparti, ou si un risque grave exige une action immédiate, l'autorité interdit ou restreint la mise à disposition du produit, ou le retire ou le rappelle (règlement (CE) n° 1223/2009, article 25, § 5).[1]
Les distributeurs doivent cesser de vendre
Un distributeur qui a des raisons de croire qu'un produit n'est pas conforme ne le met pas à disposition tant qu'il n'a pas été mis en conformité, et les autorités peuvent exiger des distributeurs qu'ils prennent des mesures correctives (règlement (CE) n° 1223/2009, articles 6, § 3, et 26).[1]
Les sanctions sont fixées au niveau national
Les États membres prévoient des sanctions effectives, proportionnées et dissuasives en cas de violation du règlement (règlement (CE) n° 1223/2009, article 37).[1]
Questions sur ce problème
Nous sommes un magasin. Que devons-nous vérifier avant de vendre ?
Les distributeurs vérifient que le nom et l'adresse de la personne responsable, le numéro de lot, la liste des ingrédients et les informations requises par l'article 19, § 3 et 4 figurent bien sur le produit, que les exigences linguistiques sont respectées et que la date de durabilité minimale n'est pas dépassée (règlement (CE) n° 1223/2009, article 6, § 2).
Un produit qui se conserve plusieurs années doit-il porter une date de durabilité minimale ?
Non, si sa durabilité minimale dépasse 30 mois. Il indique alors la période après ouverture, avec le symbole de la période après ouverture de l'annexe VII suivi d'un nombre de mois ou d'années, sauf si cette notion n'est pas pertinente (règlement (CE) n° 1223/2009, article 19, § 1, point c)).
Un échantillon de 3 ml doit-il indiquer le contenu nominal ?
Non. L'indication du contenu nominal n'est pas obligatoire pour les emballages de moins de cinq grammes ou de cinq millilitres, les échantillons gratuits et les emballages à usage unique (règlement (CE) n° 1223/2009, article 19, § 1, point b)).
Nous traduisons les étiquettes pour vendre dans un autre pays. Devenons-nous la personne responsable ?
Non. La traduction d'informations relatives à un produit déjà mis sur le marché n'est pas une modification qui ferait du distributeur la personne responsable (article 4, § 6). En revanche, le distributeur qui met le produit à disposition dans un autre État membre et traduit, de sa propre initiative, un élément de l'étiquetage pour se conformer au droit national soumet par voie électronique à la Commission la catégorie du produit, ses noms dans les deux États membres, l'État membre concerné, son propre nom et son adresse ainsi que l'adresse de la personne responsable où le dossier d'information sur le produit est conservé (règlement (CE) n° 1223/2009, article 13, § 3), et les met à jour en cas de changement (article 13, § 7).
Pouvons-nous écrire « non testé sur les animaux » ?
Seulement si le fabricant et ses fournisseurs n'ont effectué ni commandé aucune expérimentation animale sur le produit fini, son prototype ou l'un de ses ingrédients, et n'ont pas utilisé d'ingrédients testés sur les animaux par des tiers en vue de mettre au point de nouveaux cosmétiques (règlement (CE) n° 1223/2009, article 20, § 3).
Sources
- Règlement (CE) n° 1223/2009 relatif aux produits cosmétiques (texte consolidé du 18 mai 2026) EUR-Lex · consulté le 4 octobre 2026
- Règlement (UE) 2019/1020 concernant la surveillance du marché et la conformité des produits (texte consolidé du 12 août 2026) EUR-Lex · consulté le 4 octobre 2026
- Arrêt de la Cour du 17 décembre 2020, A.M. contre E.M., affaire C-667/19 (fonction du produit, article 19, § 2, et catalogues d'entreprise) EUR-Lex · consulté le 4 octobre 2026
À propos de cette page
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- Conphora compliance team
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- 5 octobre 2026
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Conphora (2026). Notre étiquette cosmétique omet des mentions obligatoires. Consulté le 13 octobre 2026 à l’adresse https://www.conphora.com/fr/solutions/problem/cosmetics-label/
Conphora (2026) Notre étiquette cosmétique omet des mentions obligatoires. Disponible à l’adresse : https://www.conphora.com/fr/solutions/problem/cosmetics-label/ (consulté le 13 octobre 2026).
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