Nous revendons seulement et ignorons ce qu'il faut vérifier
Un distributeur ne teste pas les produits, mais il doit regarder. Avant de mettre un produit à disposition, le règlement général sur la sécurité des produits impose aux distributeurs de vérifier que le fabricant et l'importateur ont fourni l'identification du produit, leurs noms et adresses, ainsi que les instructions et les informations de sécurité. Un distributeur qui a des raisons de croire qu'un produit n'est pas conforme ne doit pas le vendre, et doit agir lorsqu'un produit vendu est dangereux.
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Relu le 5 octobre 2026 par Conphora compliance team · Pas un conseil juridique
Pourquoi cela arrive
L'article 12 du règlement (UE) 2023/988 relatif à la sécurité générale des produits (GPSR) énonce les obligations du distributeur. Avant de mettre un produit à disposition sur le marché, les distributeurs vérifient que le fabricant et, le cas échéant, l'importateur ont respecté l'article 9, § 5, 6 et 7, et l'article 11, § 3 et 4 : l'identification du produit, le nom et les adresses, ainsi que les instructions et les informations de sécurité. Les produits mis sur le marché avant le 13 décembre 2024 conformément à la directive 2001/95/CE peuvent encore être mis à disposition (article 51) ; selon les lignes directrices de la Commission, les nouvelles exigences en matière d'informations de traçabilité ne leur sont pas applicables (communication de la Commission C/2025/6233, section 2.1).[1]
L'obligation se poursuit tant que le produit est entre les mains du distributeur : les conditions de stockage ou de transport ne doivent pas compromettre sa conformité (article 12, § 2). Lorsque le distributeur a des raisons de croire qu'un produit n'est pas conforme, il ne le met pas à disposition (article 12, § 3), et lorsqu'un produit qu'il a mis à disposition est dangereux ou ne comporte pas cette identification et ces informations, il en informe le fabricant ou l'importateur, veille à ce que des mesures correctives soient prises et à ce que les autorités soient informées (article 12, § 4).[1]
Les autorités de surveillance du marché peuvent s'adresser à n'importe quel opérateur économique de la chaîne et exiger une mesure corrective (règlement (UE) 2019/1020, article 16, rendu applicable aux produits relevant du GPSR par son article 23, § 1), ce qui explique pourquoi les détaillants transmettent les mêmes questions à leurs fournisseurs.[2]
Comment le résoudre
-
Contrôlez le produit à son arrivée
Type, numéro de lot ou de série ; nom, adresse postale et adresse électronique du fabricant ; coordonnées de l'importateur lorsque le produit provient de l'extérieur de l'Union ; instructions et informations de sécurité dans une langue facilement compréhensible par les consommateurs, telle que l'État membre la détermine.
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Ne vendez pas ce qui ne passe pas le contrôle
Lorsque vous avez des raisons de croire qu'un produit n'est pas sûr ou ne satisfait pas à ces exigences, ne le mettez pas à disposition tant qu'il n'a pas été mis en conformité.
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Veillez sur le produit tant qu'il est sous votre responsabilité
Les conditions de stockage et de transport ne doivent pas compromettre la conformité du produit tant qu'il est sous votre responsabilité.
-
Consignez ce que vous avez vérifié, produit par produit
Une fiche par produit montre à une autorité ou à un client détaillant que la vérification a été effectuée.
Validation des produitsMoteur de conformité Ouvrir dans la console -
Agissez lorsqu'un produit que vous avez vendu est dangereux
Il en va de même lorsqu'il ne comporte pas l'identification, les adresses ou les instructions requises. Informez le fabricant ou l'importateur, veillez à ce que des mesures correctives soient prises et à ce que les autorités soient informées via la Safety Business Gateway.
Suivez les étapes dans la plateforme avec votre propre produit.
Ce que vous devez fournir
| Document | D’où il provient | Fondement juridique |
|---|---|---|
| L'identification sur le produit | Le fabricant | GPSR, article 9, § 5 |
| Le nom et les adresses du fabricant et de l'importateur | Le fabricant et l'importateur | GPSR, articles 9, § 6, et 11, § 3 |
| Les instructions et les informations de sécurité dans la langue locale | Le fabricant | GPSR, articles 9, § 7, et 11, § 4 |
| Votre propre registre de la vérification | Vous | Démontre que l'article 12, § 1, a été appliqué |
Si vous ne faites rien
Vendre un produit dont vous aviez des raisons de douter
Lorsqu'un distributeur considère ou a des raisons de croire qu'un produit n'est pas conforme, il ne met pas le produit à disposition sur le marché (GPSR, article 12, § 3).[1]
Une marque propre change le rôle
Un distributeur qui met le produit sur le marché sous son propre nom ou sa propre marque est considéré comme un fabricant (GPSR, article 13, § 1).[1]
Sanctions au titre du droit national
Chaque État membre fixe ses propres sanctions applicables aux violations du règlement (GPSR, article 44).[1]
Questions sur ce problème
Devons-nous demander des rapports d'essai ?
Le règlement demande aux distributeurs de vérifier le marquage et les informations, et d'agir en fonction de ce qu'ils savent. Demander des documents est un moyen judicieux d'en savoir plus, et de nombreux détaillants l'exigent par contrat.
Cela s'applique-t-il aux boutiques en ligne ?
Oui. Une boutique en ligne qui revend des produits achetés dans l'Union est un distributeur, et ses offres doivent aussi indiquer les informations énumérées à l'article 19 pour les ventes à distance.
Que faire si le fabricant ne répond pas ?
Vous informez malgré tout les autorités lorsqu'un produit que vous avez mis à disposition est dangereux, et vous ne continuez pas à le vendre.
Sources
- Règlement (UE) 2023/988 relatif à la sécurité générale des produits EUR-Lex · consulté le 21 septembre 2026
- Règlement (UE) 2019/1020 concernant la surveillance du marché et la conformité des produits EUR-Lex · consulté le 21 septembre 2026
À propos de cette page
- Relecteur
- Conphora compliance team
- Relu le
- 5 octobre 2026
Information générale, pas un conseil juridique. Vérifiez le texte légal ou consultez un conseiller au sujet de votre propre produit.
Conphora (2026). Nous revendons seulement et ignorons ce qu'il faut vérifier. Consulté le 13 octobre 2026 à l’adresse https://www.conphora.com/fr/solutions/problem/distributor-duties/
Conphora (2026) Nous revendons seulement et ignorons ce qu'il faut vérifier. Disponible à l’adresse : https://www.conphora.com/fr/solutions/problem/distributor-duties/ (consulté le 13 octobre 2026).
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