Oświadczenie środowiskowe, którego nie umiemy udokumentować
Według dyrektywy o nieuczciwych praktykach handlowych sąd lub organ może zażądać dowodu twierdzenia faktycznego i uznać je za niedokładne, gdy dowodów brak lub są niewystarczające. Od 27 września 2026 r. zakazane są ogólne oświadczenia środowiskowe bez uznanych doskonałych właściwości środowiskowych. Nieuzasadnione oświadczenia należy wycofać lub zawęzić, a dla pozostałych zachować dowody.
Free account · no card · opens in the Demo Company
Zweryfikowano 4 października 2026; recenzent: Conphora compliance team · Nie stanowi porady prawnej
Skąd się to bierze
Oświadczenia środowiskowe podlegają prawu konsumenckiemu. Dyrektywa o nieuczciwych praktykach handlowych, dyrektywa 2005/29/WE, zakazuje nieuczciwych praktyk handlowych (art. 5 ust. 1), a praktyka wprowadza w błąd, jeżeli zawiera fałszywe informacje lub oszukuje bądź może oszukać przeciętnego konsumenta, nawet gdy informacje są zgodne ze stanem faktycznym, w tym poprzez ogólny sposób przedstawienia (art. 6 ust. 1). Do wymienionych w niej głównych cech należą cechy środowiskowe lub społeczne oraz aspekty związane z obiegiem zamkniętym, takie jak trwałość, naprawialność i możliwość recyklingu (art. 6 ust. 1 lit. b), w brzmieniu zmienionym dyrektywą (UE) 2024/825).[1][2]
Wiele oświadczeń upada właśnie na dowodach. Na podstawie art. 12 państwa członkowskie nadają sądom i organom administracyjnym uprawnienie do żądania od przedsiębiorcy przedstawienia dowodów trafności twierdzeń faktycznych oraz do uznania tych twierdzeń za niedokładne, jeżeli żądane dowody nie zostaną przedstawione lub zostaną uznane za niewystarczające. Dyrektywa pozwala też osobom mającym uzasadniony interes, w tym konkurentom, podejmować działania przeciwko nieuczciwym praktykom (art. 11 ust. 1). Oświadczenie opublikowane bez pliku dowodowego jest więc oświadczeniem, którego nie da się obronić, gdy ktoś o to zapyta.[1]
Dyrektywa (UE) 2024/825 uczyniła kilka oświadczeń środowiskowych niedozwolonymi w każdych okolicznościach. Państwa członkowskie musiały przyjąć środki do 27 marca 2026 r. i stosować je od 27 września 2026 r. (art. 4 ust. 1). Załącznik I do UCPD wymienia teraz m.in. ogólne oświadczenia środowiskowe, dla których przedsiębiorca nie może wykazać uznanych doskonałych właściwości środowiskowych istotnych dla oświadczenia (pkt 4a), oświadczenia dotyczące całego produktu lub przedsiębiorstwa, które dotyczą tylko jednego aspektu (pkt 4b), oraz oświadczenia, że produkt ma neutralny, zmniejszony lub pozytywny wpływ na emisje gazów cieplarnianych dzięki kompensacji (pkt 4c). W tych przypadkach pytanie nie brzmi, czy konsument został wprowadzony w błąd; praktyka jest nieuczciwa sama w sobie (art. 5 ust. 5).[1][2]
Przykłady podają motywy. „Przyjazny środowisku”, „ekologiczny”, „zielony”, „przyjazny klimatowi”, „biodegradowalny” i „biopochodny” są oświadczeniami ogólnymi, jeżeli nie zostały doprecyzowane w tym samym przekazie. „Opakowanie przyjazne klimatowi” jest oświadczeniem ogólnym, natomiast „100% energii zużytej do produkcji tego opakowania pochodzi ze źródeł odnawialnych” jest oświadczeniem szczegółowym (dyrektywa (UE) 2024/825, motyw 9). Uznane doskonałe właściwości środowiskowe oznaczają zgodność z unijnym znakiem ekologicznym, z oficjalnie uznanym systemem EN ISO 14024 lub najwyższe właściwości na podstawie innego prawa Unii (UCPD, art. 2 lit. s).[2]
Odrębną dyrektywę w sprawie oświadczeń środowiskowych (Green Claims) Komisja zaproponowała w marcu 2023 r., aby ustanowić szczegółowe zasady uzasadniania i weryfikacji. Na dzień 4 października 2026 r. EUR-Lex wskazuje procedurę 2023/0085(COD) jako będącą w toku, z etapami pierwszego czytania i bez przyjętego aktu, więc nie jest to prawo obowiązujące. Kary za naruszenia UCPD określa prawo krajowe. Jeżeli nakłada się je w ramach skoordynowanego egzekwowania przepisów na podstawie art. 21 rozporządzenia (UE) 2017/2394, musi istnieć możliwość nałożenia grzywien w maksymalnej wysokości co najmniej 4% rocznego obrotu przedsiębiorcy w zainteresowanych państwach członkowskich lub co najmniej 2 mln EUR, gdy dane o obrotach nie są dostępne (art. 13 ust. 3 i 4).[3][1]
Jak to rozwiązać
-
Zapisać dokładnie, co jest twierdzone, gdzie i od kiedy
Skopiować oświadczenie słowo w słowo, razem z towarzyszącymi mu obrazami, kolorami i symbolami, i wypisać wszystkie miejsca, w których się pojawia: opakowania na stanie, strony produktów, oferty na platformach handlowych, reklamy i pliki danych dla sprzedawców detalicznych. Pytanie rozstrzyga się dla oświadczenia w takiej postaci, w jakiej widzi je konsument, a nie według wewnętrznych intencji.
Skaner GreenWashingNarzędzia Otwórz aplikację -
Zebrać dowody, które istnieją dziś
Zgromadzić sprawozdania z badań, certyfikaty dostawców, dane z analizy cyklu życia i obliczenia. Sprawdzić każdy z nich: czy dotyczy tego produktu, całego produktu czy tylko jednej jego części oraz okresu, w którym oświadczenie funkcjonowało. Dowód obejmujący wyłącznie opakowanie nie może potwierdzać oświadczenia o produkcie.
-
Zdecydować dla każdego oświadczenia: zachować, zawęzić czy usunąć
Zachować oświadczenie tylko wtedy, gdy dowody w pełni je obejmują. Zawęzić oświadczenie do tego, co wykazują dowody, i jasno to wskazać w tym samym przekazie. Usunąć oświadczenia ogólne, takie jak „przyjazny środowisku”, chyba że można wykazać uznane doskonałe właściwości środowiskowe, oraz usunąć oświadczenia klimatyczne dotyczące produktu, które opierają się na kompensacji.
-
Odpowiedzieć na prośbę na piśmie
Przesłać dowody dla oświadczeń, które zostają. W odniesieniu do oświadczeń usuniętych poinformować, że zostały wycofane, z jakich kanałów i od jakiej daty. Nie przesyłać ogólnych materiałów o zrównoważonym rozwoju zamiast dowodów dla konkretnego oświadczenia.
-
Zatrzymać nowe partie i nowe kampanie z dawnym oświadczeniem
Zmienić grafikę na kolejny nakład, zaktualizować oferty i pliki danych oraz poinformować sprzedawców detalicznych, które oświadczenia mają zdjąć. Opakowania już wydrukowane to decyzja biznesowa; oświadczenie na nich nadal jest oceniane w takiej postaci, w jakiej dociera do konsumentów.
Wiedza i analizyWiedza praktyczna Free Otwórz
Proszę przejść poszczególne kroki w platformie na przykładzie własnego produktu.
Co należy wykazać
| Dokument | Skąd pochodzi | Podstawa prawna |
|---|---|---|
| Rejestr aktualnych oświadczeń środowiskowych z brzmieniem, kanałem i datą | Marketing i e-commerce | Dyrektywa 2005/29/WE, art. 2 lit. o) (oświadczenie środowiskowe) |
| Plik dowodowy dla każdego zachowanego oświadczenia lub decyzja o jego wycofaniu | Osoba odpowiedzialna za oświadczenie | Dyrektywa 2005/29/WE, art. 12 |
| Dowód uznanych doskonałych właściwości środowiskowych dla każdego oświadczenia ogólnego | Licencja na unijny znak ekologiczny (EU Ecolabel) lub oficjalnie uznany system EN ISO 14024 | Dyrektywa 2005/29/WE, art. 2 lit. s) i załącznik I pkt 4a |
Jeśli nic Państwo nie zrobią
Brak dowodów oznacza, że oświadczenie uznaje się za niedokładne
Organy lub sądy mogą żądać od przedsiębiorcy przedstawienia dowodów trafności twierdzeń faktycznych i mogą uznać je za niedokładne, jeżeli dowody nie zostaną przedstawione lub są niewystarczające (dyrektywa 2005/29/WE, art. 12).[1]
Niektóre oświadczenia środowiskowe są zakazane w każdych okolicznościach
Ogólne oświadczenia środowiskowe bez uznanych doskonałych właściwości środowiskowych, oświadczenia dotyczące całego produktu, które dotyczą tylko jednego aspektu, oraz oświadczenia klimatyczne oparte na kompensacji znajdują się w wykazie praktyk, które zawsze są nieuczciwe (dyrektywa 2005/29/WE, załącznik I pkt 4a–4c).[1]
Kary i środki ochrony konsumentów
Kary określają państwa członkowskie. Jeżeli kary nakłada się na podstawie art. 21 rozporządzenia (UE) 2017/2394 (skoordynowane egzekwowanie przepisów), musi istnieć możliwość nałożenia grzywien w maksymalnej wysokości co najmniej 4% rocznego obrotu przedsiębiorcy w zainteresowanych państwach członkowskich. Poszkodowani konsumenci muszą mieć dostęp do środków ochrony prawnej, takich jak odszkodowanie lub obniżenie ceny (dyrektywa 2005/29/WE, art. 11a i 13).[1]
Pytania o ten problem
Czy wystarczy, że oświadczenie jest prawdziwe?
Nie. Oświadczenie może wprowadzać w błąd poprzez ogólny sposób przedstawienia, nawet jeżeli informacje są zgodne ze stanem faktycznym (dyrektywa 2005/29/WE, art. 6 ust. 1). A jeżeli na żądanie nie można przedstawić dowodów, organ lub sąd może uznać oświadczenie za niedokładne (art. 12).
Czy dyrektywa w sprawie oświadczeń środowiskowych ustanawia zasady dotyczące dowodów?
Nie jako obowiązujące prawo. Komisja zaproponowała dyrektywę w sprawie oświadczeń środowiskowych (Green Claims) w marcu 2023 r. (COM(2023) 166). Na dzień 4 października 2026 r. EUR-Lex wskazuje procedurę 2023/0085(COD) jako będącą w toku, z etapami pierwszego czytania w latach 2023 i 2024 i bez przyjętej dyrektywy. Zastosowanie mają przepisy UCPD zmienione dyrektywą (UE) 2024/825.
Co to są uznane doskonałe właściwości środowiskowe?
Właściwości zgodne z rozporządzeniem (WE) nr 66/2010 w sprawie unijnego znaku ekologicznego, z oficjalnie uznanymi w państwach członkowskich znakami ekologicznymi typu I według EN ISO 14024 lub najwyższe właściwości środowiskowe na podstawie innego prawa Unii, takie jak klasa A etykiety energetycznej (dyrektywa 2005/29/WE, art. 2 lit. s); dyrektywa (UE) 2024/825, motyw 10).
Czy możemy zachować oświadczenie, jeżeli uczynimy je bardziej szczegółowym?
Oświadczenie, którego doprecyzowanie podano jasno i w widoczny sposób w tym samym przekazie, nie jest ogólnym oświadczeniem środowiskowym (dyrektywa 2005/29/WE, art. 2 lit. p)). Nadal musi być dokładne i uzasadnione oraz nie może przesadzać z korzyścią.
Źródła
- Dyrektywa 2005/29/WE dotycząca nieuczciwych praktyk handlowych wobec konsumentów (tekst skonsolidowany z 27 września 2026 r.) EUR-Lex · dostęp: 4 października 2026
- Dyrektywa (UE) 2024/825 w sprawie wzmocnienia pozycji konsumentów w procesie transformacji ekologicznej EUR-Lex · dostęp: 4 października 2026
- Wniosek dotyczący dyrektywy w sprawie uzasadniania i informowania o wyraźnych oświadczeniach środowiskowych (dyrektywa w sprawie oświadczeń środowiskowych), COM(2023) 166 EUR-Lex · dostęp: 4 października 2026
O tej stronie
- Recenzent
- Conphora compliance team
- Zweryfikowano
- 4 października 2026
Informacje ogólne, nie porada prawna. Treść przepisów należy sprawdzić w tekście aktu lub zapytać doradcę o własny produkt.
Conphora (2026). Oświadczenie środowiskowe, którego nie umiemy udokumentować. Pobrano 13 października 2026 z https://www.conphora.com/pl/rozwiazania/problem/green-claim-no-evidence/
Conphora (2026) Oświadczenie środowiskowe, którego nie umiemy udokumentować. Dostępne pod adresem: https://www.conphora.com/pl/rozwiazania/problem/green-claim-no-evidence/ (data dostępu: 13 października 2026).
@misc{conphora2026owiadczenierodowiskowekt,
author = {Conphora},
title = {Oświadczenie środowiskowe, którego nie umiemy udokumentować},
year = {2026},
url = {https://www.conphora.com/pl/rozwiazania/problem/green-claim-no-evidence/},
note = {Pobrano 13 października 2026}
} See it working before you add a product
The Demo Company is a complete, read-only example — products, documents, supplier requests and deadlines. Open it with a free account; no card, no trial clock.
Free account · no card · opens in the Demo Company