Riportiamo le asserzioni ambientali del nostro fornitore

Le asserzioni ambientali sono disciplinate come pratiche commerciali. La direttiva sulle pratiche commerciali sleali, direttiva 2005/29/CE, riguarda qualsiasi atto, omissione, dichiarazione o comunicazione commerciale, compresi la pubblicità e il marketing, di un professionista direttamente connessi alla promozione, alla vendita o alla fornitura di un prodotto ai consumatori (art. 2, lett. d)). Professionista è qualsiasi persona che agisca per fini relativi alla propria attività commerciale, e chiunque agisca in suo nome o per suo conto (art. 2, lett. b)). Un’asserzione ambientale è qualsiasi messaggio o dichiarazione volontari, in forma testuale, di immagine, simbolo, marchio o nome, che afferma o suggerisce un impatto ambientale positivo o ridotto (art. 2, lett. o)).^[1]

Nessuna di queste definizioni dipende da chi abbia scritto per primo l’asserzione. Quando un importatore, un distributore o un negozio online copia la descrizione di un fornitore nella propria pagina prodotto, l’asserzione raggiunge i consumatori come parte della pratica commerciale di quel venditore. Una pratica è ingannevole se contiene informazioni false o inganna il consumatore medio, anche nella sua presentazione complessiva, in merito alle caratteristiche principali, che ora comprendono espressamente le caratteristiche ambientali e gli aspetti di circolarità (art. 6, par. 1, lett. b)).^[1]

Quando un’asserzione è messa in discussione, a decidere sono le prove. I giudici e le autorità amministrative possono esigere che il professionista fornisca prove dell’esattezza delle asserzioni di fatto e considerarle inesatte se le prove mancano o sono insufficienti (art. 12). Un rivenditore che dispone soltanto del testo di marketing del fornitore non ha nulla da fornire.^[1]

La direttiva (UE) 2024/825 ha aggiunto pratiche che sono sleali in ogni caso, applicabili dal 27 settembre 2026 (art. 4, par. 1). Tra queste figurano l’esposizione di un marchio di sostenibilità che non si fonda su un sistema di certificazione o non è stato istituito da autorità pubbliche (allegato I, punto 2 bis), le asserzioni ambientali generiche senza prestazioni ambientali eccellenti riconosciute (punto 4 bis), le asserzioni riferite all’intero prodotto che riguardano solo un aspetto (punto 4 ter) e la presentazione come caratteristica distintiva di un requisito che per legge si applica a tutti i prodotti della categoria, come l’asserzione «privo di» di un fornitore per una sostanza già vietata (punto 10 bis; considerando 15). Il considerando 10 aggiunge che asserzioni come «sostenibile», «consapevole» o «responsabile» non possono fondarsi sulla sola prestazione ambientale eccellente riconosciuta, perché riguardano anche caratteristiche sociali. Il considerando 7 aggiunge che, prima di esporre un marchio di sostenibilità, il professionista dovrebbe verificare che il sistema soddisfi condizioni minime di trasparenza e credibilità.^[1][2]

Le asserzioni rivolte soltanto agli acquirenti business rientrano nella direttiva 2006/114/CE, che tutela i professionisti dalla pubblicità ingannevole e attribuisce ai giudici lo stesso potere di esigere prove delle asserzioni di fatto (artt. 1 e 7).^[3]