Nous reprenons les allégations écologiques du fournisseur

Les allégations environnementales sont encadrées en tant que pratiques commerciales. La directive sur les pratiques commerciales déloyales, la directive 2005/29/CE, couvre tout acte, omission, déclaration ou communication commerciale, y compris la publicité et le marketing, émanant d'un professionnel et directement lié à la promotion, à la vente ou à la fourniture d'un produit aux consommateurs (article 2, point d)). Est un professionnel toute personne agissant à des fins qui entrent dans le cadre de son activité, ainsi que toute personne agissant en son nom ou pour son compte (article 2, point b)). Une allégation environnementale est tout message ou toute déclaration non obligatoire, sous quelque forme que ce soit (texte, image, symbole, label ou nom), qui affirme ou suggère qu'un produit a une incidence positive ou réduite sur l'environnement (article 2, point o)).^[1]

Aucune de ces définitions ne dépend de l'auteur initial de l'allégation. Lorsqu'un importateur, un distributeur ou une boutique en ligne copie la description d'un fournisseur dans sa propre page produit, l'allégation parvient aux consommateurs comme élément de la pratique commerciale de ce vendeur. Une pratique est trompeuse si elle contient des informations fausses ou induit le consommateur moyen en erreur, y compris par sa présentation générale, sur les caractéristiques principales, qui incluent désormais expressément les caractéristiques environnementales et les aspects de circularité (article 6, § 1, point b)).^[1]

Ce sont les preuves qui tranchent lorsqu'une allégation est contestée. Les juridictions et les autorités administratives peuvent exiger du professionnel qu'il fournisse des preuves de l'exactitude des allégations factuelles et les considérer comme inexactes si ces preuves font défaut ou sont insuffisantes (article 12). Un revendeur qui ne détient que le texte marketing du fournisseur n'a rien à fournir.^[1]

La directive (UE) 2024/825 a ajouté des pratiques déloyales en toutes circonstances, applicables à partir du 27 septembre 2026 (article 4, § 1). Elles comprennent l'affichage d'un label de durabilité qui ne repose pas sur un système de certification ou qui n'a pas été établi par des autorités publiques (annexe I, point 2 bis), les allégations environnementales génériques sans performance environnementale excellente reconnue (point 4 bis), les allégations portant sur l'ensemble du produit alors qu'elles ne concernent qu'un seul aspect (point 4 ter), et la présentation comme caractéristique distinctive d'une exigence qui s'applique de plein droit à tous les produits de la catégorie, par exemple une allégation « sans » d'un fournisseur pour une substance déjà interdite (point 10 bis ; considérant 15). Le considérant 10 ajoute que des allégations comme « durable », « conscient » ou « responsable » ne peuvent pas reposer sur la seule performance environnementale excellente reconnue, parce qu'elles concernent aussi des caractéristiques sociales. Le considérant 7 ajoute qu'avant d'afficher un label de durabilité, le professionnel devrait vérifier que le système remplit des conditions minimales de transparence et de crédibilité.^[1][2]

Les allégations destinées uniquement à des acheteurs professionnels relèvent de la directive 2006/114/CE, qui protège les professionnels contre la publicité trompeuse et donne aux juridictions le même pouvoir d'exiger des preuves des allégations factuelles (articles 1er et 7).^[3]