Un concorrente contesta la nostra asserzione ambientale

L’applicazione della direttiva sulle pratiche commerciali sleali, la direttiva 2005/29/CE, non spetta alle sole autorità. Gli Stati membri devono assicurare che le persone o le organizzazioni che hanno un interesse legittimo a contrastare le pratiche commerciali sleali, compresi i concorrenti, possano agire in giudizio contro di esse o sottoporle a un’autorità amministrativa (art. 11, par. 1). Ogni Stato membro decide quale di queste vie sia disponibile e se si possa esigere il previo ricorso ad altri mezzi, come i responsabili dei codici.^[1]

I poteri disponibili sono ampi. I giudici o le autorità amministrative possono ordinare la cessazione di una pratica sleale, o vietarne una imminente, anche senza prova di una perdita o di un danno effettivi né di dolo o negligenza del professionista, e con procedura accelerata con effetto provvisorio o definitivo (art. 11, par. 2). Dopo una decisione definitiva, possono essere abilitati a esigere la pubblicazione della decisione e una dichiarazione rettificativa. Possono inoltre esigere che il professionista fornisca prove dell’esattezza delle asserzioni di fatto e considerare tali asserzioni inesatte se le prove non sono fornite o sono insufficienti (art. 12).^[1]

La sostanza di un reclamo su un’asserzione ambientale è di solito una di due cose. O l’asserzione figura nell’elenco delle pratiche sleali in ogni caso, ampliato dalla direttiva (UE) 2024/825 e applicato dal 27 settembre 2026, come un marchio di sostenibilità non certificato (allegato I, punto 2 bis) o un’asserzione ambientale generica priva di un’eccellente prestazione ambientale riconosciuta (punto 4 bis), oppure il concorrente sostiene che l’asserzione inganna il consumatore medio sulle caratteristiche ambientali o sugli aspetti di circolarità (art. 6, par. 1, lett. b)). Una pratica elencata non richiede alcuna valutazione del suo effetto sui consumatori (art. 5, par. 5).^[1][3]

Se l’asserzione confronta il Suo prodotto con quello del concorrente, si applica anche la direttiva 2006/114/CE. La pubblicità comparativa è consentita solo quando soddisfa tutte le condizioni dell’art. 4, tra cui il fatto di non essere ingannevole, di confrontare beni che soddisfano gli stessi bisogni e di confrontare obiettivamente caratteristiche essenziali, pertinenti, verificabili e rappresentative. Gli Stati membri offrono ai concorrenti i mezzi per agire contro la pubblicità ingannevole e la pubblicità comparativa illecita (art. 5), e i giudici possono esigere dall’inserzionista le prove delle asserzioni di fatto, nella pubblicità comparativa entro un breve termine (art. 7).^[2]

Anche gli organismi di autodisciplina possono occuparsi di tali reclami, ma solo in aggiunta ai procedimenti giudiziari o amministrativi (direttiva 2005/29/CE, art. 10; direttiva 2006/114/CE, art. 6).^[1][2]