Notre fournisseur ne dit pas de quoi le produit est fait
Un importateur ne peut pas mettre un équipement sur le marché sans s'assurer que le fabricant a établi la documentation technique, et il doit retenir les produits dont il a des raisons de croire qu'ils ne sont pas conformes (directive RoHS, article 9 ; GPSR, article 11). Il n'a pas besoin de la recette, mais il lui faut les données sur les substances, matériau par matériau. Demandez des déclarations par pièce, faites tester là où les données manquent et inscrivez cette obligation dans le contrat.
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Relu le 5 octobre 2026 par Conphora compliance team · Pas un conseil juridique
Pourquoi cela arrive
Un importateur se trouve entre un fournisseur qu'il ne maîtrise pas et un marché qui le tient pour responsable. En vertu de la directive RoHS 2011/65/UE, les importateurs ne mettent sur le marché de l'Union que des équipements conformes (article 9, point a)). Avant de les mettre sur le marché, ils s'assurent que le fabricant a réalisé la procédure d'évaluation de la conformité, établi la documentation technique, apposé le marquage CE et identifié le produit ainsi que lui-même (article 9, point b)). Ils conservent une copie de la déclaration de conformité pendant 10 ans et veillent à ce que la documentation technique puisse être mise à disposition sur demande (article 9, point g)).[1]
Ce sont les données sur les matériaux qui rendent ces contrôles possibles. Les limites RoHS s'appliquent par matériau homogène (article 4, § 2) : une déclaration au niveau du produit, sans données derrière, constitue donc une preuve faible. Les essais et mesures effectués conformément aux normes harmonisées dont les références sont publiées donnent une présomption de conformité pour les matériaux, les composants et les équipements (article 16, § 2). Lorsqu'un importateur a des raisons de croire qu'un équipement n'est pas conforme à l'article 4, il ne doit pas le mettre sur le marché tant qu'il n'a pas été mis en conformité, et il doit en informer le fabricant et les autorités de surveillance du marché (article 9, point c)).[1]
Les obligations d'information sur les substances chimiques suivent les marchandises dans l'UE. Au titre de REACH, est fournisseur d'un article tout producteur, importateur, distributeur ou autre acteur de la chaîne d'approvisionnement qui met un article sur le marché (article 3, point 33)). L'importateur porte donc l'obligation de l'article 33 d'informer ses propres clients de la présence de substances de la liste candidate au-delà de 0,1 % en poids dans un article, avec au moins le nom de la substance. Contrairement à la notification à l'ECHA prévue à l'article 7, § 2, qui commence à une tonne par an, l'obligation de l'article 33 n'a pas de seuil de tonnage. Elle porte sur les informations dont dispose le fournisseur (article 33, § 1), ce qui est une raison de s'assurer que ces informations sont demandées au fabricant.[2]
Pour les produits qui ne relèvent pas des actes d'harmonisation propres à un produit, le règlement général sur la sécurité des produits (UE) 2023/988 reprend la même logique ; son chapitre III, section 1, ne s'applique pas aux produits relevant d'un tel acte, comme les équipements RoHS (article 2, § 1, troisième alinéa, point b)), mais les restrictions REACH ne sortent pas un article du champ du règlement : pour ces articles, la restriction et les obligations du GPSR s'appliquent donc côte à côte. L'importateur s'assure, avant de mettre un produit sur le marché, qu'il satisfait à l'exigence générale de sécurité et que le fabricant a établi la documentation technique avec une analyse interne des risques (articles 11, § 1, et 9, § 2). S'il a des raisons de croire que le produit n'est pas conforme, il le retient et, si le produit est dangereux, il en informe le fabricant et veille à ce que les autorités en soient informées par le Safety Business Gateway (article 11, § 2).[3]
Comment le résoudre
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Demandez ce dont la loi a besoin, pas la recette
La plupart des fournisseurs refusent parce qu'ils craignent pour leur formulation. Vous n'en avez pas besoin. Demandez une déclaration par pièce ou par matériau homogène sur les substances restreintes ou qui doivent être communiquées, avec les limites, et proposez une clause de confidentialité. Une question précise obtient plus souvent une réponse précise.
Connaissances et analysesSavoir-faire Free Ouvrir -
Demandez la déclaration et l'accès au dossier
Pour les produits électriques, vous devez vous assurer que le fabricant a établi la documentation technique et que le produit porte le marquage CE et est accompagné des documents requis. Demandez la déclaration UE de conformité et l'engagement que le dossier sera mis à la disposition des autorités sur demande.
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Comblez les lacunes par vos propres essais
Si le fournisseur ne donne rien, faites tester des pièces au regard des limites applicables. Les actes ne disent pas quelles pièces tester ; partez des endroits où chaque restriction s'applique, comme les pièces plastifiées pour les phtalates, les brasures pour le plomb et les pièces métalliques en contact prolongé avec la peau pour le nickel. Consignez ce que vous avez testé, quel échantillon et pourquoi.
Validation des produitsMoteur de conformité Ouvrir dans la console -
Retenez ce que vous ne pouvez pas valider
Si les données ou les essais vous donnent des raisons de croire qu'un produit n'est pas conforme, ne le mettez pas sur le marché tant qu'il n'a pas été mis en conformité, et informez le fabricant et les autorités de surveillance du marché comme l'acte l'exige.
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Faites-en une clause du contrat pour la prochaine commande
Inscrivez dans le contrat d'approvisionnement que le fournisseur livre des déclarations de matériaux par pièce, signale les changements de matériaux ou de sous-traitants avant l'expédition et accepte des essais sur des échantillons de production. Conservez les déclarations avec chaque lot pendant la durée de conservation applicable.
Suivez les étapes dans la plateforme avec votre propre produit.
Ce que vous devez fournir
| Document | D’où il provient | Fondement juridique |
|---|---|---|
| Déclaration UE de conformité et confirmation que la documentation technique est disponible | Le fabricant | Directive 2011/65/UE, article 9, points b) et g) |
| Déclarations de matériaux par pièce ou par matériau homogène | Le fournisseur | Directive 2011/65/UE, article 4, § 2 ; règlement (CE) n° 1907/2006, article 33 |
| Vos propres rapports d'essai pour les pièces sans données du fournisseur | Un laboratoire | Directive 2011/65/UE, article 16, § 2 |
Si vous ne faites rien
Les importateurs doivent arrêter les équipements non conformes
Lorsqu'un importateur considère ou a des raisons de croire qu'un équipement n'est pas conforme à l'article 4, il ne doit pas le mettre sur le marché tant qu'il n'a pas été mis en conformité, et il doit en informer le fabricant et les autorités de surveillance du marché (directive 2011/65/UE, article 9, point c)).[1]
Les autorités peuvent interroger directement l'importateur
À la suite d'une demande motivée, l'importateur doit fournir toutes les informations et tous les documents nécessaires pour démontrer la conformité, dans une langue aisément compréhensible par l'autorité (directive 2011/65/UE, article 9, point h)).[1]
Un contrôle similaire au titre du GPSR
Pour les articles qui ne relèvent pas des actes d'harmonisation propres à un produit, comme les articles non électriques soumis à des restrictions REACH, un importateur doit s'assurer, avant de mettre un produit sur le marché, qu'il satisfait à l'exigence générale de sécurité et que le fabricant a réalisé l'analyse interne des risques et établi la documentation technique (GPSR, article 11, § 1, et article 9, § 2). Pour les équipements relevant de la directive RoHS, un acte portant marquage CE, ce sont les obligations de l'importateur au titre de RoHS qui s'appliquent (article 2, § 1, troisième alinéa, point b)).[3]
Questions sur ce problème
REACH oblige-t-il notre fournisseur non européen à nous informer ?
Les obligations de REACH incombent aux acteurs qui mettent des articles sur le marché de l'UE. Est fournisseur d'un article tout producteur, importateur, distributeur ou autre acteur de la chaîne d'approvisionnement qui met un article sur le marché (règlement (CE) n° 1907/2006, article 3, point 33)). Lorsque vous importez, l'obligation de l'article 33 envers vos propres clients vous incombe.
Pouvons-nous répondre à la question d'un client sur les SVHC sans données du fournisseur ?
L'article 33 renvoie aux informations dont dispose le fournisseur (règlement (CE) n° 1907/2006, article 33, § 1). La Cour de justice a jugé que l'importateur d'un produit composé de plusieurs articles doit déterminer, pour chaque article, si une substance de la liste candidate dépasse 0,1 % afin de remplir son obligation de notification, et que l'obligation de l'article 33 s'applique par article constitutif (affaire C-106/14). Sans données par pièce, vous ne pouvez pas donner de réponse fiable.
Le rapport d'essai d'un fournisseur sur un échantillon couvre-t-il toutes les livraisons ?
Seulement si la production reste la même. Le fabricant doit disposer de procédures pour que la production en série reste conforme et tenir compte des modifications de la conception ou des caractéristiques (directive 2011/65/UE, article 7, point e)). Demandez comment le fournisseur contrôle ses propres sous-traitants.
Qui est responsable si le fournisseur a menti ?
Vis-à-vis des autorités, l'importateur conserve ses propres obligations, comme ne pas mettre sur le marché un équipement dont il a des raisons de croire qu'il n'est pas conforme et prendre des mesures correctives (directive 2011/65/UE, article 9, points c) et f)). Se retourner contre le fournisseur pour recouvrer les coûts relève de votre contrat.
Sources
- Directive 2011/65/UE relative à la limitation de l'utilisation de certaines substances dangereuses dans les équipements électriques et électroniques (texte consolidé du 1er juillet 2026) EUR-Lex · consulté le 4 octobre 2026
- Règlement (CE) n° 1907/2006 (REACH) (texte consolidé du 22 juin 2026) EUR-Lex · consulté le 4 octobre 2026
- Règlement (UE) 2023/988 relatif à la sécurité générale des produits (texte consolidé du 29 mai 2026) EUR-Lex · consulté le 4 octobre 2026
- Arrêt de la Cour du 10 septembre 2015, FCD et FMB, affaire C-106/14 EUR-Lex · consulté le 4 octobre 2026
À propos de cette page
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- Conphora compliance team
- Relu le
- 5 octobre 2026
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Conphora (2026). Notre fournisseur ne dit pas de quoi le produit est fait. Consulté le 13 octobre 2026 à l’adresse https://www.conphora.com/fr/solutions/problem/supplier-material-data/
Conphora (2026) Notre fournisseur ne dit pas de quoi le produit est fait. Disponible à l’adresse : https://www.conphora.com/fr/solutions/problem/supplier-material-data/ (consulté le 13 octobre 2026).
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