Nuestros envíos de comercio electrónico van llenos de aire
El Reglamento (UE) 2025/40 relativo a los envases y residuos de envases (PPWR) exige a quien llena envases de comercio electrónico, de transporte o agrupados mantener la ratio de espacio vacío en un máximo del 50 %, a partir del 1 de enero de 2030 o de tres años después de la entrada en vigor del método de cálculo de la Comisión, si esta fecha es posterior. El papel, los cojines de aire y otros materiales de relleno cuentan como espacio vacío. Mida ya sus paquetes y planifique el tamaño de las cajas antes de que la norma sea aplicable.
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Revisado el 4 de octubre de 2026 por el Conphora compliance team · No constituye asesoramiento jurídico
Por qué ocurre
El envase de comercio electrónico es un término definido. Según el Reglamento (UE) 2025/40 relativo a los envases y residuos de envases, es el envase de transporte utilizado para entregar productos al usuario final en las ventas en línea u otras ventas a distancia (artículo 3, apartado 1, punto 8). El envase de transporte facilita la manipulación y el transporte para evitar daños (punto 7), y el envase agrupado agrupa unidades de venta en el punto de venta (punto 6).[1]
La norma de la ratio se dirige a quien llena estos envases. A más tardar el 1 de enero de 2030 o tres años después de la entrada en vigor de los actos de ejecución sobre el método de cálculo, si esta fecha es posterior, los operadores económicos que llenan envases agrupados, envases de transporte o envases de comercio electrónico garantizan que la ratio máxima de espacio vacío sea del 50 % (artículo 24, apartado 1). La Comisión adopta el método a más tardar el 12 de febrero de 2028, teniendo en cuenta casos como las formas irregulares, varias unidades de venta en un mismo envase, los líquidos, los productos frágiles, los productos pequeños que otros mayores podrían dañar y el espacio necesario para las etiquetas de envío (artículo 24, apartado 2).[1]
El cálculo está fijado en el texto. El espacio vacío es la diferencia entre el volumen total del envase agrupado, de transporte o de comercio electrónico y el volumen del envase de venta que contiene; la ratio es ese espacio vacío dividido por el volumen total (artículo 24, apartado 3, letras a) y b)). El espacio ocupado por recortes de papel, cojines de aire, plástico de burbujas, rellenos de esponja y espuma, virutas de madera, poliestireno o bolitas de espuma de poliestireno cuenta como espacio vacío (artículo 24, apartado 3).[1]
A la norma del 50 % se aplican dos exenciones. Están exentos los operadores que utilizan el envase de venta como envase de comercio electrónico y los que utilizan envases reutilizables dentro de un sistema de reutilización, pero su envase de venta debe cumplir igualmente los requisitos de minimización del artículo 10 (artículo 24, apartado 5). El artículo 10 exige al fabricante o al importador diseñar el envase, a más tardar el 1 de enero de 2030, de modo que su peso y su volumen se reduzcan al mínimo necesario para su funcionalidad (artículo 10, apartado 1), y mantener fuera del mercado los envases con características que solo aumentan el volumen percibido del producto, como las paredes dobles, los falsos fondos y las capas innecesarias, con excepciones para los diseños y las marcas protegidos antes del 11 de febrero de 2025 y para los productos con indicación geográfica protegida o sujetos a un régimen de calidad de la Unión (artículo 10, apartado 2, letras a) y b)). El artículo 10, apartado 2, no lleva fecha propia.[1]
El envase de venta tiene su propia norma, más temprana. A más tardar el 12 de febrero de 2028, los operadores que llenan envases de venta reducen el espacio vacío al mínimo necesario para su funcionalidad, incluida la protección del producto (artículo 24, apartado 4). Los prestadores de servicios logísticos se aseguran de que el almacenamiento, la manipulación y el embalaje no pongan en peligro el cumplimiento de los artículos 5 a 12 (artículo 20). La Comisión revisa la ratio y sus exenciones a más tardar el 12 de febrero de 2032 (artículo 24, apartado 6).[1]
La norma anterior todavía no ha desaparecido. El artículo 9, apartados 1 y 2, de la Directiva 94/62/CE, que hacen de los requisitos esenciales de su anexo II una condición para introducir envases en el mercado, sigue siendo aplicable hasta el 31 de diciembre de 2029 en lo que respecta al primer requisito del anexo II, punto 1 (PPWR, artículo 70, apartado 1, letra b)): el envase se fabrica de forma que su volumen y su peso se limiten al mínimo adecuado para mantener el nivel necesario de seguridad, higiene y aceptación del producto envasado y del consumidor (Directiva 94/62/CE, anexo II, punto 1).[1][2]
Cómo resolverlo
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Averigüe quién llena el paquete
La obligación recae en el operador económico que llena el envase agrupado, de transporte o de comercio electrónico. Si su prestador de servicios logísticos prepara sus pedidos, acuerde en el contrato quién mide y quién elige la caja, ya que el prestador también debe evitar que la manipulación y el embalaje comprometan el cumplimiento.
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Mida una muestra de paquetes reales
En un conjunto representativo de pedidos, anote el volumen exterior del paquete y el volumen del envase de venta que contiene. El espacio vacío es la diferencia; la ratio es el espacio vacío dividido por el volumen exterior. En el cálculo, trate cualquier material de relleno como espacio vacío.
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Ajuste la gama de cajas
Utilice las mediciones para elegir menos tamaños de caja, pero mejor ajustados, o envases regulables, para los perfiles de pedido más frecuentes. Anote los casos en que se necesita más espacio para proteger el producto o para colocar una etiqueta de envío, porque el método de la Comisión debe tener en cuenta esos casos.
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Utilice el envase propio del producto cuando proteja
El envase de venta que se utiliza como envase de comercio electrónico está exento de la ratio del 50 %, pero debe cumplir igualmente el requisito de minimización de peso y volumen. Enviar el producto en su propia caja, cuando lo protege, elimina por completo el cartón exterior.
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Revise el propio envase de venta
A más tardar el 12 de febrero de 2028, los operadores que llenan envases de venta reducen el espacio vacío al mínimo necesario para su funcionalidad, incluida la protección. El fabricante o el importador también mantiene fuera del mercado los envases con características que solo aumentan el volumen percibido, como las paredes dobles, los falsos fondos y las capas innecesarias.
Siga los pasos de la plataforma con su propio producto.
Lo que debe mostrar
| Documento | De dónde procede | Base legal |
|---|---|---|
| Mediciones del espacio vacío por perfil de pedido y tamaño de caja | Usted o su prestador de servicios logísticos | PPWR, artículo 24, apartados 1 y 3 |
| Documentación técnica que demuestre la minimización del envase | El fabricante del envase o del producto envasado | PPWR, artículo 10, apartado 4, y anexo VII |
Si no hace nada
Las infracciones son incumplimientos formales con sanciones
El incumplimiento de las restricciones sobre envases excesivos del artículo 24 figura como incumplimiento formal; si persiste, el Estado miembro aplica sus sanciones (PPWR, artículo 62, apartado 1, letra g), y apartado 3).[1]
Las sanciones incluyen multas administrativas
Las sanciones por incumplir los artículos 24 a 29 incluyen multas administrativas, que cada Estado miembro establece a más tardar el 12 de febrero de 2027 (PPWR, artículo 68, apartados 1 y 2).[1]
Preguntas sobre este problema
¿Desde cuándo se aplica la norma del 50 %?
Desde el 1 de enero de 2030 o desde tres años después de la entrada en vigor de los actos de ejecución de la Comisión sobre el método de cálculo, si esta fecha es posterior (PPWR, artículo 24, apartado 1). La Comisión adopta ese método a más tardar el 12 de febrero de 2028 (artículo 24, apartado 2).
¿Cuentan el papel de relleno y los cojines de aire?
Sí. El espacio ocupado por materiales de relleno como recortes de papel, cojines de aire, plástico de burbujas, rellenos de espuma, virutas de madera o bolitas de poliestireno cuenta como espacio vacío (PPWR, artículo 24, apartado 3, último párrafo).
¿Se aplica la norma si enviamos en la caja del propio producto?
Los operadores que utilizan el envase de venta como envase de comercio electrónico están exentos de la ratio del 50 %, pero el envase debe cumplir los requisitos de minimización del artículo 10 (PPWR, artículo 24, apartado 5).
¿Existe alguna norma de minimización antes de 2030?
Sí. El artículo 9, apartados 1 y 2, de la Directiva 94/62/CE sigue siendo aplicable hasta el 31 de diciembre de 2029 en lo que respecta al requisito esencial de que el volumen y el peso del envase se limiten al mínimo adecuado (PPWR, artículo 70, apartado 1, letra b); Directiva 94/62/CE, anexo II, punto 1).
¿Hay también una norma para la caja de venta al público?
Sí. A más tardar el 12 de febrero de 2028, los operadores que llenan envases de venta reducen el espacio vacío al mínimo necesario para su funcionalidad, incluida la protección del producto (PPWR, artículo 24, apartado 4). A partir del 1 de enero de 2030, el peso y el volumen del envase se reducen al mínimo necesario (artículo 10, apartado 1).
Fuentes
- Reglamento (UE) 2025/40 relativo a los envases y residuos de envases EUR-Lex · consultado el 4 de octubre de 2026
- Directiva 94/62/CE relativa a los envases y residuos de envases (texto consolidado de 4 de julio de 2018) EUR-Lex · consultado el 4 de octubre de 2026
Acerca de esta página
- Revisor
- Conphora compliance team
- Revisado
- 4 de octubre de 2026
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Conphora (2026). Nuestros envíos de comercio electrónico van llenos de aire. Recuperado el 13 de octubre de 2026 de https://www.conphora.com/es/solutions/problem/packaging-empty-space/
Conphora (2026) Nuestros envíos de comercio electrónico van llenos de aire. Disponible en: https://www.conphora.com/es/solutions/problem/packaging-empty-space/ (consultado el 13 de octubre de 2026).
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