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Sustainability and green claims Manufacturer · Online seller 5 min de lectura

Calificamos nuestro producto de neutro para el clima

Desde el 27 de septiembre de 2026, afirmar que un producto tiene un impacto neutro, reducido o positivo en las emisiones de gases de efecto invernadero porque estas se compensan es una práctica comercial desleal en cualquier circunstancia con arreglo a la Directiva sobre las prácticas comerciales desleales, modificada por la Directiva (UE) 2024/825. Retire las afirmaciones de producto basadas en compensaciones, mantenga solo las basadas en el impacto real del producto a lo largo de su ciclo de vida y presente por separado la financiación de créditos de carbono.

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Revisado el 4 de octubre de 2026 por el Conphora compliance team · No constituye asesoramiento jurídico

Por qué ocurre

Las afirmaciones climáticas basadas en compensaciones fueron el objetivo más visible de la Directiva (UE) 2024/825. La directiva modifica la Directiva 2005/29/CE sobre las prácticas comerciales desleales y añade el punto 4 quater al anexo I, la lista de prácticas desleales en cualquier circunstancia: «afirmar, sobre la base de la compensación de las emisiones de gases de efecto invernadero, que un producto tiene un impacto neutro, reducido o positivo en el medio ambiente en términos de emisiones de gases de efecto invernadero». Los Estados miembros debían adoptar las medidas nacionales a más tardar el 27 de marzo de 2026 y aplicarlas a partir del 27 de septiembre de 2026 (artículo 4, apartado 1).[2]

Los considerandos explican la razón de ser de la norma y dan ejemplos. Estas afirmaciones llevan a los consumidores a pensar que se refieren al propio producto o a su suministro y producción, o que consumirlo no tiene ningún impacto ambiental. Los ejemplos que se dan son «neutro para el clima», «neutro en CO2 certificado», «positivo en carbono», «cero emisiones netas para el clima», «compensado climáticamente», «impacto climático reducido» y «huella de CO2 limitada». Las afirmaciones solo deben permitirse cuando se basen en el impacto real del producto a lo largo de su ciclo de vida, y no en la compensación de emisiones ajenas a la cadena de valor del producto (considerando 12).[2]

Como esta práctica figura en la lista del anexo I, es desleal por sí misma. No hay que analizar caso por caso si se ha engañado al consumidor medio (artículo 5, apartado 5, de la Directiva sobre las prácticas comerciales desleales). Una etiqueta de un programa de compensación no cambia esto. La misma directiva prohíbe también las etiquetas de sostenibilidad que no se basen en un sistema de certificación ni hayan sido establecidas por una autoridad pública (anexo I, punto 2 bis).[1]

Quedan abiertas dos vías. La primera: una empresa puede anunciar su inversión en iniciativas medioambientales, incluidos proyectos de créditos de carbono, siempre que esa información no induzca a error (considerando 12). La segunda: pueden hacerse afirmaciones sobre la reducción de emisiones del propio producto si son específicas y pueden fundamentarse; con arreglo al artículo 12, una autoridad o un tribunal puede exigir pruebas y considerar inexacta la afirmación si faltan.[1][2]

Los objetivos también son afirmaciones. El artículo 6, apartado 2, letra d), introducido por la Directiva (UE) 2024/825, considera acción engañosa formular una afirmación medioambiental sobre el rendimiento ambiental futuro sin compromisos claros, objetivos, públicamente disponibles y verificables, recogidos en un plan de ejecución detallado y realista. El plan debe incluir objetivos medibles y con plazos y otros elementos, como la asignación de recursos, y ser verificado periódicamente por un experto independiente cuyas conclusiones se pongan a disposición de los consumidores.[1]

Cómo resolverlo

  1. Localice todas las afirmaciones y etiquetas climáticas

    Busque en envases, fichas de producto, anuncios y listados de distribuidores las expresiones «neutro para el clima», «neutro en CO2», «neutro en carbono», «cero emisiones netas», «compensado climáticamente», «impacto climático reducido» y «huella de CO2 limitada», así como los logotipos de programas de compensación. Varias de ellas son ejemplos que da la propia directiva (considerando 12).

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  2. Determine en qué se apoya cada afirmación

    Para cada afirmación, averigüe si se apoya en la compensación de emisiones ajenas a la cadena de valor del producto o en una reducción medida de las emisiones del propio producto a lo largo de su ciclo de vida. Muchas afirmaciones mezclan ambas cosas. Solo la segunda parte puede sustentar una afirmación sobre el producto.

  3. Retire las afirmaciones de producto basadas en compensaciones

    La afirmación de que el producto es neutro, reducido o positivo en emisiones de gases de efecto invernadero debido a compensaciones está prohibida en cualquier circunstancia. Retírela de los envases en la próxima tirada de impresión y de todos los canales en línea. Un logotipo de terceros de «neutro para el clima» basado en compensaciones está sujeto a la misma norma.

  4. Diga lo que realmente ha hecho, en términos concretos

    Cuando se hayan reducido las emisiones del propio producto a lo largo de su ciclo de vida, indique en cuánto, en comparación con qué, en qué parte del ciclo de vida y cómo se midió. Puede describirse la inversión en proyectos de créditos de carbono, siempre que no se presente como algo que hace neutro al producto.

  5. Respalde los objetivos futuros con un plan verificado

    Un objetivo como «cero emisiones netas en 2040» es una afirmación sobre el rendimiento ambiental futuro. Requiere compromisos claros, públicos y verificables, recogidos en un plan de ejecución detallado y realista, con objetivos medibles y con plazos, recursos asignados y verificación periódica por un experto independiente cuyas conclusiones sean públicas.

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Lo que debe mostrar

DocumentoDe dónde procedeBase legal
Lista de afirmaciones y etiquetas climáticas por producto y canal, con el fundamento de cada unaMarketing y sostenibilidadDirectiva 2005/29/CE, anexo I, punto 4 quater
Cálculo del ciclo de vida que respalda cualquier afirmación de reducción que se mantengaSu función de sostenibilidad o un consultor externoDirectiva 2005/29/CE, artículo 12
Plan de ejecución e informes de verificación independiente para los objetivos futurosLa dirección y un experto independiente externoDirectiva 2005/29/CE, artículo 6, apartado 2, letra d)

Si no hace nada

Prohibida sin analizar su efecto en los consumidores

Afirmar, sobre la base de la compensación de emisiones de gases de efecto invernadero, que un producto tiene un impacto neutro, reducido o positivo en el medio ambiente en términos de emisiones figura en la lista de prácticas desleales en cualquier circunstancia (Directiva 2005/29/CE, anexo I, punto 4 quater; artículo 5, apartado 5).[1]

Los objetivos futuros sin plan inducen a error

Una afirmación medioambiental sobre el rendimiento futuro sin compromisos claros, objetivos, públicos y verificables, recogidos en un plan detallado y realista y verificado periódicamente por un experto independiente, constituye una acción engañosa (Directiva 2005/29/CE, artículo 6, apartado 2, letra d)).[1]

Los competidores y las autoridades pueden actuar

Los Estados miembros deben dar a las personas con un interés legítimo, incluidos los competidores, los medios para emprender acciones judiciales o presentar una denuncia ante una autoridad (Directiva 2005/29/CE, artículo 11, apartado 1). Las sanciones se fijan a escala nacional (artículo 13).[1]

Preguntas sobre este problema

¿Podemos seguir comprando créditos de carbono y hablar de ello?

Sí. La prohibición no impide que las empresas anuncien inversiones en iniciativas medioambientales, incluidos proyectos de créditos de carbono, siempre que la información no induzca a error y cumpla el Derecho de la Unión (Directiva (UE) 2024/825, considerando 12). No debe sugerir que el propio producto es neutro.

¿También afecta a «CO2 reducido»?

Si la reducción procede de una compensación, sí: la prohibición abarca las afirmaciones de impacto neutro, reducido y positivo basadas en compensaciones. Una reducción de las emisiones del propio producto a lo largo de su ciclo de vida puede afirmarse si es específica y está fundamentada (Directiva (UE) 2024/825, considerando 12).

¿Se aplica la prohibición a las afirmaciones sobre la empresa en su conjunto?

El punto 4 quater se refiere a afirmaciones sobre un producto, es decir, un bien o un servicio (considerando 12). Una afirmación sobre toda la empresa se rige por el punto 4 ter si se refiere solo a una actividad, y un objetivo de cero emisiones netas es una afirmación de futuro con arreglo al artículo 6, apartado 2, letra d). Una afirmación de empresa basada en compensaciones aún puede inducir a error con arreglo al artículo 6.

¿Desde cuándo se aplica?

Los Estados miembros debían adoptar sus normas nacionales a más tardar el 27 de marzo de 2026 y aplicarlas a partir del 27 de septiembre de 2026 (Directiva (UE) 2024/825, artículo 4, apartado 1). El texto consolidado de la Directiva sobre las prácticas comerciales desleales en EUR-Lex recoge los nuevos puntos a partir de esa fecha.

Fuentes

  1. Directiva 2005/29/CE relativa a las prácticas comerciales desleales de las empresas en sus relaciones con los consumidores (texto consolidado de 27 de septiembre de 2026) EUR-Lex · consultado el 4 de octubre de 2026
  2. Directiva (UE) 2024/825 por la que se otorga a los consumidores capacidad de actuación para la transición ecológica EUR-Lex · consultado el 4 de octubre de 2026

Acerca de esta página

Revisor
Conphora compliance team
Revisado
4 de octubre de 2026
Citar esta página
Conphora (2026). Calificamos nuestro producto de neutro para el clima. Recuperado el 13 de octubre de 2026 de https://www.conphora.com/es/solutions/problem/climate-neutral-claim/
Revisado
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