Marketing wil zeggen dat het product duurzaam is
Vanaf 27 september 2026 zijn algemene milieuclaims zoals ‘milieuvriendelijk’ of ‘groen’ in de EU verboden, tenzij u een erkende uitstekende milieuprestatie kunt aantonen; voor ‘duurzaam’ is meer nodig. Richtlijn (EU) 2024/825 verbiedt ook duurzaamheidslabels zonder certificeringsregeling of overheidsinstantie erachter, en klimaatneutraliteitsclaims op basis van compensatie. Maak elke claim specifiek en houd het bewijs klaar voordat u publiceert.
Free account · no card · opens in the Demo Company
Beoordeeld op 5 oktober 2026 door Conphora compliance team · Geen juridisch advies
Waarom dit gebeurt
Milieuclaims vallen al jaren onder de richtlijn oneerlijke handelspraktijken 2005/29/EG: een claim die de consument misleidt is onrechtmatig, en de handelaar moet deze kunnen onderbouwen. Wat verandert, is hoeveel ruimte er voor interpretatie overblijft. Richtlijn (EU) 2024/825 voegt milieupraktijken toe aan de lijst van praktijken die onder alle omstandigheden oneerlijk zijn. De lidstaten moesten de richtlijn uiterlijk op 27 maart 2026 omzetten, en de regels zijn van toepassing vanaf 27 september 2026.[1]
Vier aanvullingen zijn het belangrijkst voor een productbedrijf. Een algemene milieuclaim is verboden wanneer de handelaar geen erkende uitstekende milieuprestatie kan aantonen die relevant is voor de claim. Een claim over het hele product is verboden wanneer deze slechts op één aspect ervan betrekking heeft. Een duurzaamheidslabel is verboden, tenzij het gebaseerd is op een certificeringsregeling of is ingesteld door een overheidsinstantie. Een claim dat een product klimaatneutraal is omdat emissies worden gecompenseerd, is verboden.[1]
Claims over de toekomst worden als misleidend beschouwd, tenzij deze berusten op duidelijke, objectieve, publiekelijk beschikbare en verifieerbare toezeggingen, vastgelegd in een gedetailleerd en realistisch uitvoeringsplan dat regelmatig door een onafhankelijke externe deskundige wordt geverifieerd.[1]
Omdat de richtlijn via het consumentenrecht werkt en niet via het productrecht, wordt zij gehandhaafd door de consumentenautoriteiten in elke lidstaat, en kunnen, afhankelijk van het nationale recht, ook concurrenten en consumentenorganisaties actie ondernemen.[2]
Hoe u het oplost
-
Verzamel elke milieuclaim die u vandaag maakt
Verpakking, productpagina's, advertenties, social media en verkoopmateriaal. Neem ook afbeeldingen, kleuren en keurmerken mee die een milieuvoordeel suggereren, niet alleen de woorden.
GreenWashing scannerTools Open de app -
Sorteer de claims per type
Algemene claims, claims over het hele product die slechts voor één onderdeel gelden, claims over toekomstige prestaties, en labels. Elk type heeft zijn eigen regel in de richtlijn.
-
Maak elke claim specifiek
Vermeld wat er beter is, hoeveel, vergeleken met wat, en voor welk onderdeel van het product of de levenscyclus ervan. Een claim die niet specifiek gemaakt kan worden, wordt verwijderd.
-
Houd het bewijs klaar voordat de claim wordt gepubliceerd
Bewaar per claim één dossier met de gegevens, de methode en de datum. Toekomstige doelstellingen vereisen een gedetailleerd, realistisch plan dat regelmatig door een onafhankelijke deskundige wordt gecontroleerd.
-
Beoordeel uw labels
Behoud labels die afkomstig zijn van een certificeringsregeling of een overheidsinstantie, en trek het keurmerk in dat u zelf heeft ontworpen.
Kennis & inzichtenKennis Free Open
Doorloop de stappen in het platform met uw eigen product.
Wat u moet aantonen
| Document | Waar het vandaan komt | Juridische grondslag |
|---|---|---|
| Een inventaris van claims, per kanaal en product | Marketing, samen met de persoon die verantwoordelijk is voor naleving | De basis voor het beoordelen van elke claim |
| Een bewijsdossier per claim | Testgegevens, levenscyclusgegevens, leveranciersverklaringen en certificaten | Een handelaar moet feitelijke claims kunnen onderbouwen (Richtlijn 2005/29/EG, artikel 12) |
| Het uitvoeringsplan achter een toekomstige claim | Directie, met meetbare doelstellingen, middelen en onafhankelijke verificatie | Richtlijn 2005/29/EG, artikel 6, lid 2, onder d), zoals ingevoegd bij Richtlijn (EU) 2024/825 |
| Het certificaat achter elk label | De certificeringsregeling of de overheidsinstantie die het label beheert | Richtlijn 2005/29/EG, bijlage I, zoals gewijzigd bij Richtlijn (EU) 2024/825 |
Als u niets doet
De claim is een oneerlijke handelspraktijk
De verboden praktijken staan op de lijst van praktijken die onder alle omstandigheden oneerlijk zijn, zodat geen beoordeling van het effect op de consument nodig is.[1]
Sancties op grond van nationaal recht
De lidstaten stellen de sancties vast voor inbreuken op de nationale regels die de richtlijn oneerlijke handelspraktijken (Richtlijn 2005/29/EG, artikel 13) uitvoeren.[2]
Herdrukte verpakking en ingetrokken campagnes
Een claim die verwijderd moet worden, wordt verwijderd uit elk kanaal en van elke verpakking, ook verpakking die al gedrukt is.
Vragen over dit probleem
Mogen wij het woord ‘duurzaam’ nog gebruiken?
Niet op zichzelf. Het woord alleen is een algemene claim, en overweging 10 van Richtlijn (EU) 2024/825 stelt dat claims zoals ‘duurzaam’, ‘bewust’ of ‘verantwoord’ niet alleen kunnen berusten op een erkende uitstekende milieuprestatie, omdat zij ook betrekking hebben op sociale kenmerken. Maak de claim op hetzelfde medium specifiek en houd bewijs klaar voor wat hij zegt.
Is de Green Claims-richtlijn van toepassing?
Nee. De Green Claims-richtlijn is een apart voorstel van de Commissie uit maart 2023 (COM(2023) 166); op 4 oktober 2026 vermeldde EUR-Lex de bijbehorende procedure, 2023/0085(COD), als lopend zonder vastgestelde handeling, dus het is geen wet. De hier beschreven regels komen uit Richtlijn (EU) 2024/825, die de richtlijn oneerlijke handelspraktijken wijzigt.
Hoe zit het met ‘klimaatneutraal’ op basis van compensatie?
Het claimen dat een product een neutrale, verminderde of positieve impact op het milieu heeft wat broeikasgasemissies betreft vanwege compensatie, is verboden.
Gelden de regels voor marketing tussen bedrijven (b2b)?
De richtlijn oneerlijke handelspraktijken heeft betrekking op praktijken jegens consumenten. Claims die consumenten bereiken via de pagina's van een detailhandelaar of via de verpakking, vallen eronder.
Bronnen
- Richtlijn (EU) 2024/825 inzake het versterken van de positie van de consument voor de groene transitie EUR-Lex · geraadpleegd op 21 september 2026
- Richtlijn 2005/29/EG betreffende oneerlijke handelspraktijken van ondernemingen jegens consumenten op de interne markt EUR-Lex · geraadpleegd op 21 september 2026
Over deze pagina
- Beoordelaar
- Conphora compliance team
- Beoordeeld
- 5 oktober 2026
Algemene informatie, geen juridisch advies. Raadpleeg de wettekst of een adviseur voor uw eigen product.
Conphora (2026). Marketing wil zeggen dat het product duurzaam is. Geraadpleegd op 13 oktober 2026 via https://www.conphora.com/nl/oplossingen/probleem/green-claim/
Conphora (2026) Marketing wil zeggen dat het product duurzaam is. Beschikbaar op: https://www.conphora.com/nl/oplossingen/probleem/green-claim/ (geraadpleegd op 13 oktober 2026).
@misc{conphora2026marketingwilzeggendathet,
author = {Conphora},
title = {Marketing wil zeggen dat het product duurzaam is},
year = {2026},
url = {https://www.conphora.com/nl/oplossingen/probleem/green-claim/},
note = {Geraadpleegd op 13 oktober 2026}
} See it working before you add a product
The Demo Company is a complete, read-only example — products, documents, supplier requests and deadlines. Open it with a free account; no card, no trial clock.
Free account · no card · opens in the Demo Company