Esc

Zoeken op de site komt met de platformcatalogus. Begin tot die tijd bij een van deze:

Helpcentrum · Producten en validatie

Classificatie, hiaten en nalevingsstatus

Wat de compliance-engine doet na een upload: classificatie, de statuscategorieën, verduidelijkingsvragen, de hiatenlijst per product, geharmoniseerde normen en de vijffasenstroom op het dashboard.

Wat classificatie doet

Na een upload wordt elk product geclassificeerd: de engine leest de beschrijving en de andere toegewezen velden, kent een HS-code toe en vergelijkt het product met de regelgeving die geldt in de bestemmingsmarkten van uw nalevingsprofiel. Het resultaat is een lijst met nalevingsgebieden per product — speelgoedveiligheid, RoHS, verpakkingen — elk met de eisen die daarbij horen. Producten in een variantgroep erven de classificatie van de groepsvertegenwoordiger, dus u beantwoordt vragen slechts één keer per groep.

Statuscategorieën

De producttabel filtert op een status per product:

  • Nog niet gestart — geüpload, classificatie nog niet uitgevoerd.
  • Classificeren — de engine is bezig; niets te doen.
  • Wacht op verduidelijking — de gegevens beantwoorden een vraag niet die de classifier nodig heeft (zie hieronder).
  • Normen in behandeling — geclassificeerd; de evaluatie van geharmoniseerde normen loopt nog of wacht op antwoorden.
  • Conform — aan elke eis is voldaan met bewijs.
  • Non-conform — bij ten minste één eis is een hiaat.
  • Mislukt — de classificatie liep vast op een fout. Zet het product terug om het opnieuw te laten lopen, of verrijk eerst de beschrijving.

Het overzicht op het dashboard toont de totalen voor de actieve collectie: geclassificeerde producten, geanalyseerde documenten, vervulde verplichtingen en documenten die binnen 30 dagen verlopen.

Verduidelijkingsvragen

Wanneer de beschrijving dubbelzinnig is — speelgoed of decoratief artikel, batterij of niet — blijft het product staan op Wacht op verduidelijking en stelt het een vraag. Open het product en beantwoord de genummerde vragen; de classificatie gaat direct verder. De dashboardstap “Beantwoord verduidelijkingsverzoeken” zet de tabel vast op die categorie, zodat u de wachtrij kunt afwerken, en er wordt een melding “Verduidelijking gevraagd” verstuurd.

Het tabblad Naleving — de hiatenlijst

Open een product en kies Naleving. Elke toepasselijke regelgeving wordt getoond met de bijbehorende eisen (controlepunten), en voor elke eis ziet u wat er nog ontbreekt:

  • documenten die ontbreken (een testrapport, een EU-conformiteitsverklaring),
  • attributen die leeg zijn (een waarde die de regel vereist, zoals een stofgehalte),
  • ontbrekende markeringsartwork.

Eisen worden afgevinkt zodra bewijs binnenkomt: koppel een document, vul het attribuut in, upload de artwork. U kunt een eis van commentaar voorzien, en “Meer lezen” opent de bijbehorende regelgevingspagina. Een eis die door een regelupdate is verwijderd, blijft zichtbaar totdat u het vinkje weghaalt, zodat er niets stilzwijgend verdwijnt.

Normen

Het tabblad Normen toont de geharmoniseerde normen die van toepassing zijn, afgeleid van de nalevingsgebieden. Sommige zijn afhankelijk van details die de engine niet kan weten (spanning, leeftijdsgroep, materiaal) en worden als vraag gesteld; totdat ze zijn beantwoord, is de lijst voorlopig. De hier getoonde dekking is bewijs dat een document vermeldt dat een norm is getest — nooit een verificatie door Conphora.

Attributen en documenten

Het tabblad Attributen toont hoeveel verplichte waarden zijn ingevuld en laat u ze handmatig invullen, vanuit de productgegevens of vanuit documenten. Het tabblad Documenten toont gekoppelde documenten en de vereiste-documentslots; zie Documenten uploaden en AI-extractie.

De vijf fasen op het dashboard

“Aanbevolen acties” op het dashboard leidt een collectie door vijf fasen: bestemmingsmarkten bevestigen → documenten uploaden → controleren wat documenten en productgegevens al dekken → verzamelen wat nog ontbreekt → de laatste controles uitvoeren. Voltooide stappen blijven klikbaar, zodat u ze kunt herbekijken; nieuwe producten of documenten heropenen alleen de stappen die ze beïnvloeden.

Wanneer de status later verandert

Regels veranderen. Wanneer een regelupdate gevolgen heeft voor een product, geeft de regelgevingsfeed van het dashboard aan welke producten zijn geraakt, en wordt een melding “Product niet meer conform” of “Product weer conform” verstuurd wanneer een status omslaat. Evalueer een product opnieuw vanuit het tabblad Naleving nadat u de gegevens hebt gewijzigd.

Blijft een product vastzitten op Classificeren of Mislukt na een reset, stuur dan een verzoek met de productidentificatie.

Was dit nuttig?

Wij vragen niet wie u bent. Uw antwoord en uw tekst worden zonder naam opgeslagen; uw IP-adres wordt alleen gebruikt om misbruik te beperken. Vermeld hier geen persoonsgegevens.

Bedankt — uw feedback helpt ons dit artikel te verbeteren.

Nog hulp nodig?

Stuur een aanvraag en een medewerker van Conphora support reageert per e-mail — usually within 1 working day.

Stuur een aanvraag