Clasificación, carencias y estado de cumplimiento

Qué hace la clasificación

Después de una carga, cada producto se clasifica: el motor lee la descripción y los demás campos asignados, atribuye un código arancelario (HS) y compara el producto con la normativa aplicable en los mercados de destino de su perfil de cumplimiento. El resultado es una lista de áreas de cumplimiento por producto -seguridad de juguetes, RoHS, envases- cada una con los requisitos que conlleva. Los productos de un grupo de variantes heredan la clasificación del representante del grupo, así que responde una sola vez por grupo.

Grupos de estado

La tabla de productos filtra por un estado por producto:

• Sin iniciar: cargado, la clasificación aún no se ha ejecutado.
• Clasificando: el motor está trabajando; no hay nada que hacer.
• Pendiente de aclaración: los datos no responden a una pregunta que necesita el clasificador (véase más abajo).
• Normas pendientes: clasificado; la evaluación de normas armonizadas sigue en curso o espera respuestas.
• Conforme: se cumple cada requisito con evidencia.
• No conforme: al menos un requisito tiene una carencia.
• Fallido: la clasificación encontró un error. Reinicie el producto para volver a ejecutarla, o enriquezca antes la descripción.

El resumen del panel muestra los totales de la colección activa: productos clasificados, documentos analizados, obligaciones cumplidas y documentos que caducan en los próximos 30 días.

Preguntas de aclaración

Cuando la descripción es ambigua -juguete o artículo decorativo, con pila o sin ella-, el producto se detiene en Pendiente de aclaración y pregunta. Abra el producto y responda las preguntas numeradas; la clasificación continúa de inmediato. El paso del panel «Responder solicitudes de aclaración» fija la tabla en ese grupo para que pueda trabajar la cola, y se envía una notificación «Aclaración solicitada».

La pestaña Cumplimiento: la lista de carencias

Abra un producto y elija Cumplimiento. Se enumera cada normativa aplicable con sus requisitos (puntos de control), y para cada requisito se ve lo que aún falta:

• documentos que faltan (un informe de ensayo, una declaración de conformidad),
• atributos vacíos (un valor que la regla necesita, como el contenido de una sustancia),
• artes de marcado que faltan.

Los requisitos se marcan a medida que llega la evidencia: enlace un documento, rellene el atributo, cargue las artes. Puede comentar un requisito, y «Más información» abre la página de la normativa correspondiente. Un requisito eliminado por una actualización de reglas permanece visible hasta que lo desmarque, así que nada desaparece sin avisar.

Normas

La pestaña Normas enumera las normas armonizadas aplicables, derivadas de las áreas de cumplimiento. Algunas dependen de detalles que el motor no puede conocer (tensión, franja de edad, material) y se preguntan; hasta que se responden, la lista es provisional. La cobertura que se muestra aquí es la evidencia de que un documento indica que se ensayó una norma, nunca una verificación por parte de Conphora.

Atributos y documentos

La pestaña Atributos muestra cuántos valores obligatorios están rellenados y permite rellenarlos a mano, a partir de los datos del producto o de los documentos. La pestaña Documentos enumera los documentos vinculados y los huecos de documento obligatorio; véase Cargar documentos y extracción con IA.

Las cinco fases del panel

«Acciones recomendadas» en el panel guía una colección a través de cinco fases: confirmar los mercados de destino → cargar documentos → revisar lo que los documentos y los datos del producto ya cubren → recopilar lo que aún falta → ejecutar las comprobaciones finales. Los pasos completados siguen siendo pulsables para poder revisarlos; los productos o documentos nuevos solo reabren los pasos que les afectan.

Cuando el estado cambia más tarde

Las reglas cambian. Cuando una actualización de normativa afecta a un producto, el feed regulatorio del panel indica qué productos se ven afectados, y se envía una notificación «Producto ya no conforme» o «Producto vuelve a ser conforme» cuando un estado cambia. Vuelva a evaluar un producto desde su pestaña Cumplimiento después de haber cambiado sus datos.

Si un producto se queda atascado en Clasificando o Fallido tras un reinicio, envíe una solicitud con el identificador del producto.