Esc

Søgning på hele sitet kommer sammen med platformkataloget. Indtil da kan du starte her:

Hjælpecenter · Produkter og validering

Klassificering, mangler og compliance-status

Hvad compliance-motoren gør efter en upload: klassificering, statusgrupperne, afklaringsspørgsmål, mangellisten pr. produkt, harmoniserede standarder og de fem faser i dashboardets flow.

Hvad klassificering gør

Efter en upload klassificeres hvert produkt: motoren læser beskrivelsen og de øvrige tilknyttede felter, tildeler en HS-kode og holder produktet op mod de retsakter, der gælder på destinationsmarkederne i din compliance-profil. Resultatet er en liste over compliance-områder pr. produkt — legetøjssikkerhed, RoHS, emballage — hver med de krav, den medfører. Produkter i en variantgruppe arver klassificeringen fra gruppens repræsentant, så du svarer én gang pr. gruppe.

Statusgrupper

Produkttabellen filtrerer på en status pr. produkt:

  • Ikke startet — uploadet, klassificering endnu ikke kørt.
  • Klassificerer — motoren arbejder; intet at gøre.
  • Afventer afklaring — dataene besvarer ikke et spørgsmål, klassificeringen har brug for (se nedenfor).
  • Afventer standarder — klassificeret; vurderingen af harmoniserede standarder kører stadig eller venter på svar.
  • Compliant — hvert krav er opfyldt med dokumentation.
  • Non-compliant — mindst ét krav har en mangel.
  • Mislykkedes — klassificeringen stødte på en fejl. Nulstil produktet for at køre det igen, eller berig beskrivelsen først.

Dashboardets oversigt viser totalerne for den aktive samling: produkter klassificeret, dokumenter analyseret, forpligtelser opfyldt og dokumenter, der udløber inden for 30 dage.

Afklaringsspørgsmål

Når beskrivelsen er tvetydig — legetøj eller dekorationsgenstand, batteri eller ej — stopper produktet i Afventer afklaring og spørger. Åbn produktet, og besvar de nummererede spørgsmål; klassificeringen fortsætter straks. Dashboardtrinnet „Besvar afklaringsspørgsmål“ fastgør tabellen til den gruppe, så du kan arbejde dig gennem køen, og en notifikation „Afklaring anmodet“ sendes.

Fanen Compliance — mangellisten

Åbn et produkt, og vælg Compliance. Hver gældende retsakt vises med sine krav (kontrolpunkter), og for hvert krav ser du, hvad der stadig mangler:

  • manglende dokumenter (en prøvningsrapport, en overensstemmelseserklæring),
  • tomme attributter (en værdi, reglen har brug for, fx et stofindhold),
  • manglende mærkningsgrafik.

Krav afkrydses, efterhånden som dokumentationen kommer: knyt et dokument, udfyld attributten, upload grafikken. Du kan kommentere et krav, og „Læs mere“ åbner den relevante regulativside. Et krav, der fjernes af en regelopdatering, forbliver synligt, indtil du fjerner fluebenet, så intet forsvinder i det skjulte.

Standarder

Fanen Standarder viser de harmoniserede standarder, der gælder, udledt af compliance-områderne. Nogle afhænger af detaljer, motoren ikke kan kende (spænding, aldersgruppe, materiale), og stilles som spørgsmål; indtil de er besvaret, er listen foreløbig. Dækningen, der vises her, er dokumentation for, at et dokument siger, at en standard er testet — aldrig en verifikation fra Conphora.

Attributter og dokumenter

Fanen Attributter viser, hvor mange krævede værdier der er udfyldt, og lader dig udfylde dem manuelt, fra produktdataene eller fra dokumenter. Fanen Dokumenter viser tilknyttede dokumenter og pladserne til krævede dokumenter; se Upload dokumenter og AI-udtræk.

De fem faser på dashboardet

„Anbefalede handlinger“ på dashboardet fører en samling gennem fem faser: bekræft destinationsmarkeder → upload dokumenter → gennemgå, hvad dokumenter og produktdata allerede dækker → indsaml det, der stadig mangler → kør de afsluttende tjek. Gennemførte trin forbliver klikbare, så du kan vende tilbage til dem; nye produkter eller dokumenter genåbner kun de trin, de påvirker.

Når statussen ændrer sig senere

Reglerne ændrer sig. Når en retsaktopdatering påvirker et produkt, viser dashboardets regulatoriske feed, hvilke produkter der er berørt, og en notifikation „Produkt ikke længere compliant“ eller „Produkt tilbage til compliant“ sendes, når en status vender. Genevaluér et produkt fra dets fane Compliance, efter du har ændret dets data.

Sidder et produkt fast i Klassificerer eller Mislykkedes efter en nulstilling, så send en henvendelse med produktidentifikatoren.

Hjalp artiklen dig?

Vi spørger ikke, hvem du er. Dit svar og din tekst gemmes uden navn; din IP-adresse bruges kun til at begrænse misbrug. Skriv ikke personoplysninger her.

Tak — din feedback hjælper os med at forbedre artiklen.

Har du stadig brug for hjælp?

Send en henvendelse, så svarer en person fra Conphora support på e-mail — normalt inden for 1 arbejdsdag.

Send en henvendelse