Il nostro prodotto, o uno simile, è su Safety Gate

Safety Gate è il sistema con cui le autorità nazionali informano le altre autorità, e il pubblico, sui prodotti pericolosi. Ai sensi del regolamento (UE) 2023/988 sulla sicurezza generale dei prodotti, gli Stati membri notificano tramite il sistema di allarme rapido Safety Gate le misure correttive adottate dalle proprie autorità o dagli operatori economici contro prodotti che presentano un rischio grave, senza indugio ed entro quattro giorni lavorativi dalla misura (art. 26, paragrafi 1 e 4). La Commissione verifica ogni notifica e la inoltra; gli altri Stati membri danno seguito sui propri mercati e notificano le misure che adottano sullo stesso prodotto (art. 26, paragrafi 5 e 7).^[1]

Il lato pubblico è il portale Safety Gate, che offre accesso gratuito e aperto a una selezione di informazioni contenute in tali notifiche e consente ai consumatori di segnalare prodotti che potrebbero presentare un rischio (art. 34). Ogni allerta descrive il tipo di prodotto, il rischio e le misure adottate dall’operatore o ordinate dall’autorità.^[3]

Un’allerta sul Suo prodotto significa che la misura correttiva esiste già, adottata da Lei o ordinata da un’autorità. Da qui il regolamento richiede collaborazione: gli operatori economici collaborano con le autorità di vigilanza del mercato alle azioni che eliminano o attenuano il rischio e, su richiesta, forniscono una descrizione completa del rischio, dei reclami e degli incidenti correlati e delle misure correttive adottate (art. 15). I fornitori di mercati online tengono conto delle notifiche Safety Gate nelle proprie misure volontarie per individuare e rimuovere le offerte di prodotti pericolosi (art. 22, paragrafo 6): a un’allerta possono quindi seguire rimozioni di inserzioni.^[1]

Un’allerta su un prodotto simile di un’altra impresa non ha effetti giuridici diretti su di Lei, ma è un’informazione in Suo possesso. Il fabbricante che, sulla base di tale informazione, ha motivo di ritenere pericoloso un prodotto da esso immesso sul mercato deve adottare immediatamente misure correttive, informare i consumatori e notificare alle autorità degli Stati membri in cui il prodotto è stato messo a disposizione, tramite il Safety Business Gateway (art. 9, paragrafo 8); importatori e distributori hanno obblighi corrispondenti (artt. 11, paragrafo 8, e 12, paragrafo 4). La valutazione segue gli aspetti indicati dall’art. 6.^[1]

Se un operatore non interviene su un prodotto che presenta un rischio grave, l’autorità provvede affinché sia ritirato o richiamato oppure ne sia vietata la messa a disposizione (regolamento (UE) 2019/1020, artt. 16, paragrafo 5, e 19, paragrafo 1).^[2]