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Incidents, recalls and authorities Manufacturer · Importer · Distributor 5 Min. Lesezeit

Unser Produkt oder ein ähnliches steht auf Safety Gate

Safety Gate ist das EU-Schnellwarnsystem, über das die Mitgliedstaaten Korrekturmaßnahmen gegen gefährliche Produkte melden (Verordnung über die allgemeine Produktsicherheit, Artikel 26). Nennt eine Warnmeldung Ihr Produkt, besteht bereits eine Korrekturmaßnahme: Arbeiten Sie zusammen, führen Sie die Maßnahme durch, und unterrichten Sie Ihre Lieferkette. Eine Warnmeldung zu einem ähnlichen Produkt ist eine Information in Ihrem Besitz; gibt sie Ihnen Grund zu der Annahme, dass Ihr eigenes Produkt gefährlich ist, gilt Artikel 9 Absatz 8.

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Geprüft am 28. September 2026 durch Conphora compliance team · Keine Rechtsberatung

Warum das passiert

Safety Gate ist das System, über das die nationalen Behörden einander und die Öffentlichkeit über gefährliche Produkte unterrichten. Nach der Verordnung (EU) 2023/988 über die allgemeine Produktsicherheit melden die Mitgliedstaaten über das Schnellwarnsystem Safety Gate die Korrekturmaßnahmen, die ihre Behörden oder Wirtschaftsakteure gegen Produkte mit einem ernsten Risiko getroffen haben, unverzüglich und innerhalb von vier Arbeitstagen nach der Maßnahme (Artikel 26 Absätze 1 und 4). Die Kommission prüft jede Meldung und leitet sie weiter; die anderen Mitgliedstaaten verfolgen sie auf ihren eigenen Märkten weiter und melden, was sie zu demselben Produkt unternehmen (Artikel 26 Absätze 5 und 7).[1]

Die öffentliche Seite ist das Safety-Gate-Portal, das freien und offenen Zugang zu ausgewählten Informationen aus diesen Meldungen bietet und es Verbraucherinnen und Verbrauchern ermöglicht, Produkte zu melden, die ein Risiko darstellen könnten (Artikel 34). Jede Warnmeldung beschreibt die Art des Produkts, das Risiko und die vom Wirtschaftsakteur getroffenen oder von der Behörde angeordneten Maßnahmen.[3]

Eine Warnmeldung zu Ihrem eigenen Produkt bedeutet, dass die Korrekturmaßnahme bereits besteht, ob von Ihnen getroffen oder von einer Behörde angeordnet. Von da an verlangt die Verordnung Zusammenarbeit: Wirtschaftsakteure arbeiten mit den Marktüberwachungsbehörden bei Maßnahmen zusammen, die das Risiko beseitigen oder mindern, und übermitteln auf Verlangen eine vollständige Beschreibung des Risikos, damit zusammenhängender Beschwerden und Unfälle sowie der getroffenen Korrekturmaßnahmen (Artikel 15). Anbieter von Online-Marktplätzen berücksichtigen Safety-Gate-Meldungen bei ihren freiwilligen Maßnahmen zur Erkennung und Entfernung von Angeboten gefährlicher Produkte (Artikel 22 Absatz 6); auf eine Warnmeldung kann daher die Entfernung von Angeboten folgen.[1]

Eine Warnmeldung zu einem ähnlichen Produkt eines anderen Unternehmens hat keine unmittelbare rechtliche Wirkung für Sie, ist aber eine Information in Ihrem Besitz. Ein Hersteller, der auf dieser Grundlage Grund zu der Annahme hat, dass ein von ihm in Verkehr gebrachtes Produkt gefährlich ist, muss unverzüglich Korrekturmaßnahmen treffen, die Verbraucherinnen und Verbraucher unterrichten und die Behörden der Mitgliedstaaten, in denen das Produkt bereitgestellt wurde, über das Safety Business Gateway unterrichten (Artikel 9 Absatz 8); Einführer und Händler haben entsprechende Pflichten (Artikel 11 Absatz 8 und Artikel 12 Absatz 4). Die Bewertung folgt den Aspekten in Artikel 6.[1]

Handelt ein Wirtschaftsakteur bei einem Produkt mit einem ernsten Risiko nicht, sorgt die Behörde dafür, dass es zurückgenommen oder zurückgerufen oder seine Bereitstellung untersagt wird (Verordnung (EU) 2019/1020, Artikel 16 Absatz 5 und Artikel 19 Absatz 1).[2]

Wie Sie es lösen

  1. Lesen Sie die Warnmeldung: Produkt, Risiko, Maßnahme, Land

    Jede Warnmeldung nennt die Art des als gefährlich befundenen Produkts, eine Beschreibung des Risikos und die vom Wirtschaftsakteur getroffenen oder von der Behörde angeordneten Maßnahmen sowie das meldende Land. Notieren Sie die angegebenen Kennzeichnungsdaten, etwa Marke, Modell, Charge und Strichcode.

  2. Gleichen Sie sie mit Ihren eigenen Produkten und Chargen ab

    Vergleichen Sie die Warnmeldung mit Ihrer Produktkennzeichnung, Ihren Chargen- und Seriennummernbereichen und mit anderen Modellen, die dieselben technischen Merkmale aufweisen und nach denen eine Behörde fragen kann. Entscheiden Sie, ob die Warnmeldung Ihr Produkt nennt, ein Produkt, das Sie vertreiben, oder ein Produkt gleicher Art von jemand anderem.

  3. Ist es Ihr Produkt: Führen Sie die Maßnahme durch, und arbeiten Sie zusammen

    Die Warnmeldung spiegelt eine Korrekturmaßnahme wider, die bereits getroffen oder angeordnet wurde. Arbeiten Sie mit der meldenden Behörde bei der Maßnahme zusammen, die das Risiko beseitigt, führen Sie die beschriebene Rücknahme oder den beschriebenen Rückruf durch, und rechnen Sie damit, dass andere Mitgliedstaaten auf ihren eigenen Märkten nachfassen. Marktplätze berücksichtigen Warnmeldungen bei ihren freiwilligen Maßnahmen gegen Angebote gefährlicher Produkte; unterrichten Sie daher Ihre Verkäufer.

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  4. Ist es ein ähnliches Produkt: Bewerten Sie Ihr eigenes

    Die Warnmeldung ist eine Information in Ihrem Besitz. Bewerten Sie Ihr Produkt im Hinblick auf dieselbe Gefahr anhand der Aspekte, die die Verordnung nennt: Merkmale, Aufmachung und Warnhinweise, die Verbraucherinnen und Verbraucher, die es verwenden, vorhersehbare Verwendung. Haben Sie nun Grund zu der Annahme, dass Ihr Produkt gefährlich ist, treffen Sie unverzüglich Korrekturmaßnahmen, und unterrichten Sie die Behörden über das Safety Business Gateway.

  5. Behalten Sie die Warnmeldungen in Ihrer Kategorie im Blick

    Die Behörden übermitteln Warnmeldungen innerhalb von vier Arbeitstagen nach einer Maßnahme, und die anderen Mitgliedstaaten ergänzen ihre Folgemaßnahmen. Ein regelmäßiger Blick auf neue Warnmeldungen in Ihrer Produktkategorie erfasst die nächste Gefahr, bevor ein Kunde es tut.

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Arbeiten Sie die Schritte in der Plattform mit Ihrem eigenen Produkt durch.

Was Sie vorlegen müssen

DokumentWoher es kommtRechtsgrundlage
Ihre Risikobewertung im Hinblick auf die gemeldete GefahrDer Hersteller oder EinführerGPSR Artikel 6 und Artikel 9 Absatz 8
Ihre Antwort an die meldende BehördeSie, mit der Beschreibung des Risikos und der KorrekturmaßnahmeGPSR Artikel 15 Absätze 1 und 2
Die Aufzeichnung der KorrekturmaßnahmeIhr internes VerzeichnisGPSR Artikel 9 Absatz 12
Rückverfolgbarkeit in der Lieferkette vor- und nachgelagertIhre Einkaufs- und VerkaufsunterlagenGPSR Artikel 15 Absatz 3

Wenn Sie nichts tun

Ihre Angebote können entfernt werden

Marktplätze berücksichtigen die über das Safety-Gate-Portal eingegangenen Warnmeldungen bei ihren freiwilligen Maßnahmen zur Erkennung und Entfernung von Angeboten gefährlicher Produkte (GPSR Artikel 22 Absatz 6) und müssen auf eine Anordnung einer Behörde binnen zwei Arbeitstagen reagieren (Artikel 22 Absatz 4).[1]

Andere Mitgliedstaaten werden zum selben Produkt tätig

Meldet ein Mitgliedstaat Maßnahmen gegen ein Produkt, das ein ernstes Risiko darstellt, melden die anderen die Maßnahmen, die sie zu demselben Produkt treffen, unverzüglich und spätestens vier Arbeitstage nach deren Ergreifung (GPSR Artikel 26 Absatz 7).[1]

Die Behörde handelt, wenn Sie es nicht tun

Trifft der Wirtschaftsakteur keine Korrekturmaßnahme oder besteht das Risiko fort, sorgt die Behörde dafür, dass das Produkt zurückgenommen oder zurückgerufen wird, und unterrichtet die Öffentlichkeit (Verordnung (EU) 2019/1020, Artikel 16 Absatz 5).[2]

Sanktionen nach nationalem Recht

Jeder Mitgliedstaat legt wirksame, verhältnismäßige und abschreckende Sanktionen für Verstöße gegen die Verordnung fest (GPSR Artikel 44).[1]

Fragen zu diesem Problem

Wer stellt eine Warnmeldung in Safety Gate ein?

Die nationalen Behörden. Sie melden Korrekturmaßnahmen, die sie selbst oder Wirtschaftsakteure gegen Produkte mit einem ernsten Risiko getroffen haben, unverzüglich und innerhalb von vier Arbeitstagen nach der Maßnahme (GPSR Artikel 26 Absätze 1 und 4). Unternehmen veröffentlichen keine Warnmeldungen; sie unterrichten die Behörden über das Safety Business Gateway.

Können Verbraucherinnen und Verbraucher unser Produkt melden?

Ja. Das Safety-Gate-Portal hat einen Bereich, in dem Verbraucherinnen und Verbraucher und andere Interessierte die Kommission über Produkte informieren können, die ein Risiko darstellen könnten; die Kommission prüft die Information und leitet sie an die Mitgliedstaaten weiter (GPSR Artikel 34 Absatz 3).

Gilt eine Warnmeldung aus einem Land für alle Länder?

Die Warnmeldung unterrichtet alle Mitgliedstaaten. Jeder Mitgliedstaat verfolgt sie auf seinem eigenen Markt weiter und meldet die Maßnahmen, die er zu demselben Produkt trifft (GPSR Artikel 26 Absatz 7).

Kann eine Warnmeldung berichtigt oder entfernt werden?

Die Mitgliedstaaten melden jede Aktualisierung, Änderung oder Rücknahme der Korrekturmaßnahmen unverzüglich (GPSR Artikel 26 Absatz 6). Wenden Sie sich mit Ihren Nachweisen an die meldende Behörde; die Warnmeldung selbst können Sie nicht bearbeiten.

Die Warnmeldung betrifft das Produkt eines Wettbewerbers. Müssen wir etwas tun?

Die Verordnung fragt, wovon Sie aufgrund der in Ihrem Besitz befindlichen Informationen Grund haben auszugehen. Könnte die gemeldete Gefahr auch bei Ihrem Produkt bestehen, bewerten Sie sie; ergibt die Bewertung ein gefährliches Produkt, gilt Artikel 9 Absatz 8, als hätten Sie es selbst entdeckt.

Änderungen an den Vorschriften hinter diesem Problem verfolgen

Eine E-Mail, wenn sich die Vorschriften ändern. Abmeldung in jeder E-Mail möglich.

Quellen

  1. Verordnung (EU) 2023/988 über die allgemeine Produktsicherheit EUR-Lex · abgerufen am 27. September 2026
  2. Verordnung (EU) 2019/1020 über Marktüberwachung und die Konformität von Produkten EUR-Lex · abgerufen am 27. September 2026
  3. Safety Gate: das EU-Schnellwarnsystem für gefährliche Non-Food-Produkte Europäische Kommission · abgerufen am 27. September 2026

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Geprüft
28. September 2026
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Conphora (2026). Unser Produkt oder ein ähnliches steht auf Safety Gate. Abgerufen am 13. Oktober 2026 von https://www.conphora.com/de/solutions/problem/product-on-safety-gate/
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