Kan vi ge bruksanvisningen enbart online?

Frågan är om bruksanvisningen fysiskt måste åtfölja produkten. Enligt förordningen om allmän produktsäkerhet (EU) 2023/988 ska tillverkare ”säkerställa att deras produkt åtföljs av tydlig bruksanvisning och säkerhetsinformation” på ett språk som konsumenterna lätt förstår, enligt bestämmelserna i den medlemsstat där produkten tillhandahålls; kravet gäller inte om produkten kan användas säkert och som avsett utan dem (artikel 9.7). Importörer ska säkerställa detsamma (artikel 11.4). Distributörer kontrollerar det innan de tillhandahåller produkten på marknaden (artikel 12.1). Enligt artikel 2.1 tredje stycket led b gäller dessa artiklar inte produkter som omfattas av unionens harmoniseringslagstiftning, som följer sin egen rättsakt.^[1]

CE-direktiven använder samma verb. Enligt lågspänningsdirektivet 2014/35/EU ska tillverkaren säkerställa att utrustningen ”åtföljs av bruksanvisning och säkerhetsinformation” på ett språk som konsumenter och andra slutanvändare lätt förstår, enligt bestämmelserna i den berörda medlemsstaten (artikel 6.7), och importören ska säkerställa det också (artikel 8.4). Radioutrustningsdirektivet 2014/53/EU kräver detsamma och anger vad bruksanvisningen ska innehålla, till exempel frekvensband och maximal radiofrekvent effekt (artikel 10.8). Det tillåter att ett dokument flyttas online: varje enhet kan levereras med en förenklad försäkran om överensstämmelse som anger den exakta internetadressen till den fullständiga försäkran (artikel 10.9). Ingen av dessa texter ger ett alternativ som enbart är online för själva bruksanvisningen. Kommissionens Blue Guide, som är vägledning och inte lag, tolkar rättsakterna som att säkerhetsinformationen ska finnas på papper, medan resten av bruksanvisningen får vara elektronisk eller finnas på en webbplats, tillgänglig under en rimlig tid, med en papperskopia kostnadsfritt på begäran (fotnot 114). I maj 2025 föreslog kommissionen att digitala bruksanvisningar ska tillåtas enligt direktiven om lågspänning, elektromagnetisk kompatibilitet, radioutrustning och andra direktiv (COM(2025) 503) och enligt flera förordningar, bland annat maskinförordningen (COM(2025) 504). Det var förslag och inte gällande rätt i de texter som lästes.^[2][3][6][7]

Maskinförordningen (EU) 2023/1230 är den rättsakt som här gör det möjligt. Den tillämpas från och med den 20 januari 2027 (artikel 54). Enligt artikel 10.7 får bruksanvisningen ”tillhandahållas i digitalt format”. Tillverkaren ska då på produkten, eller om det inte är möjligt på dess förpackning eller i en medföljande handling, ange hur man får tillgång till den, presentera den så att användarna kan skriva ut, ladda ned och spara den, och hålla den tillgänglig online under den förväntade livslängden och i minst 10 år efter utsläppandet på marknaden. På användarens begäran vid köpet lämnas bruksanvisningen på papper kostnadsfritt inom en månad. För maskiner som icke-professionella användare får använda lämnas den säkerhetsinformation som är väsentlig för idrifttagning och säker användning på papper. Försäkran om överensstämmelse får också lämnas som internetadress eller maskinläsbar kod (artikel 10.8).^[4][4]

Försäljning online innebär en separat skyldighet. Enligt GPSR artikel 19 d, som ligger utanför kapitel III avsnitt 1, måste ett onlineerbjudande tydligt och synligt visa de varningar och den säkerhetsinformation som ska finnas på produkten, dess förpackning eller medföljande handlingar enligt GPSR eller tillämplig harmoniseringslagstiftning i unionen, på ett språk som konsumenterna lätt förstår. Om bruksanvisning eller varningar saknas kan myndigheterna kräva att produkten bringas i överensstämmelse eller, när risken bara uppstår under vissa förhållanden eller för vissa slutanvändare, att varningar anbringas på medlemsstatens språk, och säkerställa tillbakadragande eller förbud när aktören inte agerar (förordning (EU) 2019/1020 artikel 16.3 a och e, 16.4 och 16.5).^[1][5]