Produits inclus, produits supplémentaires et facturation annuelle

Le tarif

Il n’existe qu’un seul abonnement. Il est facturé par organisation, et non par utilisateur — le nombre de places est illimité — et il comprend le moteur de conformité et tous les outils :

• 129 € par mois, résiliable chaque mois, ou
• à l’année : la part abonnement payée d’avance pour douze mois avec 20 % de réduction — 1.238,40 €, soit 103,20 € par mois.

Les deux formules incluent 20 produits actifs. Au-delà, chaque produit actif coûte 0,40 € par mois. Tous les prix sont en EUR hors TVA ; la TVA est ajoutée sur la facture lorsqu’elle s’applique. La page des tarifs propose un simulateur qui affiche le total mensuel et annuel pour un nombre quelconque de produits.

Il n’y a ni période d’essai ni quota de produits gratuits : le compte gratuit n’inclut pas le moteur, et l’abonnement commence le jour où un administrateur le lance.

Le paiement se fait par carte. Un administrateur saisit la carte dans la page de paiement de Stripe lors du lancement de l’abonnement ; elle est débitée automatiquement à chaque renouvellement et pour le tarif par produit. Le paiement sur facture n’est pas proposé : les factures de la page Forfait et utilisation attestent les montants débités sur la carte.

Ce qui compte comme un produit

Un produit est un produit actif de votre organisation, tous profils de conformité confondus. Les variantes importées sur des lignes distinctes sont des produits distincts. Le décompte est effectué à la fin de chaque période de facturation.

Les produits archivés ne comptent pas — à partir de la période suivante. Un produit archivé pendant la période en cours continue de compter jusqu’à la clôture de cette période ; archiver le catalogue la veille du renouvellement ne réduit donc pas cette facture. Les produits supprimés cessent de compter immédiatement, mais la suppression efface aussi les liens vers leurs documents et leur historique : archivez plutôt que de supprimer si vous pouvez avoir besoin de la trace.

Les produits présents sur la plateforme sans abonnement (une organisation gratuite qui consulte la page d’adhésion) sont simplement comptés ; rien n’est facturé tant que l’abonnement n’a pas commencé.

Où consulter le décompte

Dans la plateforme, ouvrez Paramètres dans le sous-menu et choisissez Forfait et utilisation. La section « Ce mois-ci » affiche :

• la ligne d’adhésion,
• Produits sur la plateforme — le décompte en temps réel, multiplié par le prix par produit,
• les documents stockés et les profils de conformité,
• le total mensuel estimé.

La même page liste vos factures, chacune avec un lien vers le PDF émis par Stripe. L’adhésion est facturée à la date de renouvellement ; le tarif par produit est facturé séparément, selon l’utilisation.

Facturation annuelle

L’option annuelle ne paie d’avance que la part abonnement. Les produits supplémentaires au-delà de 20 restent facturés mensuellement selon l’utilisation dans les deux formules, car le décompte évolue. Vous choisissez le mode mensuel ou annuel au lancement de l’abonnement ; pour en changer ensuite, utilisez « Gérer la facturation » sur la page Forfait et utilisation, et le changement prend effet à la fin de la période en cours — la page vous indique la date.

Qui peut le modifier

Seul un administrateur de l’organisation voit les commandes de facturation. Les membres voient les chiffres d’utilisation, mais ne peuvent ni lancer, ni modifier, ni résilier l’abonnement.

Accompagnement géré

Si vous préférez que Conphora réalise pour vous la validation, la documentation et la surveillance, cette prestation est tarifée au cas par cas et convenue par contact, et non par une formule : Parlez-nous de votre projet.

Pour une question sur une facture précise, envoyez une demande en indiquant le numéro de facture ; les demandes de facturation sont traitées par la même équipe.