Forordning (EU) 2019/1020 og forordning (EU) 2023/988 om produktsikkerhed i almindelighed (GPSR) definerer begge en distributør som enhver fysisk eller juridisk person i forsyningskæden, bortset fra fabrikanten eller importøren, der gør et produkt tilgængeligt på markedet. Grossister og detailhandlere, fysiske såvel som online, er distributører, så længe de sælger produkter, som en anden erhvervsdrivende allerede har bragt i omsætning på EU-markedet, og ikke sælger dem under eget brand. En distributør, der sætter sit eget navn eller varemærke på et produkt, bliver dets fabrikant; en distributør, der køber det direkte fra lande uden for EU, bliver importør.
Artikel R5 i afgørelse nr. 768/2008/EF, som genfindes i artikel 12 i GPSR, beskriver forpligtelsen til at udvise fornøden omhu. Før et produkt gøres tilgængeligt, kontrollerer distributøren, at det er forsynet med den krævede mærkning, at det ledsages af de krævede dokumenter, brugsanvisninger og sikkerhedsoplysninger på det rette sprog, og at fabrikanten og — hvor det er relevant — importøren har påført deres navn og kontaktoplysninger. Opbevaring og transport må ikke bringe produktets overensstemmelse i fare. En distributør, der vurderer, at et produkt ikke er i overensstemmelse, må ikke gøre det tilgængeligt, skal sikre, at der træffes korrigerende foranstaltninger, og skal underrette myndighederne, hvis produktet udgør en risiko. Efter anmodning skal distributøren fremlægge de oplysninger, der er nødvendige for at dokumentere overensstemmelse, og samarbejde.
Efter produktansvarsdirektivet fra 2024 kan en distributør selv blive gjort ansvarlig for et defekt produkt, hvis den inden for en måned efter en anmodning ikke kan identificere en erhvervsdrivende etableret i EU eller sin egen leverandør.