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Incidents, recalls and authorities Manufacturer · Importer 5 Min. Lesezeit

Wir müssen im Safety Business Gateway melden

Das Safety Business Gateway ist das Webportal der Kommission, über das Wirtschaftsakteure und Online-Marktplätze nach der Verordnung über die allgemeine Produktsicherheit die Marktüberwachungsbehörden unterrichten (Artikel 27). Es dient der Meldung eines gefährlichen Produkts und der Korrekturmaßnahmen (Artikel 9 Absatz 8, Artikel 11 Absatz 8 und Artikel 12 Absatz 4), den Unfallmeldungen (Artikel 20) und den Meldungen von Marktplätzen (Artikel 22). Geben Sie Produkt, Risiko, getroffene Maßnahmen und Mengen je Mitgliedstaat an.

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Geprüft am 28. September 2026 durch Conphora compliance team · Keine Rechtsberatung

Warum das passiert

Die Verordnung (EU) 2023/988 über die allgemeine Produktsicherheit gibt Unternehmen eine einzige Tür zu den Behörden. Artikel 27 verpflichtet die Kommission, ein Webportal zu unterhalten, über das Wirtschaftsakteure und Anbieter von Online-Marktplätzen den Marktüberwachungsbehörden und den Verbraucherinnen und Verbrauchern auf einfache Weise die Informationen übermitteln, die nach Artikel 9 Absätze 8 und 9, Artikel 10 Absatz 2 Buchstabe c, Artikel 11 Absätze 2 und 8, Artikel 12 Absatz 4 sowie den Artikeln 20 und 22 erforderlich sind: das Safety Business Gateway. Die Kommission erstellt Leitlinien für seine praktische Nutzung.[1]

Die Pflichten hinter diesen Artikelnummern sind diejenigen, die entstehen, wenn etwas schiefgegangen ist. Ein Hersteller, der Grund zu der Annahme hat, dass ein von ihm in Verkehr gebrachtes Produkt gefährlich ist, unterrichtet über das Safety Business Gateway die Marktüberwachungsbehörden der Mitgliedstaaten, in denen das Produkt bereitgestellt wurde, und macht Angaben zum Risiko, zu bereits getroffenen Korrekturmaßnahmen und, sofern verfügbar, zur Menge der noch im Umlauf befindlichen Produkte je Mitgliedstaat (Artikel 9 Absatz 8). Einführer unterrichten dieselben Behörden (Artikel 11 Absatz 8), und Händler stellen sicher, dass sie unterrichtet werden (Artikel 12 Absatz 4); ein Bevollmächtigter meldet Maßnahmen im Rahmen seines Mandats, wenn der Hersteller dies nicht getan hat (Artikel 10 Absatz 2 Buchstabe c); ein Hersteller meldet einen Unfall mit Typ und Kennnummer des Produkts sowie den Umständen dem Mitgliedstaat, in dem er sich ereignet hat (Artikel 20); und Marktplätze melden gefährliche Produkte, die über ihre Dienste angeboten werden und von denen sie tatsächlich Kenntnis haben (Artikel 22 Absatz 12 Buchstabe d).[1]

Das Portal der Kommission beschreibt die Praxis: Unternehmen melden gefährliche Produkte und Unfälle den Behörden der Mitgliedstaaten; die Verordnung macht die Nutzung des Safety Business Gateway für diese Meldungen verbindlich; die Einreichung ist den betroffenen Wirtschaftsakteuren und Marktplätzen vorbehalten, und die Einreichung durch Dritte ist untersagt. Nationale Behörden können eine Einreichung nutzen, um eine Warnung im Schnellwarnsystem Safety Gate anzulegen, und eine Zusammenfassung wird dann im öffentlichen Safety-Gate-Portal veröffentlicht.[3]

Hier treffen sich die beiden Systeme. Die Mitgliedstaaten melden Korrekturmaßnahmen gegen gefährliche Produkte über das Schnellwarnsystem Safety Gate (Artikel 26), und das Safety-Gate-Portal gewährt der Öffentlichkeit Zugang zu ausgewählten Informationen aus diesen Meldungen und enthält die Informationen, die Hersteller zur Warnung der Verbraucherinnen und Verbraucher bereitstellen (Artikel 9 Absatz 9 und Artikel 34). Ist die Meldung erfolgt, kann die Behörde Fortschrittsberichte anfordern und entscheiden, ob oder wann die Korrekturmaßnahme abgeschlossen ist (Artikel 15 Absatz 6).[1]

Die Marktüberwachung des Produkts selbst richtet sich nach der Verordnung (EU) 2019/1020, nach der die Behörde die Rücknahme, den Rückruf oder das Verbot sicherstellt, wenn der Wirtschaftsakteur nicht handelt (Artikel 16 Absatz 5).[2]

Wie Sie es lösen

  1. Prüfen Sie, nach welcher Pflicht Sie melden

    Ein Hersteller meldet Korrekturmaßnahmen für ein gefährliches Produkt; ein Einführer unterrichtet die Behörden selbst, und ein Händler stellt sicher, dass sie unterrichtet werden; der Hersteller meldet Unfälle; ein Bevollmächtigter meldet die im Rahmen seines Mandats getroffenen Maßnahmen, wenn der Hersteller dies nicht getan hat; ein Marktplatz meldet gefährliche Produkte, die über ihn angeboten werden. Jede Pflicht benennt, wer meldet und an welche Mitgliedstaaten.

  2. Stellen Sie zusammen, was die Meldung enthalten muss

    Bei einer Korrekturmaßnahme: das Risiko für Gesundheit und Sicherheit, die bereits getroffenen Korrekturmaßnahmen und, sofern verfügbar, die Menge der noch im Umlauf befindlichen Produkte je Mitgliedstaat. Bei einem Unfall: Typ und Kennnummer des Produkts sowie die Umstände, sofern bekannt. Ein Händler gibt die ihm vorliegenden Einzelheiten zum Risiko, zur Anzahl der Produkte und zu den getroffenen Maßnahmen an.

  3. Richten Sie die Meldung an die richtigen Mitgliedstaaten

    Korrekturmaßnahmen gehen an die Behörden der Mitgliedstaaten, in denen das Produkt auf dem Markt bereitgestellt wurde. Ein Unfall wird den zuständigen Behörden des Mitgliedstaats gemeldet, in dem er sich ereignet hat. Die Verkaufsdaten je Land zeigen Ihnen, welche das sind.

  4. Klären Sie, welche nationale Behörde den Fall bearbeitet

    Die Meldung erreicht die Marktüberwachungsbehörde jedes von Ihnen ausgewählten Mitgliedstaats. Zu wissen, wer diese Behörde ist und wie sie arbeitet, hilft, wenn sie mit Rückfragen oder der Aufforderung zu Fortschrittsberichten auf Sie zukommt.

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  5. Reichen Sie ein, und bewahren Sie die Bestätigung beim Vorgang auf

    Die Einreichung ist den von dem Produkt betroffenen Wirtschaftsakteuren und Marktplätzen vorbehalten. Legen Sie die Meldung, das Datum und die Antworten der Behörde zusammen mit der Risikobewertung und dem Registereintrag ab, damit die Korrekturmaßnahme von der ersten Warnung bis zum Abschluss eine durchgängige Dokumentation hat.

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  6. Rechnen Sie mit der Nachverfolgung

    Die nationale Behörde kann die Meldung nutzen, um eine Warnung im Schnellwarnsystem Safety Gate anzulegen, und eine Zusammenfassung wird dann im öffentlichen Safety-Gate-Portal veröffentlicht. Die Informationen, die Verbraucherinnen und Verbraucher warnen sollen, werden über das Safety-Gate-Portal unverzüglich zugänglich gemacht. Die Behörden können regelmäßige Fortschrittsberichte anfordern und entscheiden, wann die Maßnahme abgeschlossen ist.

Arbeiten Sie die Schritte in der Plattform mit Ihrem eigenen Produkt durch.

Was Sie vorlegen müssen

DokumentWoher es kommtRechtsgrundlage
Die Meldung und ihre BestätigungSie, im Safety Business GatewayGPSR Artikel 27
Die Risikobeschreibung und die getroffenen KorrekturmaßnahmenIhre Risikobewertung und Ihre RückrufunterlagenGPSR Artikel 9 Absatz 8 Unterabsatz 2
Noch im Umlauf befindliche Mengen, je MitgliedstaatIhre Verkaufs- und LagerdatenGPSR Artikel 9 Absatz 8 Unterabsatz 2
Der RegistereintragIhr internes Register der Beschwerden, Rückrufe und KorrekturmaßnahmenGPSR Artikel 9 Absatz 12

Wenn Sie nichts tun

Die Behörde handelt auf Grundlage der Informationen oder ihres Fehlens

Trifft ein Wirtschaftsakteur keine Korrekturmaßnahmen oder besteht das Risiko fort, sorgt die Behörde selbst für die Rücknahme, den Rückruf oder das Verbot und unterrichtet die Öffentlichkeit (Verordnung (EU) 2019/1020, Artikel 16 Absatz 5).[2]

Der Fall bleibt offen

Die Marktüberwachungsbehörden können regelmäßige Fortschrittsberichte anfordern und entscheiden, ob oder wann die Korrekturmaßnahme als abgeschlossen gelten kann (GPSR Artikel 15 Absatz 6).[1]

Sanktionen nach nationalem Recht

Jeder Mitgliedstaat legt wirksame, verhältnismäßige und abschreckende Sanktionen für Verstöße gegen die Verordnung fest (GPSR Artikel 44).[1]

Fragen zu diesem Problem

Ist das Safety Business Gateway verpflichtend?

Ja. Die GPSR benennt es als Kanal für die Meldungen nach Artikel 9 Absätze 8 und 9, Artikel 10 Absatz 2 Buchstabe c, Artikel 11 Absätze 2 und 8, Artikel 12 Absatz 4, Artikel 20 und Artikel 22 (Artikel 27), und die Kommission erklärt, dass die Verordnung seine Nutzung für diese Meldungen verbindlich macht.

Kann unser Berater oder Rechtsanwalt in unserem Namen einreichen?

Das Portal der Kommission stellt klar, dass die Einreichung den von dem gemeldeten Produkt betroffenen Wirtschaftsakteuren und Anbietern von Online-Marktplätzen vorbehalten ist und dass die Einreichung durch Dritte untersagt ist. Lassen Sie Ihren Berater den Inhalt vorbereiten; eingereicht wird vom Wirtschaftsakteur.

Wird die Meldung öffentlich?

Die nationale Behörde kann sie nutzen, um eine Warnung im Schnellwarnsystem Safety Gate anzulegen, und eine Zusammenfassung dieser Warnung wird im öffentlichen Safety-Gate-Portal veröffentlicht (GPSR Artikel 26 und 34).

Melden wir jedem Land einzeln?

Ein Portal dient allen Mitgliedstaaten; die Meldung ist an die Behörden der Mitgliedstaaten gerichtet, in denen das Produkt bereitgestellt wurde (GPSR Artikel 9 Absatz 8 Buchstabe c), bei einem Unfall an die Behörden des Mitgliedstaats, in dem er sich ereignet hat (Artikel 20 Absatz 1).

Wir sind Händler, und der Hersteller hat bereits gemeldet. Melden wir erneut?

Die Pflicht des Händlers besteht darin, sicherzustellen, dass die Behörden unterrichtet werden (GPSR Artikel 12 Absatz 4 Buchstabe c). Erfasst die Meldung des Herstellers das Produkt und die Märkte, in denen Sie verkauft haben, lassen Sie sich das vom Hersteller bestätigen und bewahren Sie die Bestätigung auf.

Änderungen an den Vorschriften hinter diesem Problem verfolgen

Eine E-Mail, wenn sich die Vorschriften ändern. Abmeldung in jeder E-Mail möglich.

Quellen

  1. Verordnung (EU) 2023/988 über die allgemeine Produktsicherheit EUR-Lex · abgerufen am 27. September 2026
  2. Verordnung (EU) 2019/1020 über Marktüberwachung und die Konformität von Produkten EUR-Lex · abgerufen am 27. September 2026
  3. Safety Business Gateway – gefährliche Produkte und Unfälle den Behörden der Mitgliedstaaten melden Europäische Kommission · abgerufen am 27. September 2026
  4. Safety Gate – Pflichten für Unternehmen Europäische Kommission · abgerufen am 27. September 2026

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Geprüft
28. September 2026
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Conphora (2026). Wir müssen im Safety Business Gateway melden. Abgerufen am 13. Oktober 2026 von https://www.conphora.com/de/solutions/problem/safety-business-gateway/
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