Wij verzenden voor anderen en kunnen verantwoordelijk zijn
Een fulfilmentdienstverlener is een marktdeelnemer in de zin van het EU-productrecht. Wanneer in de Unie geen fabrikant, importeur of gemachtigde is gevestigd, is een daar gevestigde fulfilmentdienstverlener de verantwoordelijke persoon voor de producten die hij behandelt, met de taken die daarbij horen: de documentatie beschikbaar houden, antwoord geven aan autoriteiten en meewerken aan corrigerende maatregelen. Dat voorkomt u door per klant te weten wie de rol vervult.
Free account · no card · opens in the Demo Company
Beoordeeld op 5 oktober 2026 door Conphora compliance team · Geen juridisch advies
Waarom dit gebeurt
Het EU-productrecht rekent de fulfilmentdienstverlener tot de marktdeelnemers. De verordening algemene productveiligheid (EU) 2023/988 definieert hem als iedere persoon die in het kader van een handelsactiviteit ten minste twee van de volgende diensten aanbiedt: opslag, verpakking, adressering en verzending, zonder eigenaar van de betrokken producten te zijn, met uitzondering van post-, pakketbezorg- en vrachtvervoersdiensten (artikel 3, punt 12).[1]
Het gevolg staat in Verordening (EU) 2019/1020, voor producten onder de harmonisatiewetgeving die in artikel 4, lid 5, is opgesomd. De marktdeelnemer die voor een product verantwoordelijk is, is de in de Unie gevestigde fabrikant, de importeur of een gemachtigde met een schriftelijke machtiging. Wanneer geen van hen in de Unie is gevestigd, is dat de in de Unie gevestigde fulfilmentdienstverlener, ten aanzien van de producten die hij behandelt (artikel 4, lid 2, onder d).[2]
Die marktdeelnemer controleert of de documentatie is opgesteld en houdt haar beschikbaar, verstrekt op een met redenen omkleed verzoek informatie aan de autoriteiten, informeert hen wanneer hij redenen heeft om aan te nemen dat een product een risico inhoudt, en werkt mee aan corrigerende maatregelen (artikel 4, lid 3). Op grond van artikel 16, lid 1, van de GPSR geldt hetzelfde voor de producten die daaronder vallen, en artikel 16, lid 2, voegt daaraan de plicht toe om regelmatig te controleren of het product overeenstemt met zijn technische documentatie en de identificatie, contactgegevens en instructies draagt die artikel 9, leden 5, 6 en 7, voorschrijft.[2][1]
Hoe u het oplost
-
Controleer of u onder de definitie valt
Een fulfilmentdienstverlener biedt in het kader van een handelsactiviteit ten minste twee van de volgende diensten aan: opslag, verpakking, adressering en verzending, zonder eigenaar van de producten te zijn. Post-, pakketbezorg- en vrachtvervoersdiensten zijn uitgesloten.
VerordeningsgidsenKennis Free Open -
Vraag elke klant wie zijn verantwoordelijke persoon is
Vraag vóór aankomst van de goederen schriftelijk de naam en het adres van de in de Unie gevestigde fabrikant, de importeur of de gemachtigde.
-
Behandel de hiaten als uw eigen producten
Voor klanten bij wie niemand in de Unie is gevestigd, bent u de verantwoordelijke persoon voor wat u behandelt. Eis dan dat zij een gemachtigde aanwijzen, of verzamel de documentatie zelf.
-
Zorg dat u de klant kunt bereiken bij veiligheidskwesties
De verantwoordelijke persoon informeert de autoriteiten over risico's en werkt mee aan corrigerende maatregelen; dat vereist partijgegevens en een contactpersoon die antwoordt.
Kennis & inzichtenKennis Free Open
Doorloop de stappen in het platform met uw eigen product.
Wat u moet aantonen
| Document | Waar het vandaan komt | Juridische grondslag |
|---|---|---|
| Per klant: naam en adres van de verantwoordelijke persoon | De klant | Verordening (EU) 2019/1020, artikel 4, lid 2 |
| Technische documentatie, en de conformiteitsverklaring waar die vereist is, wanneer u de rol vervult | De fabrikant | Verordening (EU) 2019/1020, artikel 4, lid 3, onder a |
| Overzicht van de partijen die u heeft behandeld | Uw eigen magazijnsysteem | Ondersteunt de medewerking aan corrigerende maatregelen (Verordening (EU) 2019/1020, artikel 4, lid 3, onder d) |
Als u niets doet
U wordt standaard de verantwoordelijke persoon
Een in de Unie gevestigde fulfilmentdienstverlener is de verantwoordelijke marktdeelnemer voor de producten die hij behandelt wanneer in de Unie geen fabrikant, importeur of gemachtigde is gevestigd (Verordening (EU) 2019/1020, artikel 4, lid 2, onder d).[2]
Zonder verantwoordelijke persoon mag het product niet in de handel worden gebracht
De GPSR past dezelfde regel toe op de producten die eronder vallen (GPSR, artikel 16, lid 1).[1]
Sancties op grond van nationaal recht
Elke lidstaat stelt zijn eigen sancties vast voor inbreuken op de verordening (GPSR, artikel 44).[1]
Aansprakelijkheid voor schade vanaf 9 december 2026
Voor producten die vanaf 9 december 2026 in de handel worden gebracht en waarvan de fabrikant buiten de Unie is gevestigd, is de fulfilmentdienstverlener aansprakelijk voor schade veroorzaakt door een product met gebreken wanneer in de Unie geen importeur of gemachtigde is gevestigd, zoals bepaald in het nationale recht ter omzetting van de richtlijn (Richtlijn (EU) 2024/2853, artikel 2, lid 1, en artikel 8, lid 1, onder c), iii)).[3]
Vragen over dit probleem
Wij verzenden alleen pakketten. Zijn wij een fulfilmentdienstverlener?
Post-, pakketbezorg- en vrachtvervoersdiensten zijn van de definitie uitgesloten. Wie ten minste twee van de diensten opslag, verpakking, adressering en verzending aanbiedt, valt eronder.
Maakt de rol ons de fabrikant?
Nee. De verantwoordelijke persoon voert de taken van artikel 4, lid 3, van Verordening (EU) 2019/1020 uit en, voor producten onder de GPSR, de controles van artikel 16, lid 2, daarvan. De verplichtingen van de fabrikant blijven bij de fabrikant.
Kan het contract met de klant de verantwoordelijkheid terugleggen?
Een contract kan de klant verplichten een gemachtigde aan te wijzen en u schadeloos te stellen. Het verandert niets aan wie de autoriteiten aanspreken zolang niemand anders in de Unie is gevestigd.
Bronnen
- Verordening (EU) 2023/988 inzake algemene productveiligheid EUR-Lex · geraadpleegd op 21 september 2026
- Verordening (EU) 2019/1020 betreffende markttoezicht en conformiteit van producten EUR-Lex · geraadpleegd op 21 september 2026
- Richtlijn (EU) 2024/2853 betreffende aansprakelijkheid voor producten met gebreken EUR-Lex · geraadpleegd op 28 september 2026
Over deze pagina
- Beoordelaar
- Conphora compliance team
- Beoordeeld
- 5 oktober 2026
Algemene informatie, geen juridisch advies. Raadpleeg de wettekst of een adviseur voor uw eigen product.
Conphora (2026). Wij verzenden voor anderen en kunnen verantwoordelijk zijn. Geraadpleegd op 13 oktober 2026 via https://www.conphora.com/nl/oplossingen/probleem/fulfilment-provider-duties/
Conphora (2026) Wij verzenden voor anderen en kunnen verantwoordelijk zijn. Beschikbaar op: https://www.conphora.com/nl/oplossingen/probleem/fulfilment-provider-duties/ (geraadpleegd op 13 oktober 2026).
@misc{conphora2026wijverzendenvooranderene,
author = {Conphora},
title = {Wij verzenden voor anderen en kunnen verantwoordelijk zijn},
year = {2026},
url = {https://www.conphora.com/nl/oplossingen/probleem/fulfilment-provider-duties/},
note = {Geraadpleegd op 13 oktober 2026}
} See it working before you add a product
The Demo Company is a complete, read-only example — products, documents, supplier requests and deadlines. Open it with a free account; no card, no trial clock.
Free account · no card · opens in the Demo Company