Esc

Sökfunktionen för webbplatsen kommer med plattformskatalogen. Fram tills dess kan du utgå från något av följande:

Roles and responsibilities Fulfilment provider 5 min läsning

Vi lagrar och skickar åt andra och kan vara ansvariga

En leverantör av distributionstjänster är en ekonomisk aktör enligt EU:s produktlagstiftning. Om ingen tillverkare, importör eller tillverkarens representant är etablerad i unionen är en leverantör av distributionstjänster som är etablerad där den ansvariga personen för de produkter leverantören hanterar, med de uppgifter som följer: hålla dokumentationen tillgänglig, svara på myndigheters förfrågningar och samarbeta om korrigerande åtgärder. Sättet att undvika detta är att för varje kund veta vem som fyller rollen.

Free account · no card · opens in the Demo Company

Granskad 5 oktober 2026 av Conphora compliance team · Inte juridisk rådgivning

Varför det händer

EU:s produktlagstiftning räknar leverantören av distributionstjänster till de ekonomiska aktörerna. Förordningen om allmän produktsäkerhet (EU) 2023/988 definierar den som varje person som, inom ramen för kommersiell verksamhet, erbjuder minst två av följande tjänster: lagring, förpackning, adressering och avsändning, utan att äga de berörda produkterna, med undantag för post-, paket- och frakttjänster (artikel 3.12).[1]

Konsekvensen finns i förordning (EU) 2019/1020, för produkter enligt de harmoniseringsrättsakter som anges i dess artikel 4.5. Den ekonomiska aktör som ansvarar för en produkt är tillverkaren som är etablerad i unionen, importören eller tillverkarens representant med skriftlig fullmakt. Om ingen av dessa är etablerad i unionen är det leverantören av distributionstjänster som är etablerad i unionen, med avseende på de produkter leverantören hanterar (artikel 4.2 d).[2]

Den aktören kontrollerar att dokumentationen har upprättats och håller den tillgänglig, lämnar information till myndigheter på motiverad begäran, informerar dem när den har anledning att tro att en produkt utgör en risk, och samarbetar om korrigerande åtgärder (artikel 4.3). Enligt artikel 16.1 i GPSR gäller detsamma för de produkter förordningen omfattar, och artikel 16.2 lägger till regelbundna kontroller av att produkten motsvarar sin tekniska dokumentation och bär den identifikation, de kontaktuppgifter och den bruksanvisning som krävs enligt artikel 9.5, 9.6 och 9.7.[2][1]

Så löser du det

  1. Kontrollera om du uppfyller definitionen

    En leverantör av distributionstjänster erbjuder, kommersiellt, minst två av lagring, förpackning, adressering och avsändning, utan att äga produkterna. Post-, paket- och frakttjänster är undantagna.

    RegelverksguiderKunskap Free Öppen
  2. Fråga varje kund vem som är dess ansvariga person

    Skaffa namn och adress för tillverkaren i unionen, importören eller tillverkarens representant, skriftligt, innan varorna anländer.

  3. Behandla luckorna som dina egna produkter

    För kunder som inte har någon etablerad i unionen är du den ansvariga personen för det du hanterar. Antingen kräver du att de utser en representant, eller så samlar du in dokumentationen själv.

  4. Ha en väg att nå kunden om säkerhetsfrågor

    Den ansvariga personen informerar myndigheter om risker och samarbetar om korrigerande åtgärder, vilket kräver partidata och en kontakt som svarar.

    Kunskap och insikterKunskap Free Öppen

Gå igenom stegen i plattformen med din egen produkt.

Vad du behöver visa

DokumentVarifrån det kommerRättslig grund
Per kund: namn och adress för den ansvariga personenKundenFörordning (EU) 2019/1020 artikel 4.2
Teknisk dokumentation, och försäkran om överensstämmelse där en sådan krävs, där du fyller rollenTillverkarenFörordning (EU) 2019/1020 artikel 4.3 a
Register över vilka partier du har hanteratDitt eget lagersystemUnderlag för samarbete om korrigerande åtgärder (förordning (EU) 2019/1020 artikel 4.3 d)

Om du inte gör något

Du blir den ansvariga personen som standard

En leverantör av distributionstjänster som är etablerad i unionen är den ansvariga ekonomiska aktören för de produkter leverantören hanterar när ingen tillverkare, importör eller tillverkarens representant är etablerad i unionen (förordning (EU) 2019/1020 artikel 4.2 d).[2]

Utan en ansvarig person får produkten inte släppas ut på marknaden

GPSR tillämpar samma regel på de produkter förordningen omfattar (GPSR artikel 16.1).[1]

Sanktioner enligt nationell rätt

Varje medlemsstat fastställer sina egna sanktioner för överträdelser av förordningen (GPSR artikel 44).[1]

Skadeståndsansvar från den 9 december 2026

För produkter som släpps ut på marknaden från och med den 9 december 2026 och vars tillverkare är etablerad utanför unionen ansvarar leverantören av distributionstjänster för skada orsakad av en defekt produkt när ingen importör eller tillverkarens representant är etablerad i unionen, enligt vad den nationella lagstiftning som genomför direktivet föreskriver (direktiv (EU) 2024/2853, artikel 2.1 och 8.1 c iii).[3]

Frågor om det här problemet

Vi skickar bara paket. Är vi en leverantör av distributionstjänster?

Post-, paket- och frakttjänster är undantagna från definitionen. Att erbjuda minst två av lagring, förpackning, adressering och avsändning gör att du omfattas av den.

Gör rollen oss till tillverkare?

Nej. Den ansvariga personen utför uppgifterna i artikel 4.3 i förordning (EU) 2019/1020 och, för produkter enligt GPSR, kontrollerna i dess artikel 16.2. Tillverkarens skyldigheter ligger kvar hos tillverkaren.

Kan avtalet med kunden flytta tillbaka ansvaret?

Ett avtal kan ålägga kunden att utse en representant och att hålla dig skadeslös. Det ändrar inte vem myndigheterna vänder sig till så länge ingen annan är etablerad i unionen.

Följ ändringar i reglerna bakom det här problemet

Ett mejl när reglerna ändras. Avsluta prenumerationen i valfritt mejl.

Källor

  1. Förordning (EU) 2023/988 om allmän produktsäkerhet EUR-Lex · hämtad 21 september 2026
  2. Förordning (EU) 2019/1020 om marknadskontroll och överensstämmelse för produkter EUR-Lex · hämtad 21 september 2026
  3. Direktiv (EU) 2024/2853 om ansvar för defekta produkter EUR-Lex · hämtad 28 september 2026

Om den här sidan

Granskare
Conphora compliance team
Granskad
5 oktober 2026
Citera den här sidan
Conphora (2026). Vi lagrar och skickar åt andra och kan vara ansvariga. Hämtad 13 oktober 2026 från https://www.conphora.com/sv/losningar/problem/fulfilment-provider-duties/
Granskad
Demo Company

See it working before you add a product

The Demo Company is a complete, read-only example — products, documents, supplier requests and deadlines. Open it with a free account; no card, no trial clock.

Free account · no card · opens in the Demo Company