Verkopen in Europa · Route naar de markt
Route naar de markt: wat elk kanaal vraagt
De regels zijn hetzelfde; de poortwachter verschilt. Marketplaces controleren bij het aanmaken van de aanbieding, importeurs vóór de eerste bestelling, en op uw eigen webshop bent u zelf de verkoper.
Amazon EU, Zalando, Otto, bol, Allegro …
Marketplaces
Marketplaces moeten verkopers in staat stellen de gegevens van de fabrikant en de verantwoordelijke persoon en de productidentificatie aan te leveren, en consumenten moeten deze op de aanbieding kunnen zien. Voor gereguleerde producten vragen zij vóór de livegang om de certificaten en de conformiteitsverklaring, verwerken zij productveiligheidsmeldingen binnen drie werkdagen, handelen zij binnen twee dagen naar aanleiding van bevelen van een autoriteit, en kunnen zij verkopers schorsen die herhaaldelijk non-conforme producten aanbieden.
Documentverzoeken, verwijdering van aanbiedingen en schorsing van verkopers zijn de instrumenten van de marketplace; een aanbieding kan ook binnen twee werkdagen worden verwijderd op bevel van een autoriteit.
- Naam en adres van de EU-verantwoordelijke persoon, getoond op de aanbieding
- Productidentificatie: type-, partij- of serienummer, een afbeelding
- Waarschuwingen en veiligheidsinformatie in de taal van het land van de marketplace
- Certificaten, testrapporten en de conformiteitsverklaring voor gereguleerde producten, geüpload vóór de livegang
- Een zelfcertificering van conformiteit waar de marketplace daarom vraagt
Wat dit oplost in Conphora
Valideer elk product tegen de van toepassing zijnde verordeningen, met een hiaatlijst per product.
DocumentgeneratorConformiteitsverklaringen, auditrapporten en de documentpakketten die retailers vragen, gegenereerd uit uw productgegevens.
Audit- en deellinksDeelbare compliancestatuspagina's en documentlinks voor retailers en auditors.
Eén partner per land of regio
Distributeurs en importeurs
Het EU-bedrijf dat uw product als eerste op de markt brengt, is de importeur. Dit mag alleen nadat is geverifieerd dat u aan uw verplichtingen hebt voldaan; de importeur zet zijn eigen naam en adres op het product, bewaart een kopie van de technische documentatie en werkt samen met de autoriteiten. Daarom stuurt een serieuze importeur vóór de eerste bestelling een leveranciersvragenlijst, en daarom is een compleet dossier uw beste verkoopargument.
Zonder compleet dossier weigert de importeur het product, of neemt hij verplichtingen op zich die hij niet kan onderbouwen — wat bij de eerste inspectie op u terugkomt.
- Welke wetgeving op het product van toepassing is, en het bewijs voor elk
- De technische documentatie: risicobeoordeling, testrapporten, tekeningen, stuklijst, toegepaste normen
- De EU-conformiteitsverklaring en de CE-markering waar een CE-richtlijn of -verordening van toepassing is
- Etiketontwerp met de gegevens van fabrikant en importeur en de taalsets
- Wie zich registreert voor verpakkingen, AEEA en batterijen in het land van de importeur
Wat dit oplost in Conphora
Valideer elk product tegen de van toepassing zijnde verordeningen, met een hiaatlijst per product.
DocumentgeneratorConformiteitsverklaringen, auditrapporten en de documentpakketten die retailers vragen, gegenereerd uit uw productgegevens.
Audit- en deellinksDeelbare compliancestatuspagina's en documentlinks voor retailers en auditors.
Rechtstreeks verkopen aan EU-consumenten
Uw eigen webshop
Wanneer uw aanbod gericht is op consumenten in de EU, telt het product als op de markt aangeboden en bent u de verkoper van record. De shop moet de gegevens van de fabrikant, de gegevens van de verantwoordelijke persoon, de productidentificatie en de vereiste waarschuwingen tonen in de taal van elke lidstaat waar u verkoopt. Btw op afstandsverkopen verloopt via het Import One-Stop Shop of het One-Stop Shop, en bij een terugroepactie moet u getroffen consumenten rechtstreeks informeren en een oplossing bieden.
Autoriteiten kunnen documenten opvragen, het uit de handel nemen of een terugroepactie opleggen, en de online interface laten verwijderen of een waarschuwing laten tonen wanneer geen ander middel een ernstig risico wegneemt.
- Een EU-verantwoordelijke persoon, getoond op de productpagina en op het product
- Productinformatie, waarschuwingen en instructies per taal
- IOSS- of OSS-registratie voor btw op afstandsverkopen (een aanwijzing, geen advies)
- Een retourproces en een terugroepprocedure die elke koper bereikt die u kunt identificeren
- Ongevalsmelding via de Safety Business Gateway wanneer de fabrikant buiten de EU is gevestigd
Wat dit oplost in Conphora
Valideer elk product tegen de van toepassing zijnde verordeningen, met een hiaatlijst per product.
DocumentgeneratorConformiteitsverklaringen, auditrapporten en de documentpakketten die retailers vragen, gegenereerd uit uw productgegevens.
Recall ManagerVoer een gestructureerde productterugroeping uit, van de eerste melding tot de afsluiting, met een volledig auditspoor.
Hoe Conphora helpt
- Gratis te lezen
Regelgevingspagina's, het glossarium, deze gids en de gratis conformiteitscheck. Zonder account.
Openen - Gratis account
Het Academy-traject, downloads en Radar-opvolging. Nooit een creditcard.
Maak een gratis account aan - Abonnement
De compliance-engine, elke tool en 20 producten inbegrepen.
Bekijk abonnementen en prijzen - Managed
Wij voeren de hele route voor u uit, met een vaste contactpersoon.
Neem contact op over Managed
Beoordeeld op 10 september 2026 door Conphora compliance team
Volgende: aan de slag met de gids in 8 stappen