In Europa verkaufen · Weg zum Markt
Weg zum Markt: Was jeder Vertriebskanal verlangt
Die Regeln sind dieselben; wer sie kontrolliert, ist unterschiedlich. Marktplätze prüfen beim Einstellen des Angebots, Einführer vor der ersten Bestellung, und in Ihrem eigenen Shop sind Sie selbst der Verkäufer.
Amazon EU, Zalando, Otto, bol, Allegro …
Marktplätze
Marktplätze müssen es Verkäufern ermöglichen, die Angaben des Herstellers und der verantwortlichen Person sowie die Produktidentifikation zu hinterlegen, und Verbraucher müssen sie im Angebot sehen. Für regulierte Waren verlangen sie vor der Freischaltung die Zertifikate und die Konformitätserklärung; Produktsicherheitsmeldungen bearbeiten sie innerhalb von drei Werktagen, Behördenanordnungen setzen sie innerhalb von zwei um, und Verkäufer, die wiederholt nicht konforme Produkte anbieten, können sie sperren.
Dokumentenanfragen, Entfernung von Angeboten und Sperrung von Verkäufern sind die Werkzeuge des Marktplatzes; ein Angebot kann außerdem auf Anordnung einer Behörde innerhalb von zwei Werktagen entfernt werden.
- Name und Anschrift der verantwortlichen Person in der EU, im Angebot angezeigt
- Produktidentifikation: Typen-, Chargen- oder Seriennummer, ein Bild
- Warnhinweise und Sicherheitsinformationen in der Sprache des Marktplatzlandes
- Zertifikate, Prüfberichte und die Konformitätserklärung für regulierte Waren, vor der Freischaltung hochgeladen
- Eine Eigenerklärung zur Konformität, wo der Marktplatz sie verlangt
Die Lösung in Conphora
Prüfen Sie jedes Produkt gegen die geltenden Regulierungen, mit einer Lückenliste je Produkt.
DokumentationsgeneratorKonformitätserklärungen, Prüfberichte und die Dokumentenpakete, die der Handel verlangt — erzeugt aus Ihren Produktdaten.
Audit- und FreigabelinksTeilbare Compliance-Statusseiten und Dokumentlinks für Handelspartner und Auditoren.
Ein Partner je Land oder Region
Vertriebspartner und Einführer
Das EU-Unternehmen, das Ihr Produkt als Erstes in Verkehr bringt, ist der Einführer. Es darf das nur tun, nachdem es sich vergewissert hat, dass Sie Ihre Pflichten erfüllt haben; es bringt seinen eigenen Namen und seine Anschrift auf dem Produkt an, hält eine Kopie der technischen Unterlagen bereit und arbeitet mit den Behörden zusammen. Deshalb schickt ein seriöser Einführer vor der ersten Bestellung einen Lieferantenfragebogen – und deshalb sind vollständige Unterlagen Ihr bestes Verkaufsargument.
Ohne vollständige Unterlagen lehnt der Einführer das Produkt ab – oder übernimmt Pflichten, die er nicht belegen kann, was bei der ersten Kontrolle auf Sie zurückfällt.
- Welche Rechtsakte für das Produkt gelten, und die Nachweise für jeden
- Die technischen Unterlagen: Risikobewertung, Prüfberichte, Zeichnungen, Stückliste, angewandte Normen
- Die EU-Konformitätserklärung und die CE-Kennzeichnung, wo ein CE-Rechtsakt gilt
- Etikettenentwürfe mit den Angaben von Hersteller und Einführer und den Sprachversionen
- Wer sich im Land des Einführers für Verpackung, WEEE und Batterien registriert
Die Lösung in Conphora
Prüfen Sie jedes Produkt gegen die geltenden Regulierungen, mit einer Lückenliste je Produkt.
DokumentationsgeneratorKonformitätserklärungen, Prüfberichte und die Dokumentenpakete, die der Handel verlangt — erzeugt aus Ihren Produktdaten.
Audit- und FreigabelinksTeilbare Compliance-Statusseiten und Dokumentlinks für Handelspartner und Auditoren.
Direktverkauf an Verbraucher in der EU
Ihr eigener Webshop
Richtet sich Ihr Angebot an Verbraucher in der EU, gilt das Produkt als auf dem Markt bereitgestellt, und Sie selbst sind der Verkäufer. Der Shop muss die Angaben des Herstellers, die Angaben der verantwortlichen Person, die Produktidentifikation und die vorgeschriebenen Warnhinweise in der Sprache jedes Mitgliedstaats zeigen, in den Sie verkaufen. Die Umsatzsteuer im Fernverkauf läuft über den Import-One-Stop-Shop oder den One-Stop-Shop, und bei einem Rückruf müssen Sie betroffene Verbraucher direkt informieren und eine Abhilfe anbieten.
Behörden können Unterlagen verlangen, Rücknahme oder Rückruf anordnen und die Online-Schnittstelle entfernen oder einen Warnhinweis anzeigen lassen, wo kein anderes Mittel ein ernstes Risiko beseitigt.
- Eine verantwortliche Person in der EU, auf der Produktseite und auf dem Produkt angegeben
- Produktinformationen, Warnhinweise und Gebrauchsanleitung je Sprache
- IOSS- oder OSS-Registrierung für die Umsatzsteuer im Fernverkauf (ein Hinweis, keine Beratung)
- Ein Rücksendeprozess und ein Rückrufverfahren, das jeden Käufer erreicht, den Sie identifizieren können
- Unfallmeldungen über das Safety Business Gateway, wenn der Hersteller außerhalb der EU niedergelassen ist
Die Lösung in Conphora
Prüfen Sie jedes Produkt gegen die geltenden Regulierungen, mit einer Lückenliste je Produkt.
DokumentationsgeneratorKonformitätserklärungen, Prüfberichte und die Dokumentenpakete, die der Handel verlangt — erzeugt aus Ihren Produktdaten.
RückrufmanagerFühren Sie einen strukturierten Produktrückruf von der ersten Meldung bis zum Abschluss durch, mit lückenlosem Prüfpfad.
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Überprüft am 10. September 2026 von Conphora-Compliance-Team
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