Esc

Søgning på hele sitet kommer sammen med platformkataloget. Indtil da kan du starte her:

Sælg i Europa · Vejen til markedet

Vejen til markedet: hvad hver kanal kræver

Reglerne er de samme – det er forskelligt, hvem der kontrollerer. Markedspladser tjekker, når annoncen oprettes, importører før den første ordre, og i din egen webshop er du selv sælgeren.

Amazon EU, Zalando, Otto, bol, Allegro …

Markedspladser

Markedspladser skal gøre det muligt for sælgere at angive fabrikantens og den ansvarlige persons oplysninger og produktidentifikationen, og forbrugere skal se dem i annoncen. For regulerede varer beder de om certifikaterne og overensstemmelseserklæringen, før annoncen går live, og de behandler produktsikkerhedsanmeldelser inden for tre arbejdsdage, efterkommer myndighedspåbud inden for to og kan suspendere sælgere, der gentagne gange udbyder produkter, som ikke overholder reglerne.

Dokumentforespørgsler, fjernelse af annoncer og suspension af sælgere er markedspladsens redskaber; en annonce kan også fjernes inden for to arbejdsdage efter påbud fra en myndighed.

  • Navn og adresse på den ansvarlige person i EU, vist i annoncen
  • Produktidentifikation: type-, parti- eller serienummer, et billede
  • Advarsler og sikkerhedsinformation på sproget i markedspladsens land
  • Certifikater, testrapporter og overensstemmelseserklæringen for regulerede varer, uploadet før annoncen går live
  • En egenerklæring om overholdelse, hvis markedspladsen kræver det

Én partner pr. land eller region

Distributører og importører

Den EU-virksomhed, der først bringer dit produkt i omsætning, er importøren. Den må kun gøre det efter at have kontrolleret, at du har opfyldt dine forpligtelser, den sætter sit eget navn og sin adresse på produktet, den opbevarer en kopi af den tekniske dokumentation, og den samarbejder med myndighederne. Derfor sender en seriøs importør et leverandørspørgeskema før den første ordre, og derfor er et komplet dossier dit bedste salgsargument.

Uden et komplet dossier afviser importøren produktet eller påtager sig pligter, den ikke kan dokumentere – hvilket falder tilbage på dig ved den første kontrol.

  • Hvilke retsakter der gælder for produktet, og dokumentationen for hver
  • Det tekniske dossier: risikovurdering, testrapporter, tegninger, styklister, anvendte standarder
  • EU-overensstemmelseserklæringen og CE-mærkningen, hvor en CE-retsakt gælder
  • Etiketdesign med fabrikantens og importørens oplysninger og sprogsættene
  • Hvem der registrerer for emballage, WEEE og batterier i importørens land

Direkte salg til forbrugere i EU

Din egen webshop

Når dit tilbud er rettet mod forbrugere i EU, tæller produktet som gjort tilgængeligt på markedet, og du er selv sælgeren. Shoppen skal vise fabrikantens oplysninger, den ansvarlige persons oplysninger, produktidentifikationen og de krævede advarsler på sproget i hver medlemsstat, du sælger til. Moms ved fjernsalg afregnes via Import One-Stop Shop eller One-Stop Shop, og ved en tilbagekaldelse skal du underrette berørte forbrugere direkte og tilbyde en afhjælpning.

Myndighederne kan kræve dokumenter, påbyde tilbagetrækning eller tilbagekaldelse og få onlinegrænsefladen fjernet eller en advarsel vist, hvor intet andet middel fjerner en alvorlig risiko.

  • En ansvarlig person i EU, vist på produktsiden og på produktet
  • Produktinformation, advarsler og brugsanvisning pr. sprog
  • IOSS- eller OSS-registrering for moms ved fjernsalg (en henvisning, ikke vejledning)
  • En returproces og en tilbagekaldelsesprocedure, der når alle købere, du kan identificere
  • Indberetning af ulykker gennem Safety Business Gateway, når fabrikanten er uden for EU

Sådan hjælper Conphora

  1. Gratis at læse

    Regulativsiderne, ordbogen, denne guide og det gratis compliance-tjek. Ingen konto.

    Åbn
  2. Gratis konto

    Academy-sporet, downloads og mulighed for at følge Radar. Aldrig et betalingskort.

    Opret en gratis konto
  3. Abonnement

    Compliance-motoren, alle værktøjer og 20 produkter inkluderet.

    Se abonnement og priser
  4. Managed

    Vi kører hele vejen for dig med en fast kontaktperson.

    Tal med os om Managed

Nyt for eksportører — én mail om ugen

Det, EU ændrer for sælgere uden for EU: regler om ansvarlig person, mærkning og de regulativer, du vælger. Ikke andet.

Gennemgået 10. september 2026 af Conphoras compliance-team

Næste: kom i gang med guiden i 8 trin