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Hilfe-Center · Produkte und Prüfung

Produkte aus einer Tabelle hochladen

Wie der Produkt-Upload funktioniert: unterstützte Dateien, die Prüfung der Feldzuordnung, Kollektionen und was nach Ihrer Bestätigung im Hintergrund läuft.

Bevor Sie beginnen

Uploads brauchen eine Organisation mit einem Compliance-Profil – Sitzland, Geschäftstyp und Zielmärkte –, denn das Profil entscheidet, welche Regeln geprüft werden. Die Plattform fordert Sie vor dem ersten Upload auf, eines anzulegen. Produkte hochladen und die Engine laufen lassen ist Teil des Abonnements; siehe Was das kostenlose Konto enthält.

Schritt 1 – die Datei

Öffnen Sie in der Plattform Produkte im Untermenü und wählen Sie die Upload-Aktion (der Dashboard-Schritt „Produkte hochladen“ öffnet dieselbe Seitenleiste). Ziehen Sie eine Datei hinein oder klicken Sie, um eine auszuwählen:

  • CSV, Excel (.xlsx, .xls) oder JSON, bis 10 MB.
  • Eine Arbeitsmappe mit mehreren Blättern wird zu einer Liste zusammengeführt; Störzeilen, Leerzeilen und Fußzeilen werden entfernt, und die Vorschau sagt, was zusammengeführt oder übersprungen wurde.
  • Wird keine eindeutige Kopfzeile gefunden, wird die erste Zeile als Spaltennamen verwendet – prüfen Sie sie in der Vorschau.

Eine Zeile ist ein Produkt. Varianten (Größen, Farben) können separate Zeilen sein; die Plattform erkennt Variantenspalten später und gruppiert sie.

Schritt 2 – Feldzuordnung

Die Plattform liest die Spalten und schlägt eine Zuordnung vor. Vier Kernfelder sind Pflicht:

  • Eindeutige Kennung – die Spalte, die jedes Produkt identifiziert (SKU, EAN, Produkt-ID). Erneute Uploads werden über diese Spalte zusammengeführt – wählen Sie also die, die stabil bleibt.
  • EAN / GTIN – die Barcode-Spalte (EAN-8/13, UPC, GTIN-14). Sie kann dieselbe Spalte wie die Kennung sein.
  • Anzeigename – der Name, der in der Oberfläche angezeigt wird.
  • Bild-URL – optional, erleichtert aber das Überfliegen der Produktliste.

Der zweite Zuordnungsschritt betrifft die Klassifizierungsfelder. Mindestens eine Spalte muss der Produktbeschreibung zugeordnet sein – der Klassifizierer braucht Text, mit dem er arbeiten kann; weitere erkannte Felder verbessern die Genauigkeit, blockieren den Upload aber nicht. Zuordnungen werden pro Upload gespeichert und lassen sich später unter Einstellungen › Feldzuordnungen ändern.

Schritt 3 – prüfen und bestätigen

Die Prüfung zeigt, was der Upload bewirken wird, bevor etwas geschrieben wird: wie viele Produkte angelegt werden, wie viele bestehende Produkte aktualisiert werden (sie behalten ihre aktuellen Kollektionen) und welche Zeilen archivierten Produkten entsprechen (übersprungen – stellen Sie diese zuerst wieder her, wenn sie aktualisiert werden sollen).

Wählen Sie eine Kollektion für die neuen Produkte: Legen Sie eine an (vorausgefüllt mit dem Dateinamen) oder fügen Sie sie einer bestehenden hinzu. Kollektionen sind Gruppen, über die Sie getrennt berichten – nach Markt, Sortiment oder Kunde –, und sie grenzen den Fortschrittsablauf auf dem Dashboard ein. Dann bestätigen.

Was danach passiert

Die Produkte werden sofort gespeichert, und die Pipeline läuft im Hintergrund: Analyse der Datenstruktur, Erkennung der Variantenspalten, Ermittlung der vorgesehenen Verwendung jedes Produkts, Gruppierung ähnlicher Produkte, Validierung der Gruppen, Anlegen von Ordnern und schließlich die Klassifizierung – Zuweisung der HS-Codes und der anwendbaren Compliance-Regeln. Sie können die Seitenleiste schließen; ein Banner auf der Produktseite zeigt die Phase, und das Notification Center meldet, wenn der Upload abgeschlossen oder fehlgeschlagen ist.

Produkte, die weitere Informationen brauchen, bleiben bei Rückfrage offen stehen; siehe Klassifizierung, Lücken und Compliance-Status.

Häufige Probleme

  • „Keine Produkte erkannt“ – die Kennung ist einer leeren oder nicht eindeutigen Spalte zugeordnet. Gehen Sie zurück und wählen Sie eine andere.
  • Upload fehlgeschlagen – die Datei ist größer als 10 MB oder kein unterstützter Typ. Teilen Sie sie auf oder speichern Sie sie als CSV.
  • Eine Spalte kann keine andere Rolle übernehmen – sie ist die einzige Beschreibungsspalte; fügen Sie zuerst eine weitere hinzu.

Hängt ein Upload länger als eine Stunde fest, senden Sie eine Anfrage mit dem Dateinamen und der Uhrzeit, zu der Sie ihn bestätigt haben.

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