Esc

Sökfunktionen för webbplatsen kommer med plattformskatalogen. Fram tills dess kan du utgå från något av följande:

Hjälpcenter · Produkter och validering

Ladda upp produkter från ett kalkylblad

Så fungerar produktuppladdningen: filer som stöds, granskning av fältmappning, samlingar och vad som körs i bakgrunden efter att du bekräftat.

Innan du börjar

Uppladdningar kräver en organisation med en efterlevnadsprofil — basland, verksamhetstyp och målmarknader — eftersom profilen avgör vilka regler som kontrolleras. Plattformen ber dig skapa en innan den första uppladdningen. Att ladda upp produkter och köra motorn ingår i prenumerationen; se Vad det kostnadsfria kontot innehåller.

Steg 1 – filen

Öppna Produkter i undermenyn i plattformen och välj uppladdningsåtgärden (instrumentpanelens steg ”Ladda upp dina produkter” öppnar samma panel). Släpp en fil eller klicka för att välja en:

  • CSV, Excel (.xlsx, .xls) eller JSON, upp till 10 MB.
  • En arbetsbok med flera blad slås samman till en lista; skräprader, tomma rader och sidfotsrader tas bort, och förhandsgranskningen visar vad som slogs samman eller hoppades över.
  • Om ingen tydlig rubrikrad hittas används den första raden som kolumnnamn — kontrollera dem i förhandsgranskningen.

En rad är en produkt. Varianter (storlekar, färger) kan vara separata rader; plattformen identifierar variantkolumner senare och grupperar dem.

Steg 2 – fältmappning

Plattformen läser kolumnerna och föreslår en mappning. Fyra kärnfält krävs:

  • Unik identifierare — kolumnen som identifierar varje produkt (SKU, EAN, produkt-ID). Vid ny uppladdning slås data samman via den här kolumnen, så välj den som förblir stabil.
  • EAN/GTIN — streckkodskolumnen (EAN-8/13, UPC, GTIN-14). Den kan vara samma kolumn som identifieraren.
  • Visningsnamn — namnet som visas i gränssnittet.
  • Bild-URL — valfritt, men det gör produktlistan lättare att överblicka.

Det andra mappningssteget omfattar klassificeringsfälten. Minst en kolumn måste tilldelas Produktbeskrivning — klassificeraren behöver text att utgå från; andra identifierade fält förbättrar precisionen men blockerar inte uppladdningen. Mappningar sparas per uppladdning och kan ändras senare under Inställningar › Fältmappningar.

Steg 3 – granska och bekräfta

Granskningen visar vad uppladdningen kommer att göra innan något skrivs: hur många produkter som skapas, hur många befintliga produkter som uppdateras (de behåller sina nuvarande samlingar), och rader som matchar arkiverade produkter (hoppas över — återställ dem först om de ska uppdateras).

Välj en samling för de nya produkterna: skapa en (förifylld med filnamnet) eller lägg till dem i en befintlig. Samlingar är grupper du rapporterar på separat — per marknad, sortiment eller kund — och de styr vilket förlopp som visas på instrumentpanelen. Bekräfta sedan.

Vad som händer sedan

Produkterna sparas direkt och pipelinen körs i bakgrunden: den analyserar datastrukturen, identifierar variantkolumner, fastställer varje produkts avsedda användning, grupperar liknande produkter, validerar grupperna, skapar mappar och klassificerar slutligen — genom att tilldela HS-koder och de regelkrav som gäller. Du kan stänga panelen; en banderoll på sidan Produkter visar fasen, och aviseringscentret meddelar dig när uppladdningen är klar eller har misslyckats.

Produkter som behöver mer information stannar i Väntar på förtydligande; se Klassificering, luckor och efterlevnadsstatus.

Vanliga problem

  • ”Inga produkter hittades” — identifieraren är mappad till en tom eller icke-unik kolumn. Gå tillbaka och välj en annan.
  • Uppladdningen misslyckades — filen är större än 10 MB eller inte en filtyp som stöds. Dela upp den eller spara den som CSV.
  • En kolumn kan inte ta en annan roll — den är den enda beskrivningskolumnen; lägg till en till först.

Om en uppladdning har stått stilla i mer än en timme, skicka en förfrågan med filnamnet och tidpunkten då du bekräftade den.

Var det här till hjälp?

Vi frågar inte vem du är. Ditt svar och din text lagras utan namn; din IP-adress används endast för att begränsa missbruk. Skriv inte personuppgifter här.

Tack — din feedback hjälper oss att förbättra den här artikeln.

Behöver du fortfarande hjälp?

Skicka en förfrågan så svarar en person från Conphoras support via e-post – usually within 1 working day.

Skicka en förfrågan