Hjälpcenter · Produkter och validering
Ladda upp produkter från ett kalkylblad
Så fungerar produktuppladdningen: filer som stöds, granskning av fältmappning, samlingar och vad som körs i bakgrunden efter att du bekräftat.
Innan du börjar
Uppladdningar kräver en organisation med en efterlevnadsprofil — basland, verksamhetstyp och målmarknader — eftersom profilen avgör vilka regler som kontrolleras. Plattformen ber dig skapa en innan den första uppladdningen. Att ladda upp produkter och köra motorn ingår i prenumerationen; se Vad det kostnadsfria kontot innehåller.
Steg 1 – filen
Öppna Produkter i undermenyn i plattformen och välj uppladdningsåtgärden (instrumentpanelens steg ”Ladda upp dina produkter” öppnar samma panel). Släpp en fil eller klicka för att välja en:
- CSV, Excel (.xlsx, .xls) eller JSON, upp till 10 MB.
- En arbetsbok med flera blad slås samman till en lista; skräprader, tomma rader och sidfotsrader tas bort, och förhandsgranskningen visar vad som slogs samman eller hoppades över.
- Om ingen tydlig rubrikrad hittas används den första raden som kolumnnamn — kontrollera dem i förhandsgranskningen.
En rad är en produkt. Varianter (storlekar, färger) kan vara separata rader; plattformen identifierar variantkolumner senare och grupperar dem.
Steg 2 – fältmappning
Plattformen läser kolumnerna och föreslår en mappning. Fyra kärnfält krävs:
- Unik identifierare — kolumnen som identifierar varje produkt (SKU, EAN, produkt-ID). Vid ny uppladdning slås data samman via den här kolumnen, så välj den som förblir stabil.
- EAN/GTIN — streckkodskolumnen (EAN-8/13, UPC, GTIN-14). Den kan vara samma kolumn som identifieraren.
- Visningsnamn — namnet som visas i gränssnittet.
- Bild-URL — valfritt, men det gör produktlistan lättare att överblicka.
Det andra mappningssteget omfattar klassificeringsfälten. Minst en kolumn måste tilldelas Produktbeskrivning — klassificeraren behöver text att utgå från; andra identifierade fält förbättrar precisionen men blockerar inte uppladdningen. Mappningar sparas per uppladdning och kan ändras senare under Inställningar › Fältmappningar.
Steg 3 – granska och bekräfta
Granskningen visar vad uppladdningen kommer att göra innan något skrivs: hur många produkter som skapas, hur många befintliga produkter som uppdateras (de behåller sina nuvarande samlingar), och rader som matchar arkiverade produkter (hoppas över — återställ dem först om de ska uppdateras).
Välj en samling för de nya produkterna: skapa en (förifylld med filnamnet) eller lägg till dem i en befintlig. Samlingar är grupper du rapporterar på separat — per marknad, sortiment eller kund — och de styr vilket förlopp som visas på instrumentpanelen. Bekräfta sedan.
Vad som händer sedan
Produkterna sparas direkt och pipelinen körs i bakgrunden: den analyserar datastrukturen, identifierar variantkolumner, fastställer varje produkts avsedda användning, grupperar liknande produkter, validerar grupperna, skapar mappar och klassificerar slutligen — genom att tilldela HS-koder och de regelkrav som gäller. Du kan stänga panelen; en banderoll på sidan Produkter visar fasen, och aviseringscentret meddelar dig när uppladdningen är klar eller har misslyckats.
Produkter som behöver mer information stannar i Väntar på förtydligande; se Klassificering, luckor och efterlevnadsstatus.
Vanliga problem
- ”Inga produkter hittades” — identifieraren är mappad till en tom eller icke-unik kolumn. Gå tillbaka och välj en annan.
- Uppladdningen misslyckades — filen är större än 10 MB eller inte en filtyp som stöds. Dela upp den eller spara den som CSV.
- En kolumn kan inte ta en annan roll — den är den enda beskrivningskolumnen; lägg till en till först.
Om en uppladdning har stått stilla i mer än en timme, skicka en förfrågan med filnamnet och tidpunkten då du bekräftade den.
Var det här till hjälp?
Tack — din feedback hjälper oss att förbättra den här artikeln.