En marknadskontrollmyndighet har skickat oss ett brev
Marknadskontrollmyndigheter kan kräva att ekonomiska aktörer lämnar dokument, tekniska specifikationer, data och information om leveranskedjan (förordning (EU) 2019/1020, artikel 14). Enligt förordningen om allmän produktsäkerhet kan de också begära en fullständig beskrivning av risken, klagomål, olyckor och korrigerande åtgärder (artikel 15). Läs brevet för dess rättsliga grund, svara inom fristen med dokument i stället för försäkringar, och använd din rätt att bli hörd.
Free account · no card · opens in the Demo Company
Granskad 5 oktober 2026 av Conphora compliance team · Inte juridisk rådgivning
Varför det händer
Ett brev från en marknadskontrollmyndighet vilar på två förordningar. Förordning (EU) 2019/1020 ger varje nationell myndighet en fast uppsättning befogenheter: att kräva att ekonomiska aktörer lämnar relevanta dokument, tekniska specifikationer, data eller information om överensstämmelse, i valfri form och oavsett var de förvaras; att kräva information om leveranskedjan, distributionsnätet, kvantiteterna på marknaden och andra modeller med samma tekniska egenskaper; att genomföra oanmälda inspektioner; att anskaffa prover under skyddad identitet; och att kräva att aktörer vidtar lämpliga åtgärder för att få slut på en bristande överensstämmelse eller undanröja en risk (artikel 14.4).[2]
Förordningen om allmän produktsäkerhet (EU) 2023/988 tillämpar dessa befogenheter på konsumentprodukter (artikel 23.1) och lägger till en egen samarbetsskyldighet. På begäran ska en ekonomisk aktör lämna all nödvändig information, särskilt en fullständig beskrivning av den risk produkten utgör, relaterade klagomål och kända olyckor, samt en beskrivning av eventuella korrigerande åtgärder som vidtagits; aktören ska också identifiera vem som levererade produkten eller dess komponenter till den, och till vem den levererade produkten (artikel 15.2 och 15.3). Denna information måste kunna visas upp i 10 respektive sex år (artikel 15.4 och 15.5).[1]
När en myndighet konstaterar att en produkt riskerar att äventyra hälsa eller säkerhet, eller inte överensstämmer med kraven, kräver den att aktören utan dröjsmål vidtar lämpliga och proportionella korrigerande åtgärder inom en period den anger; åtgärden kan sträcka sig från att bringa produkten i överensstämmelse till tillbakadragande, återkallelse och information till allmänheten (förordning (EU) 2019/1020, artikel 16.2 och 16.3). Om aktören underlåter att agera säkerställer myndigheten själv tillbakadragandet, återkallelsen eller förbudet (artikel 16.5).[2]
Förordningen skyddar också aktören. Varje åtgärd, beslut eller föreläggande ska ange de exakta grunder den bygger på, ska meddelas utan dröjsmål tillsammans med rättsmedlen och tidsfristerna enligt nationell rätt, och får endast vidtas efter att aktören har fått möjlighet att yttra sig inom en period på minst 10 arbetsdagar, om inte åtgärdens brådskande karaktär gör det omöjligt (artikel 18).[2]
Så löser du det
-
Ta reda på vilken typ av brev det är
En begäran om dokument eller information, ett krav på att vidta korrigerande åtgärder inom en period som myndigheten anger, eller en åtgärd eller ett beslut. De tre besvaras olika: den första med dokument, den andra med en plan och ett datum, den tredje med dina synpunkter och, där det behövs, ett rättsmedel enligt nationell rätt.
-
Samla ihop de dokument brevet nämner
Teknisk dokumentation med den interna riskanalysen, provningsrapporter, EU-försäkran om överensstämmelse där sektorslagstiftningen kräver en sådan, och spårbarhetsinformationen: vem som levererade produkten eller dess komponenter till dig, och vem du levererade till. Ta fram det som saknas i stället för att förklara varför det saknas.
DokumentationsgeneratorRegelefterlevnadsmotor Öppna i konsolen -
Kontrollera produkten mot det krav myndigheten hänvisar till
Gå igenom de krav som gäller för produkten och notera vad som är uppfyllt, vad som inte är det och vad som kräver ett test, så att ditt svar anger fakta som du har kontrollerat. Om myndigheten har rätt ska du säga det och ange vilken korrigerande åtgärd du vidtar.
ProduktvalideringRegelefterlevnadsmotor Öppna i konsolen -
Svara skriftligt, inom fristen, på det språk som begärs
Besvara de exakta frågorna med dokumenten bifogade, på det språk myndigheten begär. Ange vad du har gjort, vad du kommer att göra och senast när. Spara en kopia av brevet, ditt svar och datumet det skickades.
-
Använd dina processuella rättigheter när en åtgärd föreslås
Varje åtgärd, beslut eller föreläggande ska ange de exakta grunder den bygger på och upplysa dig om rättsmedlen och tidsfristerna enligt nationell rätt. Innan den vidtas får du möjlighet att yttra dig inom en period på minst 10 arbetsdagar, om inte brådskande skäl gör det omöjligt.
-
Håll ärendet öppet tills myndigheten avslutar det
Myndigheterna kan begära regelbundna statusrapporter och avgöra om eller när den korrigerande åtgärden är genomförd. Rapportera det du lovade, när du lovade det.
Gå igenom stegen i plattformen med din egen produkt.
Vad du behöver visa
| Dokument | Varifrån det kommer | Rättslig grund |
|---|---|---|
| Teknisk dokumentation med den interna riskanalysen | Tillverkaren | GPSR artikel 9.2 |
| En fullständig beskrivning av risken, klagomål, olyckor och korrigerande åtgärder | Du, på myndighetens begäran | GPSR artikel 15.2 |
| Spårbarhetsinformation uppåt och nedåt i kedjan | Dina inköps- och försäljningsregister | GPSR artikel 15.3 |
| EU-försäkran om överensstämmelse | Tillverkaren, där unionens harmoniseringslagstiftning gäller | Tillämplig unionsharmoniseringslagstiftning; förordning (EU) 2019/1020, artikel 4.3 a, för de akter som anges i artikel 4.5 |
| Information om leveranskedja och kvantiteter | Dina distributions- och lagerregister | Förordning (EU) 2019/1020, artikel 14.4 b |
Om du inte gör något
Myndigheten agerar på egen hand
Om aktören inte vidtar den korrigerande åtgärden eller om den bristande överensstämmelsen kvarstår, säkerställer myndigheten att produkten dras tillbaka eller återkallas, eller att tillhandahållandet av den förbjuds eller begränsas, och underrättar allmänheten, kommissionen och övriga medlemsstater (förordning (EU) 2019/1020, artikel 16.5).[2]
Du betalar för myndighetens arbete
Medlemsstaterna får bemyndiga sina myndigheter att av aktören återkräva samtliga kostnader för sin verksamhet i samband med den bristande överensstämmelsen, inklusive provning och lagring (förordning (EU) 2019/1020, artikel 15).[2]
Sanktioner enligt nationell rätt
Medlemsstaterna fastställer sanktioner för överträdelser av marknadskontrollförordningen och av GPSR (förordning (EU) 2019/1020, artikel 41; GPSR artikel 44).[1]
Frågor om det här problemet
Kan myndigheten besöka oss oanmäld?
Ja. Befogenheterna omfattar oanmälda inspektioner på plats och fysiska kontroller av produkter, samt tillträde till lokaler som aktören använder i sin verksamhet (förordning (EU) 2019/1020, artikel 14.4 d och e).
Kan de köpa vår produkt utan att berätta det för oss?
Ja. Myndigheterna får anskaffa produktprover, även under skyddad identitet, undersöka dem och genomföra reverse engineering (förordning (EU) 2019/1020, artikel 14.4 j).
Får vi svara innan de fattar beslut?
Innan en åtgärd, ett beslut eller ett föreläggande vidtas får du möjlighet att yttra dig inom en period på minst 10 arbetsdagar, om inte brådska på grund av hälsa eller säkerhet gör det omöjligt; då hörs du så snart som möjligt i efterhand och åtgärden omprövas (förordning (EU) 2019/1020, artikel 18.3).
Vår produkt är inte CE-märkt. Gäller marknadskontrollförordningen ändå?
För konsumentprodukter enligt GPSR gör artikel 23 de relevanta artiklarna i förordning (EU) 2019/1020 tillämpliga, inklusive befogenheterna i artikel 14, åtgärderna i artikel 16 och de processuella rättigheterna i artikel 18.
Hur länge måste vi kunna ta fram informationen?
Beskrivningen av risker, klagomål, olyckor och korrigerande åtgärder i 10 år, och spårbarhetsinformationen i sex år, räknat från när du fick eller levererade produkten (GPSR artikel 15.4 och 15.5).
Källor
- Förordning (EU) 2023/988 om allmän produktsäkerhet EUR-Lex · hämtad 27 september 2026
- Förordning (EU) 2019/1020 om marknadskontroll och överensstämmelse för produkter EUR-Lex · hämtad 27 september 2026
Om den här sidan
- Granskare
- Conphora compliance team
- Granskad
- 5 oktober 2026
Allmän information, inte juridisk rådgivning. Kontrollera lagtexten eller fråga en rådgivare om din egen produkt.
Conphora (2026). En marknadskontrollmyndighet har skickat oss ett brev. Hämtad 13 oktober 2026 från https://www.conphora.com/sv/losningar/problem/authority-letter/
Conphora (2026) En marknadskontrollmyndighet har skickat oss ett brev. Tillgänglig på: https://www.conphora.com/sv/losningar/problem/authority-letter/ (hämtad 13 oktober 2026).
@misc{conphora2026enmarknadskontrollmyndig,
author = {Conphora},
title = {En marknadskontrollmyndighet har skickat oss ett brev},
year = {2026},
url = {https://www.conphora.com/sv/losningar/problem/authority-letter/},
note = {Hämtad 13 oktober 2026}
} See it working before you add a product
The Demo Company is a complete, read-only example — products, documents, supplier requests and deadlines. Open it with a free account; no card, no trial clock.
Free account · no card · opens in the Demo Company