Esc

Søgning på hele sitet kommer sammen med platformkataloget. Indtil da kan du starte her:

Krav fra markedspladser og forhandlere Onlinesælger 5 min. læsning

Markedspladsen siger, at vores produktside mangler advarsler

Et onlinetilbud skal klart og synligt vise alle advarsler og sikkerhedsoplysninger, der skal stå på produktet, på emballagen eller i et ledsagedokument. Forordningen om produktsikkerhed i almindelighed (GPSR) kræver det ved ethvert fjernsalg, på et sprog, som forbrugerne i medlemsstaten let forstår. Advarslerne kommer fra fabrikanten; sælgerens opgave er at overføre dem til produktsiden, fuldstændige og uændrede.

Gratis konto · intet kort · åbner i Demo Company

Gennemgået 28. september 2026 af Conphora compliance team · Ikke juridisk rådgivning

Hvorfor det sker

Artikel 19 i forordning (EU) 2023/988 om produktsikkerhed i almindelighed (GPSR) opregner, hvad et onlinetilbud skal vise. Litra d dækker eventuelle advarsler eller sikkerhedsoplysninger, der skal anbringes på produktet eller på emballagen eller medfølge i et ledsagedokument i overensstemmelse med forordningen eller den gældende EU-harmoniseringslovgivning, på et sprog, som forbrugerne let kan forstå.[1]

Selve advarslerne er fabrikantens arbejde. Fabrikanterne sikrer, at produktet ledsages af en klar brugsanvisning og sikkerhedsoplysninger på et sprog, som fastsættes af den medlemsstat, hvor produktet gøres tilgængeligt (artikel 9, stk. 7). Før salget kontrollerer en distributør, at det er sket (artikel 12, stk. 1).[1]

Markedspladser indsamler de samme oplysninger, fordi de skal gøre det muligt for de handlende at afgive dem og sikre, at de vises (artikel 22, stk. 9). Markedsovervågningsmyndighederne kan på deres side kræve korrigerende tiltag, når oplysninger mangler (forordning (EU) 2019/1020, artikel 16, som efter GPSR artikel 23, stk. 1, finder anvendelse på produkter omfattet af GPSR).[2]

Sådan løser du det

  1. Saml advarslerne fra selve produktet

    Tag produktet, emballagen og brugsanvisningen, og notér alle advarsler, aldersgrænser og sikkerhedsanvisninger, der står på dem. Den liste skal tilbuddet vise.

  2. Find ud af, hvilke regler der kræver dem

    Advarslerne følger af den retsakt, produktet er omfattet af. Kender I retsakten, ved I, om listen er komplet.

    Gratis compliance-tjekCompliance-motoren Free Åbn
  3. Gengiv den fulde ordlyd i tilbuddet på det rigtige sprog

    Vis advarslerne klart og synligt på produktsiden, på et sprog, som forbrugerne i salgslandet let forstår, som fastsat af den pågældende medlemsstat. Et lille foto af emballagen på et andet sprog opfylder ikke kravet.

  4. Tilføj de øvrige obligatoriske tilbudsoplysninger samtidig

    Fabrikant, ansvarlig person og produktidentifikation kontrolleres sammen med advarslerne.

    Regulativ-guidesViden Free Åbn

Gennemgå trinnene i platformen med dit eget produkt.

Det skal du kunne vise

DokumentHvor det kommer fraRetsgrundlag
Advarsler og sikkerhedsoplysninger, som de står på produktetFabrikantenGPSR artikel 19, litra d
Brugsanvisning og sikkerhedsoplysninger på medlemsstatens sprogFabrikantenGPSR artikel 9, stk. 7
Produktidentifikation, herunder et billedeJer, i tilbuddetGPSR artikel 19, litra c

Hvis du ikke gør noget

Tilbuddet opfylder ikke artikel 19

Tilbuddet skal klart og synligt angive eventuelle advarsler eller sikkerhedsoplysninger, der skal anbringes på produktet eller emballagen eller medfølge i et ledsagedokument (GPSR artikel 19, litra d).[1]

Distributørens egen pligt

En distributør kontrollerer, før et produkt gøres tilgængeligt, at fabrikanten og importøren har opfyldt kravene til mærkning og oplysninger (GPSR artikel 12, stk. 1).[1]

Sanktioner efter national ret

Hver medlemsstat fastsætter sine egne sanktioner for overtrædelse af forordningen (GPSR artikel 44).[1]

Spørgsmål om dette problem

Er et billede af advarselsmærkaten nok?

Forordningen kræver, at oplysningerne angives klart og synligt. Et læseligt billede på det rigtige sprog kan opfylde kravet; et lille billede eller et billede på et fremmed sprog kan ikke.

Hvem bestemmer sproget?

Den medlemsstat, hvor produktet gøres tilgængeligt, bestemmer, hvilket sprog forbrugerne let skal kunne forstå.

Vores leverandør gav os ingen advarsler. Må vi selv skrive dem?

Advarslerne følger af fabrikantens risikoanalyse og den retsakt, produktet er omfattet af. Spørg fabrikanten først; en sælger, der opfinder dem, påtager sig en risiko, den ikke kan vurdere.

Følg ændringer i reglerne bag dette problem

Én mail, når reglerne ændrer sig. Afmeld i enhver mail.

Kilder

  1. Forordning (EU) 2023/988 om produktsikkerhed i almindelighed EUR-Lex · set 21. september 2026
  2. Forordning (EU) 2019/1020 om markedsovervågning og produktoverensstemmelse EUR-Lex · set 21. september 2026

Om denne side

Gennemgået af
Conphora compliance team
Gennemgået
28. september 2026
Citér denne side
Conphora (2026). Markedspladsen siger, at vores produktside mangler advarsler. Hentet 13. oktober 2026 fra https://www.conphora.com/dk/solutions/problem/product-images-warnings/
Gennemgået
Demo Company

Se det virke, før du tilføjer et produkt

Demo Company er et komplet, skrivebeskyttet eksempel – produkter, dokumenter, leverandørforespørgsler og frister. Åbn det med en gratis konto; intet kort, intet prøveur.

Gratis konto · intet kort · åbner i Demo Company