--- title: "Markedspladsen siger, at vores produktside mangler advarsler" description: "Et onlinetilbud skal klart og synligt vise alle advarsler og sikkerhedsoplysninger, der skal stå på produktet, på emballagen eller i et ledsagedokument. Forordningen om produktsikkerhed i almindelighed (GPSR) kræver det ved ethvert fjernsalg, på et sprog, som forbrugerne i medlemsstaten let forstår. Advarslerne kommer fra fabrikanten; sælgerens opgave er at overføre dem til produktsiden, fuldstændige og uændrede." type: "problem" url: "https://www.conphora.com/dk/solutions/problem/product-images-warnings/" markdown: "https://www.conphora.com/dk/solutions/problem/product-images-warnings.md" locale: "dk" language: "da" updated: "2026-09-28" author: "Conphora compliance team" publisher: "Conphora" source: "https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2023/988/oj" tags: ["GPSR", "marketplace-retailer"] license: "Free to quote with attribution and a link to the page" --- # Markedspladsen siger, at vores produktside mangler advarsler Et onlinetilbud skal klart og synligt vise alle advarsler og sikkerhedsoplysninger, der skal stå på produktet, på emballagen eller i et ledsagedokument. Forordningen om produktsikkerhed i almindelighed (GPSR) kræver det ved ethvert fjernsalg, på et sprog, som forbrugerne i medlemsstaten let forstår. Advarslerne kommer fra fabrikanten; sælgerens opgave er at overføre dem til produktsiden, fuldstændige og uændrede. ## Hvorfor det sker Artikel 19 i forordning (EU) 2023/988 om produktsikkerhed i almindelighed (GPSR) opregner, hvad et onlinetilbud skal vise. Litra d dækker eventuelle advarsler eller sikkerhedsoplysninger, der skal anbringes på produktet eller på emballagen eller medfølge i et ledsagedokument i overensstemmelse med forordningen eller den gældende EU-harmoniseringslovgivning, på et sprog, som forbrugerne let kan forstå. [1] Selve advarslerne er fabrikantens arbejde. Fabrikanterne sikrer, at produktet ledsages af en klar brugsanvisning og sikkerhedsoplysninger på et sprog, som fastsættes af den medlemsstat, hvor produktet gøres tilgængeligt (artikel 9, stk. 7). Før salget kontrollerer en distributør, at det er sket (artikel 12, stk. 1). [1] Markedspladser indsamler de samme oplysninger, fordi de skal gøre det muligt for de handlende at afgive dem og sikre, at de vises (artikel 22, stk. 9). Markedsovervågningsmyndighederne kan på deres side kræve korrigerende tiltag, når oplysninger mangler (forordning (EU) 2019/1020, artikel 16, som efter GPSR artikel 23, stk. 1, finder anvendelse på produkter omfattet af GPSR). [2] ## Sådan løser du det 1. **Saml advarslerne fra selve produktet** Tag produktet, emballagen og brugsanvisningen, og notér alle advarsler, aldersgrænser og sikkerhedsanvisninger, der står på dem. Den liste skal tilbuddet vise. 2. **Find ud af, hvilke regler der kræver dem** Advarslerne følger af den retsakt, produktet er omfattet af. Kender I retsakten, ved I, om listen er komplet. 3. **Gengiv den fulde ordlyd i tilbuddet på det rigtige sprog** Vis advarslerne klart og synligt på produktsiden, på et sprog, som forbrugerne i salgslandet let forstår, som fastsat af den pågældende medlemsstat. Et lille foto af emballagen på et andet sprog opfylder ikke kravet. 4. **Tilføj de øvrige obligatoriske tilbudsoplysninger samtidig** Fabrikant, ansvarlig person og produktidentifikation kontrolleres sammen med advarslerne. ## Det skal du kunne vise - **Advarsler og sikkerhedsoplysninger, som de står på produktet** — Fabrikanten (GPSR artikel 19, litra d) - **Brugsanvisning og sikkerhedsoplysninger på medlemsstatens sprog** — Fabrikanten (GPSR artikel 9, stk. 7) - **Produktidentifikation, herunder et billede** — Jer, i tilbuddet (GPSR artikel 19, litra c) ## Hvis du ikke gør noget - **Tilbuddet opfylder ikke artikel 19** — Tilbuddet skal klart og synligt angive eventuelle advarsler eller sikkerhedsoplysninger, der skal anbringes på produktet eller emballagen eller medfølge i et ledsagedokument (GPSR artikel 19, litra d). - **Distributørens egen pligt** — En distributør kontrollerer, før et produkt gøres tilgængeligt, at fabrikanten og importøren har opfyldt kravene til mærkning og oplysninger (GPSR artikel 12, stk. 1). - **Sanktioner efter national ret** — Hver medlemsstat fastsætter sine egne sanktioner for overtrædelse af forordningen (GPSR artikel 44). ## Spørgsmål ### Er et billede af advarselsmærkaten nok? Forordningen kræver, at oplysningerne angives klart og synligt. Et læseligt billede på det rigtige sprog kan opfylde kravet; et lille billede eller et billede på et fremmed sprog kan ikke. ### Hvem bestemmer sproget? Den medlemsstat, hvor produktet gøres tilgængeligt, bestemmer, hvilket sprog forbrugerne let skal kunne forstå. ### Vores leverandør gav os ingen advarsler. Må vi selv skrive dem? Advarslerne følger af fabrikantens risikoanalyse og den retsakt, produktet er omfattet af. Spørg fabrikanten først; en sælger, der opfinder dem, påtager sig en risiko, den ikke kan vurdere. ## Regulativer, der er i spil GPSR ## Kilder 1. [Forordning (EU) 2023/988 om produktsikkerhed i almindelighed](https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2023/988/oj) — EUR-Lex, 2026-09-21 2. [Forordning (EU) 2019/1020 om markedsovervågning og produktoverensstemmelse](https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2019/1020/oj) — EUR-Lex, 2026-09-21