Une place de marché exige une personne responsable dans l'UE
Un produit couvert par le règlement général sur la sécurité des produits ne peut être mis sur le marché de l'UE que si un opérateur économique établi dans l'Union en est responsable. Pour un fabricant établi hors de l'UE, le nom ainsi que l'adresse postale et électronique de cette personne doivent figurer dans chaque offre en ligne, d'où la demande de la place de marché. Le rôle peut être tenu par un fabricant de l'UE, un importateur, un mandataire ou, à défaut, un prestataire de services d'exécution des commandes.
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Relu le 5 octobre 2026 par Conphora compliance team · Pas un conseil juridique
Pourquoi cela arrive
L'article 16, § 1, du règlement (UE) 2023/988 relatif à la sécurité générale des produits (GPSR) dispose qu'un produit couvert par le règlement ne peut être mis sur le marché que si un opérateur économique établi dans l'Union est responsable des tâches visées à l'article 4, § 3, du règlement (UE) 2019/1020. La place de marché ne fixe pas cette règle. Elle collecte l'information parce qu'elle doit l'afficher.[1]
Les opérateurs qui peuvent tenir ce rôle sont énumérés à l'article 4, § 2, du règlement (UE) 2019/1020 : un fabricant établi dans l'Union ; un importateur, lorsque le fabricant n'est pas établi dans l'Union ; un mandataire disposant d'un mandat écrit du fabricant ; ou un prestataire de services d'exécution des commandes établi dans l'Union pour les produits qu'il traite, lorsqu'aucun des trois autres n'est établi dans l'Union.[2]
L'information doit ensuite être visible. Lorsque le fabricant n'est pas établi dans l'Union, une offre en ligne doit indiquer le nom ainsi que l'adresse postale et électronique de la personne responsable (article 19, point b)), et les places de marché doivent concevoir leur interface de manière que les professionnels puissent la fournir (article 22, § 9 et 10).[1]
Comment le résoudre
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Vérifiez si vous en avez déjà une
Si le fabricant est établi dans l'Union, c'est lui la personne responsable. Si un importateur établi dans l'Union met le produit sur le marché, c'est l'importateur. De nombreux vendeurs voient le rôle rempli sans l'avoir désigné.
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Si personne ne remplit le rôle, désignez un mandataire
Le fabricant donne un mandat écrit à une entreprise établie dans l'Union. Le mandat doit couvrir les tâches de la personne responsable.
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Remettez les documents à la personne responsable
La personne responsable tient la documentation à la disposition des autorités et la leur transmet sur demande ; elle doit donc détenir la documentation technique et, lorsqu'elle existe, la déclaration de conformité.
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Indiquez le nom et les deux adresses sur le produit et dans l'offre
Le nom, l'adresse postale et l'adresse électronique figurent sur le produit, son emballage, le colis ou un document d'accompagnement, ainsi que dans l'annonce.
Suivez les étapes dans la plateforme avec votre propre produit.
Ce que vous devez fournir
| Document | D’où il provient | Fondement juridique |
|---|---|---|
| Nom, adresse postale et adresse électronique de la personne responsable | L'opérateur économique qui remplit le rôle | GPSR, articles 16, § 1, 16, § 3, et 19, point b) |
| Le mandat écrit | Le fabricant, lorsqu'un mandataire est désigné | GPSR, article 10, § 1 ; règlement (UE) 2019/1020, article 4, § 2, point c) |
| La documentation technique et la déclaration de conformité | Le fabricant, tenues à la disposition de la personne responsable | Règlement (UE) 2019/1020, article 4, § 3, point a) |
Si vous ne faites rien
Le produit ne peut pas être mis sur le marché
Sans opérateur économique établi dans l'Union qui en soit responsable, un produit couvert par le règlement ne peut pas être mis sur le marché (GPSR, article 16, § 1).[1]
L'offre est incomplète
Une offre en ligne doit indiquer la personne responsable lorsque le fabricant n'est pas établi dans l'Union (GPSR, article 19, point b)).[1]
Sanctions au titre du droit national
Chaque État membre fixe ses propres sanctions applicables aux violations du règlement (GPSR, article 44).[1]
Questions sur ce problème
La place de marché peut-elle être notre personne responsable ?
Pas en tant que place de marché. Un prestataire de services d'exécution des commandes établi dans l'Union peut tenir le rôle pour les produits qu'il traite, mais seulement lorsqu'aucun fabricant, importateur ou mandataire n'est établi dans l'Union. Un fournisseur de place de marché qui propose aussi des services d'exécution des commandes peut être un prestataire de services d'exécution des commandes pour ces produits, ce qui s'apprécie au cas par cas (GPSR, considérant 46).
Une adresse postale suffit-elle ?
Non. L'offre doit indiquer le nom, l'adresse postale et l'adresse électronique.
Est-ce la même personne que dans les règles relatives au marquage CE ?
C'est le même rôle. Le règlement (UE) 2019/1020 l'a créé pour les produits relevant des actes d'harmonisation énumérés à son article 4, § 5, et le GPSR applique le même article aux produits qu'il couvre.
Sources
- Règlement (UE) 2023/988 relatif à la sécurité générale des produits EUR-Lex · consulté le 21 septembre 2026
- Règlement (UE) 2019/1020 concernant la surveillance du marché et la conformité des produits EUR-Lex · consulté le 21 septembre 2026
À propos de cette page
- Relecteur
- Conphora compliance team
- Relu le
- 5 octobre 2026
Information générale, pas un conseil juridique. Vérifiez le texte légal ou consultez un conseiller au sujet de votre propre produit.
Conphora (2026). Une place de marché exige une personne responsable dans l'UE. Consulté le 13 octobre 2026 à l’adresse https://www.conphora.com/fr/solutions/problem/marketplace-responsible-person/
Conphora (2026) Une place de marché exige une personne responsable dans l'UE. Disponible à l’adresse : https://www.conphora.com/fr/solutions/problem/marketplace-responsible-person/ (consulté le 13 octobre 2026).
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