Esc

Søgning på hele sitet kommer sammen med platformkataloget. Indtil da kan du starte her:

Hændelser, tilbagekaldelser og myndigheder Importør 5 min. læsning

Tolden har stoppet vores forsendelse ved EU's grænse

Efter forordning (EU) 2019/1020 suspenderer grænsemyndighederne et produkts overgang til fri omsætning, når det mangler den krævede dokumentation, ikke er mærket eller etiketteret som krævet, bærer en falsk CE-mærkning, mangler oplysninger om den erhvervsdrivende i EU eller ser ud til ikke at overholde reglerne eller at være farligt. Markedsovervågningsmyndigheden har derefter fire arbejdsdage til at bede om, at suspensionen opretholdes. Send straks dokumenterne og mærkningsoplysningerne til den myndighed.

Gratis konto · intet kort · åbner i Demo Company

Gennemgået 5. oktober 2026 af Conphora compliance team · Ikke juridisk rådgivning

Hvorfor det sker

Kontrollen ved grænsen er fastsat i kapitel VII i forordning (EU) 2019/1020. Hver medlemsstat udpeger toldmyndighederne eller en anden myndighed til at kontrollere produkter, der indføres på EU-markedet, og produkter, der skal overgå til fri omsætning, kontrolleres på grundlag af en risikoanalyse (artikel 25). Kapitlet gælder for produkter omfattet af EU-retten i almindelighed, ikke kun for CE-mærkede produkter (artikel 2, stk. 2); forordningen om produktsikkerhed i almindelighed (GPSR) bekræfter, at kapitlet finder direkte anvendelse på forbrugerprodukter omfattet af den (forordning (EU) 2023/988, betragtning 62).[1][3]

Artikel 26 opregner, hvornår overgangen til fri omsætning skal suspenderes: Produktet ledsages ikke af den dokumentation, EU-retten kræver, eller der er rimelig tvivl om dens ægthed, nøjagtighed eller fuldstændighed; det er ikke mærket eller etiketteret som krævet; det bærer en CE-mærkning eller en anden krævet mærkning, der er anbragt på en falsk eller vildledende måde; navn og kontaktoplysninger på den erhvervsdrivende i EU, som artikel 4 kræver for visse harmoniserede produkter, er ikke angivet eller kan ikke identificeres; eller der er af enhver anden grund anledning til at tro, at produktet ikke overholder reglerne eller udgør en alvorlig risiko. Toldmyndighederne underretter straks markedsovervågningsmyndigheden om suspensionen, og den myndighed kan også på eget initiativ bede toldmyndighederne om at suspendere en overgang til fri omsætning (artikel 26, stk. 2 og 3).[2]

Fristen i artikel 27 er kort. Produktet overgår til fri omsætning, når de øvrige formaliteter er opfyldt, og markedsovervågningsmyndigheden enten ikke inden for fire arbejdsdage efter suspensionen har bedt om, at den opretholdes, eller har godkendt overgangen. At produktet overgår til fri omsætning, er ikke bevis for overensstemmelse. Konkluderer myndigheden, at produktet udgør en alvorlig risiko eller ikke overholder reglerne, forbyder den, at det bringes i omsætning, toldmyndighederne afslår overgangen til fri omsætning, og en påtegning herom føres ind i toldsystemet og, hvor det er relevant, på fakturaen; et produkt, der udgør en risiko, kan destrueres for klarererens regning (artikel 28).[2]

Hvad importøren skal kunne vise, følger af produktets regler. For produkter omfattet af de harmoniseringsretsakter, der er opregnet i artikel 4, stk. 5, i forordning (EU) 2019/1020, kontrollerer den erhvervsdrivende i EU, at overensstemmelseserklæringen og den tekniske dokumentation findes, og kan udlevere dem efter begrundet anmodning (forordning (EU) 2019/1020, artikel 4, stk. 3). For forbrugerprodukter omfattet af GPSR holder importøren fabrikantens tekniske dokumentation med den interne risikoanalyse til rådighed (artikel 9, stk. 2, og artikel 11, stk. 6), og produktet kræver en erhvervsdrivende, der er etableret i Unionen og ansvarlig for det, angivet på produktet, emballagen, pakken eller et ledsagedokument (artikel 16, stk. 1 og 3).[3]

Sådan løser du det

  1. Find ud af, hvilken af de fem grunde der gælder

    Forordningen opregner fem grunde til en suspension: manglende eller tvivlsom dokumentation, manglende eller forkert mærkning eller etikettering, en CE-mærkning, der er anbragt på en falsk eller vildledende måde, ingen identificerbar erhvervsdrivende i EU med kontaktoplysninger (en grund, der er skrevet til de harmoniserede produkter, forordningens artikel 4 omfatter) eller enhver anden grund til at tro, at produktet ikke overholder reglerne eller udgør en alvorlig risiko. Spørg toldstedet, hvilken det er; svaret afgør, hvad I sender.

  2. Send dokumentationen til markedsovervågningsmyndigheden

    Toldmyndighederne underretter markedsovervågningsmyndigheden om hver suspension. Beder den myndighed ikke inden for fire arbejdsdage toldmyndighederne om at opretholde suspensionen, overgår varerne til fri omsætning, når de øvrige formaliteter er opfyldt, så myndigheden skal have den tekniske dokumentation, testrapporterne og, hvor sektorlovgivningen kræver den, EU-overensstemmelseserklæringen inden for den frist. Udarbejd det, der mangler, i stedet for at vente på leverandøren.

    DokumentationsgeneratorCompliance-motoren Åbn i konsollen
  3. Kontrollér mærkningen og den erhvervsdrivende i EU på produktet

    Kontrollér, at produktet bærer den mærkning og etikettering, EU-retten kræver, og navn og kontaktoplysninger på den erhvervsdrivende, der er ansvarlig i EU. En manglende adresse eller en forkert anbragt CE-mærkning er i sig selv en grund til suspension, uanset hvad dokumenterne siger.

    ProduktvalideringCompliance-motoren Åbn i konsollen
  4. Aftal de korrigerende tiltag med myndigheden

    Er der fundet en formel mangel, der kan rettes, kan myndigheden kræve korrigerende tiltag inden for en frist, den fastsætter. Foreslå rettelsen, sig, hvem der udfører den og hvor, og spørg, om varerne kan overgå til fri omsætning, når det er gjort.

  5. Vid, hvad et afslag betyder, før I argumenterer

    Konkluderer myndigheden, at produktet udgør en alvorlig risiko eller ikke overholder reglerne, forbyder den, at det bringes i omsætning, og toldmyndighederne lader det ikke overgå til fri omsætning; en påtegning herom føres ind i toldsystemet og, hvor det er relevant, på fakturaen. Et produkt, der udgør en risiko, kan destrueres for klarererens regning.

Gennemgå trinnene i platformen med dit eget produkt.

Det skal du kunne vise

DokumentHvor det kommer fraRetsgrundlag
Teknisk dokumentationFabrikanten, holdt til rådighed af importørenGPSR artikel 9, stk. 2, og artikel 11, stk. 6; forordning (EU) 2019/1020, artikel 4, stk. 3, litra a
EU-overensstemmelseserklæringFabrikanten, hvor EU-harmoniseringslovgivning gælderForordning (EU) 2019/1020, artikel 4, stk. 3, litra a
Testrapporter og anden dokumentation for overensstemmelseEt laboratorium eller fabrikantenForordning (EU) 2019/1020, artikel 4, stk. 3, litra b
Navn og kontaktoplysninger på den erhvervsdrivende i EU på produktetFabrikanten, importøren, den bemyndigede repræsentant eller udbyderen af distributionstjenesterForordning (EU) 2019/1020, artikel 4, stk. 4, og artikel 26, stk. 1, litra d; GPSR artikel 16, stk. 1 og 3
Handelsfakturaen og ledsagedokumenterneJeres toldangivelseForordning (EU) 2019/1020, artikel 28, stk. 1 og 2

Hvis du ikke gør noget

Overgang til fri omsætning afslås, og afslaget skrives på jeres papirer

Konkluderer myndigheden, at produktet udgør en alvorlig risiko eller ikke overholder reglerne, lader toldmyndighederne det ikke overgå til fri omsætning, og en påtegning om, at produktet ikke må overgå til fri omsætning, føres ind i toldsystemet og, hvor det er relevant, på fakturaen (forordning (EU) 2019/1020, artikel 28, stk. 1 og 2).[2]

Varerne destrueres for jeres regning

Myndighederne kan destruere et produkt, der udgør en risiko for slutbrugernes sundhed og sikkerhed, eller på anden måde gøre det ubrugeligt, når de anser det for nødvendigt og forholdsmæssigt; omkostningerne bæres af den, der angiver produktet til fri omsætning (forordning (EU) 2019/1020, artikel 28, stk. 4).[2]

I betaler for test og opbevaring

Medlemsstaterne kan lade deres myndigheder kræve, at den erhvervsdrivende betaler omkostningerne ved test, ved grænseforanstaltninger, ved opbevaring og ved korrigerende tiltag før overgangen til fri omsætning (forordning (EU) 2019/1020, artikel 15).[2]

Overgang til fri omsætning beviser ingenting

Når et produkt overgår til fri omsætning efter en suspension, er det ikke dermed bevist, at det er i overensstemmelse med EU-retten; markedsovervågningen kan stadig gribe ind på markedet (forordning (EU) 2019/1020, artikel 27).[2]

Spørgsmål om dette problem

Hvor længe kan forsendelsen tilbageholdes?

Produktet overgår til fri omsætning, når de øvrige toldformaliteter er opfyldt, og markedsovervågningsmyndigheden enten ikke inden for fire arbejdsdage efter suspensionen har bedt toldmyndighederne om at opretholde den eller har godkendt overgangen til fri omsætning (forordning (EU) 2019/1020, artikel 27). Artikel 26–28 fastsætter ingen yderligere frist, når suspensionen først er opretholdt; den ender med overgang til fri omsætning (artikel 27, litra b) eller et afslag (artikel 28).

Hvem bestemmer, tolden eller markedsovervågningsmyndigheden?

Toldmyndighederne eller en anden myndighed, som medlemsstaten udpeger, suspenderer overgangen til fri omsætning og underretter straks markedsovervågningsmyndigheden; markedsovervågningsmyndigheden afgør, om produktet må bringes i omsætning (forordning (EU) 2019/1020, artikel 25, artikel 26, stk. 2, og artikel 28).

Vores produkt er ikke CE-mærket. Kan tolden stadig stoppe det?

Grundene til suspension omfatter manglende dokumentation, som den EU-ret, der gælder for produktet, kræver, og enhver anden grund til at tro, at det ikke overholder reglerne eller udgør en alvorlig risiko (artikel 26, stk. 1, litra a og e). Artikel 25–28 gælder for alle produkter omfattet af EU-retten (artikel 2, stk. 2), herunder forbrugerprodukter omfattet af GPSR (GPSR betragtning 62). De produkter kræver teknisk dokumentation (GPSR artikel 9, stk. 2, og artikel 11, stk. 6) og en ansvarlig erhvervsdrivende i EU (GPSR artikel 16, stk. 1).

Kan vi reeksportere varerne i stedet?

Angives et afvist produkt til en anden toldprocedure end overgang til fri omsætning, føres den samme påtegning ind i disse dokumenter, forudsat at myndigheden ikke gør indsigelse (forordning (EU) 2019/1020, artikel 28, stk. 3). Spørg myndigheden, før I angiver varerne igen.

Følg ændringer i reglerne bag dette problem

Én mail, når reglerne ændrer sig. Afmeld i enhver mail.

Kilder

  1. Forordning (EU) 2019/1020 om markedsovervågning og produktoverensstemmelse EUR-Lex · set 27. september 2026
  2. Forordning (EU) 2019/1020, kapitel VII — produkter, der indføres på EU-markedet EUR-Lex · set 30. september 2026
  3. Forordning (EU) 2023/988 om produktsikkerhed i almindelighed EUR-Lex · set 27. september 2026

Om denne side

Gennemgået af
Conphora compliance team
Gennemgået
5. oktober 2026
Citér denne side
Conphora (2026). Tolden har stoppet vores forsendelse ved EU's grænse. Hentet 13. oktober 2026 fra https://www.conphora.com/dk/solutions/problem/customs-stopped-goods/
Gennemgået
Demo Company

Se det virke, før du tilføjer et produkt

Demo Company er et komplet, skrivebeskyttet eksempel – produkter, dokumenter, leverandørforespørgsler og frister. Åbn det med en gratis konto; intet kort, intet prøveur.

Gratis konto · intet kort · åbner i Demo Company