Häufig gestellte Fragen

Conphora ist eine Compliance-Plattform, die Produktunternehmen dabei unterstützt, Produkte automatisch gegen die einschlägigen EU-Verordnungen wie CE, REACH, RoHS und mehr als 48 Regelwerke zu validieren. Laden Sie Ihre Produktdaten hoch, verschaffen Sie sich einen Überblick über Lücken und erstellen Sie audit-sichere Dokumentation. Die Plattform richtet sich an Hersteller, Einführer und Händler, die physische Produkte in der EU verkaufen.

Conphora richtet sich an Produktunternehmen jeder Größe — vom kleinen Unternehmen mit wenigen Produkten bis zur großen Organisation mit Tausenden von SKUs. Besonders relevant ist die Plattform für Unternehmen, die Verbraucherprodukte, Elektronik, Spielzeug, Leuchten, IoT-Produkte, Maschinen oder chemikalienhaltige Produkte in der EU verkaufen. Hersteller, Einführer und Händler können Conphora gleichermaßen nutzen.

Conphora deckt mehr als 48 EU-Regelwerke ab, darunter die CE-Kennzeichnung, REACH, RoHS, WEEE, LVD, EMV, RED, GPSR, die Batterieverordnung und viele mehr. Die Liste wird laufend erweitert. Die vollständige Liste der unterstützten Verordnungen finden Sie auf unserer Seite So funktioniert's.

Nein. Conphora bietet keine Rechtsberatung, keine Zertifizierungen und keine verbindlichen Konformitätsentscheidungen. Die Plattform ist ein Werkzeug zur Entscheidungsunterstützung, das hilft, Anforderungen zu identifizieren, Lücken zu erkennen und Dokumentation zu organisieren. Die abschließende Konformitätsbewertung liegt stets in Ihrer Verantwortung; ziehen Sie, wo erforderlich, qualifizierte Berater und notifizierte Stellen hinzu.

Die Conphora ApS hat ihren Sitz in Kopenhagen, Dänemark. Unsere Daten werden in Europa gehostet.

Gehen Sie auf unsere Preisseite oder klicken Sie im Menü auf „Kostenlos starten“. Geben Sie Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse, Ihren Namen und Ihr Unternehmen ein. Sie können die Plattform sofort nutzen — ohne Wartezeit und ohne Freigabe.

Nein — die ersten 20 Produkte sind völlig kostenlos, ohne Kreditkarte und ohne Vertragsbindung. Wenn Sie mehr benötigen, wechseln Sie in einen kostenpflichtigen Plan. Alle aktuellen Pläne und Preise finden Sie auf unserer Preisseite.

Nein. Sie können ein Konto erstellen und Conphora mit bis zu 20 Produkten ohne jegliche Zahlungsdaten nutzen.

Die meisten Nutzer sind in unter 5 Minuten startklar. Konto erstellen, die erste Produktdatei hochladen (CSV, Excel oder manuell) — und Conphora beginnt automatisch mit der Validierung gegen die relevanten Regelwerke.

Ja. Sie können Produktdaten per Datei hochladen (CSV, Excel) oder über Integrationen mit ERP, PIM, PLM und Cloud-Speichern verbinden. Conphora erkennt Formate automatisch und ordnet die Daten jedem Produkt zu. Mehr zum Ablauf lesen Sie unter So funktioniert's.

Conphora analysiert Ihre Produkte automatisch und gleicht sie anhand von Produktkategorie, Materialien, Eigenschaften und Zielmarkt mit den relevanten EU-Verordnungen ab. Sie erhalten pro Produkt ein Anforderungsprofil mit Bestanden-/Nicht-bestanden-Status, Lückenlisten und priorisierten Maßnahmen.

Ja. Conphora kann Audit-Berichte, Konformitätserklärungen (DoC) und Dokumentationsübersichten erstellen. Sichere Links zur Dokumentation können Sie direkt aus der Plattform mit Kollegen, Kunden und Behörden teilen.

Ja. Conphora beobachtet die EU-Gesetzgebung und die Verordnungen laufend. Ändern sich Regeln, werden Sie automatisch benachrichtigt, welche Ihrer Produkte betroffen sind und was zu tun ist, um konform zu bleiben.

Ja. Conphora unterstützt Compliance in allen 27 EU-Ländern in einem einheitlichen Dashboard. Sie sehen den Status pro Markt und pro Produkt und behalten so jederzeit den Überblick.

Ja. Sie können Kollegen in Ihr Konto einladen und gemeinsam an der Compliance arbeiten. Alle sehen dieselbe Übersicht und Dokumentation — Aufgaben lassen sich so einfach verteilen.

Der Preis hängt vom gewählten Plan und der Anzahl der verwalteten Produkte ab — Ihre ersten 20 Produkte sind immer kostenlos. Alle aktuellen Pläne und Preise finden Sie auf unserer Preisseite.

Ein Produkt zählt als ein eindeutiger Style — solange er nicht mit anderen gruppiert ist. Haben Sie zum Beispiel ein T-Shirt in 5 Farben und 4 Größen, zählt es als 1 Produkt, sofern die Varianten unter demselben Style gruppiert sind.

Ja. Sie zahlen nur für aktive Produkte. Entfernen Sie Produkte aus Ihrem Konto, wird Ihre nächste Rechnung automatisch angepasst, sodass Sie nur für die Produkte zahlen, die Sie tatsächlich nutzen.

Nein. Conphora ist ohne Vertragsbindung. Sie können Ihr Konto jederzeit herabstufen oder schließen. Die Abrechnung erfolgt monatlich.

Sie können per Kreditkarte oder auf Rechnung zahlen. Bei Zahlung auf Rechnung beträgt das Zahlungsziel 14 Tage ab Rechnungsdatum.

Ihre Daten werden in Europa gehostet. Unsere Website läuft auf Vercel, und die Daten der Plattform liegen bei europäischen Cloud-Anbietern.

Ja. Conphora setzt geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust und Missbrauch zu schützen. Der Zugriff auf Daten ist auf die relevanten Personen und Systeme beschränkt.

Conphora verarbeitet Ihre Daten, um den Dienst zu erbringen (Validierung, Berichte usw.). Wir verkaufen Ihre Daten niemals an Dritte. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Nach der Kündigung bietet Conphora einen Zeitraum, in dem Sie Ihre Daten exportieren können. Danach werden Ihre Kundendaten gemäß unseren Bedingungen und dem geltenden Recht gelöscht. Mehr dazu in unseren Nutzungsbedingungen.

Ja. Die Conphora ApS ist ein dänisches Unternehmen und hält die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie das dänische Datenschutzrecht ein. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Sie erreichen uns per E-Mail an info@conphora.com oder telefonisch unter +45 71 74 11 12. Wir antworten an Werktagen in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Unsere Kontaktdaten finden Sie auch auf unserer Kontaktseite.

Ja. Über unsere Kontaktseite können Sie eine persönliche Demo buchen. Sie können aber auch einfach ein kostenloses Konto erstellen und die Plattform selbst erkunden — die ersten 20 Produkte sind völlig kostenlos.

Wir arbeiten an einem API-Zugang für die Plattform. Kontaktieren Sie uns unter info@conphora.com, wenn Sie konkrete Integrationsanforderungen haben — wir besprechen gern die Möglichkeiten.

Plattform und Website sind derzeit auf Englisch und Dänisch verfügbar. Die Verordnungen in der Plattform decken bereits die internationalen EU-Standards in allen 27 Mitgliedstaaten ab.

Schreiben Sie uns an info@conphora.com mit einer Beschreibung des Fehlers. Wir schätzen jedes Feedback und nehmen Fehlerberichte ernst.