GPSR er trådt i kraft: Her er hvad dit brand skal gøre nu

Siden 13. december 2024 må intet forbrugerprodukt sælges i EU uden en ansvarlig økonomisk operatør i Unionen. Mange danske brands er stadig ikke compliant. Det er kernen i den nye GPSR produktsikkerhedsforordning — formelt Forordning (EU) 2023/988 — som nu har været gældende i halvandet år, men som overraskende mange virksomheder fortsat ikke har taget hånd om.

GPSR står for General Product Safety Regulation. Den afløser det gamle produktsikkerhedsdirektiv fra 2001 og strammer markant op på, hvem der har ansvaret, når et produkt viser sig at være farligt. Hvis du driver et brand, der sælger forbrugerprodukter — fra legetøj og møbler til kosmetik, elektronik eller tekstiler — er det her ikke et spørgsmål om “hvis”, men om “hvornår” myndighederne kigger med.

Hvad det betyder for dit brand

Det helt korte svar: Du kan ikke længere nøjes med at sælge et produkt og håbe på det bedste. GPSR kræver, at du kan dokumentere, at produktet er sikkert — før det kommer på markedet, mens det sælges, og efter det er kommet ud til forbrugeren.

For et dansk brand betyder det konkret tre ting. For det første skal der altid være en ansvarlig økonomisk operatør med adresse i EU, som myndighederne kan kontakte. For det andet skal du kunne fremvise teknisk dokumentation og en risikoanalyse på forlangende. For det tredje skal dine produkter være sporbare og mærket korrekt — også når de sælges online.

Sælger du via egen webshop, Amazon, Bol eller en anden markedsplads, gælder kravene fuldt ud. Og ansvaret kan ikke skubbes videre til en kinesisk fabrik eller en anonym grossist. Det er dit navn på produktet, og det er dig, myndighederne kommer efter.

Hvad er GPSR — og hvorfor afløste den GPSD?

Det gamle produktsikkerhedsdirektiv, direktiv 2001/95/EF (på engelsk GPSD, General Product Safety Directive), var fundamentet for sikkerhedskrav til forbrugerprodukter i over to årtier. Et direktiv skal omsættes til national lov i hvert enkelt medlemsland, og det skabte forskelle fra land til land i, hvordan reglerne blev fortolket og håndhævet.

GPSR er en forordning — ikke et direktiv. Forskellen er afgørende: En forordning gælder direkte og ensartet i alle 27 EU-lande uden national implementering. Samme regler, samme krav, samme dag. Det gør det nemmere at sælge på tværs af grænser, men det fjerner også de smuthuller, som nogle virksomheder tidligere kunne udnytte.

Den væsentligste grund til opdateringen var e-handlen. Direktivet fra 2001 blev skrevet, før Amazon var en magtfaktor i Europa, og længe før forbrugere købte produkter direkte fra fabrikker i Asien med få klik. GPSR lukker hullerne ved at gøre onlinesalg, markedspladser og globale forsyningskæder til en eksplicit del af lovgivningen.

De vigtigste nye krav

GPSR introducerer en række konkrete forpligtelser, som danske brands skal kunne dokumentere. Her er de fire, der oftest overrasker virksomheder.

Risikoanalyse

Før et produkt sælges, skal du gennemføre en intern risikoanalyse. Det vil sige en systematisk vurdering af, hvad der kan gå galt — kvælningsfare ved smådele, overophedning i elektronik, allergener i materialer og så videre. Analysen skal være skriftlig og opdateres, hvis produktet eller risikobilledet ændrer sig.

Teknisk dokumentation

Du skal opbevare teknisk dokumentation, der viser, at produktet lever op til sikkerhedskravene. Det omfatter typisk en produktbeskrivelse, anvendte standarder, testrapporter og resultatet af din risikoanalyse. Dokumentationen skal kunne fremvises til myndighederne på forlangende — og du skal gemme den i mindst ti år.

Sporbarhed

Alle led i forsyningskæden skal kunne identificere, hvem de har købt et produkt af, og hvem de har solgt det til. Selve produktet skal bære tilstrækkelig identifikation, typisk et batch- eller serienummer. Formålet er enkelt: Hvis et produkt skal trækkes tilbage, skal man hurtigt kunne finde frem til netop de enheder, det handler om. Vi har samlet processen i vores guide til produkttilbagekaldelser og Safety Gate.

Mærkning

Produkter skal være mærket med oplysninger, der gør det muligt at identificere både produktet og den ansvarlige operatør. Det betyder navn, registreret firmanavn eller varemærke samt en postadresse og elektronisk adresse, hvor operatøren kan kontaktes. Manglende eller mangelfuld mærkning er en af de hyppigste årsager til, at produkter bliver stoppet i markedskontrollen.

Kravet om en ansvarlig person i EU

Det enkelte krav, der rammer flest danske brands, står i artikel 16 i forordningen: Et produkt må kun gøres tilgængeligt på EU-markedet, hvis der findes en ansvarlig økonomisk operatør etableret i Unionen.

Hvis du selv er producent med adresse i Danmark, er kravet typisk opfyldt af dig. Men importerer du fra et land uden for EU — for eksempel Kina, Storbritannien eller USA — skal der udpeges en ansvarlig person inden for EU. Det kan være importøren, en bemyndiget repræsentant eller en fulfilment-udbyder med EU-adresse.

Den ansvarlige person skal blandt andet sikre, at den tekniske dokumentation findes, samarbejde med myndighederne og gribe ind, hvis et produkt udgør en risiko. Kontaktoplysningerne skal fremgå af produktet eller emballagen. Vi har skrevet en dybdegående gennemgang af reglerne i artiklen om ansvarlig person og markedspladser.

Nye regler for onlinesalg og markedspladser

GPSR behandler onlinesalg på lige fod med fysisk salg. Det betyder, at de samme oplysninger, en forbruger ville se på en hylde i en butik, også skal være synlige i produktopslaget online: producentens navn og kontaktoplysninger, den ansvarlige operatørs kontaktoplysninger, produktidentifikation samt eventuelle advarsler og sikkerhedsoplysninger.

Markedspladser som Amazon og Bol har desuden fået selvstændige forpligtelser. De skal blandt andet kunne fjerne ulovlige produkter hurtigt, samarbejde med myndighederne og have et kontaktpunkt. Men ansvaret for produktets sikkerhed ligger fortsat hos dig som sælger. Markedspladsen er ikke din ansvarlige person.

For brands, der sælger på tværs af flere platforme, betyder det i praksis, at hvert eneste produktopslag skal indeholde de korrekte oplysninger. En enkelt manglende kontaktadresse kan være nok til, at et produkt bliver afvist eller fjernet.

Indberetning af ulykker via Safety Business Gateway

Et nyt og ofte overset krav: Bliver du opmærksom på, at et af dine produkter har forårsaget en ulykke, skal du indberette det til myndighederne. Det sker via Safety Business Gateway — EU’s onlineportal, hvor virksomheder anmelder både farlige produkter og ulykker.

Indberetningen skal ske uden unødig forsinkelse, og du skal samtidig iværksætte de nødvendige korrigerende tiltag. I Danmark er det Sikkerhedsstyrelsen, der fører markedskontrol og følger op på indberetningerne — læs mere om myndighedens rolle i vores artikel om Sikkerhedsstyrelsen og produktsikkerhed.

Konsekvenser ved manglende overholdelse

GPSR er ikke en henstilling. Overholder du ikke kravene, kan myndighederne kræve produkter trukket tilbage fra markedet, forbyde salg og pålægge bøder. Produkter kan blive stoppet i tolden, fjernet fra markedspladser og offentliggjort på EU’s Safety Gate-portal, hvor farlige produkter listes til offentligt skue.

Ud over de direkte sanktioner er der den kommercielle pris: tabt omsætning, ødelagte relationer til forhandlere og et brand, der bliver forbundet med usikre produkter. For et brand bygget på tillid kan det sidste være det dyreste af det hele.

Sådan kommer du i gang

Er du i tvivl om, hvor dit brand står, så start her:

• Kortlæg dit katalog: Hvilke produkter sælger du, og hvor er de produceret? Identificér de produkter, der importeres fra lande uden for EU.
• Udpeg en ansvarlig person: Sørg for, at hvert produkt har en ansvarlig økonomisk operatør med EU-adresse, jf. artikel 16.
• Saml den tekniske dokumentation: Risikoanalyse, testrapporter og produktbeskrivelser skal være på plads og kunne fremvises.
• Tjek mærkning og sporbarhed: Bærer produkterne batch- eller serienummer og korrekte kontaktoplysninger?
• Gennemgå dine onlineopslag: Indeholder hvert produktopslag de krævede oplysninger — også på markedspladser?
• Forbered indberetning: Ved du, hvordan du indberetter en ulykke via Safety Business Gateway, hvis uheldet er ude?

Sådan hjælper Conphora

Det er tidskrævende at holde styr på GPSR-kravene for et helt produktkatalog — især når sortimentet vokser og reglerne udvikler sig. Conphora holder automatisk styr på GPSR-kravene for hele dit katalog, så du ved, hvilke produkter der mangler dokumentation, ansvarlig person eller korrekt mærkning. Conphora holder automatisk styr på GPSR-kravene for hele dit katalog →

Kilder og videre læsning

• Forordning (EU) 2023/988 om produktsikkerhed i almindelighed (GPSR) — gældende fra 13. december 2024, afløser direktiv 2001/95/EF (GPSD).
• Europa-Kommissionen: Safety Business Gateway (portal til indberetning af farlige produkter og ulykker).
• Europa-Kommissionen: Safety Gate — EU’s hurtige varslingssystem for farlige nonfood-produkter.
• Sikkerhedsstyrelsen: Vejledning om produktsikkerhed og markedskontrol i Danmark.

Artiklen er vejledende og udgør ikke juridisk rådgivning.

Sidst opdateret: 23. april 2026