--- title: "Vi skal underrette myndighederne via Safety Business Gateway" description: "Safety Business Gateway er Kommissionens webportal, hvorigennem erhvervsdrivende og udbydere af onlinemarkedspladser underretter markedsovervågningsmyndighederne efter artikel 27 i forordningen om produktsikkerhed i almindelighed (GPSR). Den bruges til underretninger om farlige produkter og korrigerende foranstaltninger (artikel 9, stk. 8, artikel 11, stk. 8, og artikel 12, stk. 4), om ulykker (artikel 20) og fra markedspladser (artikel 22). Angiv produktet, risikoen, de trufne foranstaltninger og mængderne pr. medlemsstat." type: "problem" url: "https://www.conphora.com/dk/solutions/problem/safety-business-gateway/" markdown: "https://www.conphora.com/dk/solutions/problem/safety-business-gateway.md" locale: "dk" language: "da" updated: "2026-09-28" author: "Conphora compliance team" publisher: "Conphora" source: "https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2023/988/oj" tags: ["GPSR", "incidents-recalls"] license: "Free to quote with attribution and a link to the page" --- # Vi skal underrette myndighederne via Safety Business Gateway Safety Business Gateway er Kommissionens webportal, hvorigennem erhvervsdrivende og udbydere af onlinemarkedspladser underretter markedsovervågningsmyndighederne efter artikel 27 i forordningen om produktsikkerhed i almindelighed (GPSR). Den bruges til underretninger om farlige produkter og korrigerende foranstaltninger (artikel 9, stk. 8, artikel 11, stk. 8, og artikel 12, stk. 4), om ulykker (artikel 20) og fra markedspladser (artikel 22). Angiv produktet, risikoen, de trufne foranstaltninger og mængderne pr. medlemsstat. ## Hvorfor det sker Forordning (EU) 2023/988 om produktsikkerhed i almindelighed (GPSR) giver virksomhederne én indgang til myndighederne. Artikel 27 kræver, at Kommissionen driver en webportal, hvorigennem erhvervsdrivende og udbydere af onlinemarkedspladser på en enkel måde giver markedsovervågningsmyndighederne og forbrugerne de oplysninger, der kræves efter artikel 9, stk. 8 og 9, artikel 10, stk. 2, litra c, artikel 11, stk. 2 og 8, artikel 12, stk. 4, og artikel 20 og 22: Safety Business Gateway. Kommissionen udarbejder retningslinjer for den praktiske brug. [1] Pligterne bag de artikelnumre er dem, der opstår, når noget er gået galt. En fabrikant, der har grund til at tro, at et produkt, den har bragt i omsætning, er farligt, underretter via Safety Business Gateway markedsovervågningsmyndighederne i de medlemsstater, hvor produktet er gjort tilgængeligt, med oplysninger om risikoen, om enhver korrigerende foranstaltning, der allerede er truffet, og, hvis det er kendt, om den mængde produkter, der stadig er i omløb, pr. medlemsstat (artikel 9, stk. 8). Importører underretter de samme myndigheder (artikel 11, stk. 8), og distributører sikrer, at de bliver underrettet (artikel 12, stk. 4); en bemyndiget repræsentant underretter om handlinger efter sin fuldmagt, når fabrikanten ikke har gjort det (artikel 10, stk. 2, litra c); en fabrikant underretter myndighederne i den medlemsstat, hvor en ulykke skete, om ulykken med produktets type og identifikationsnummer og omstændighederne (artikel 20); og markedspladser underretter om farlige produkter, der udbydes gennem deres tjenester, og som de har faktisk kendskab til (artikel 22, stk. 12, litra d). [1] Kommissionens portal beskriver praksis: Virksomheder rapporterer farlige produkter og ulykker til medlemsstaternes myndigheder; forordningen gør brugen af Safety Business Gateway obligatorisk for de underretninger; indsendelse er forbeholdt de erhvervsdrivende og markedspladser, det vedrører, og tredjeparter må ikke indsende. De nationale myndigheder kan bruge en underretning til at oprette et varsel i det hurtige varslingssystem Safety Gate, hvorefter et resumé offentliggøres på den offentlige Safety Gate-portal. [3] Dér mødes de to systemer. Medlemsstaterne meddeler korrigerende foranstaltninger mod farlige produkter gennem det hurtige varslingssystem Safety Gate (artikel 26), og Safety Gate-portalen giver offentligheden adgang til udvalgte oplysninger fra de underretninger og rummer de oplysninger, fabrikanterne giver for at advare forbrugerne (artikel 9, stk. 9, og artikel 34). Når myndighederne er underrettet, kan de bede om statusrapporter og afgøre, om eller hvornår den korrigerende foranstaltning er afsluttet (artikel 15, stk. 6). [1] Markedsovervågningen af selve produktet følger forordning (EU) 2019/1020, hvorefter myndigheden sikrer tilbagetrækningen, tilbagekaldelsen eller forbuddet, hvis den erhvervsdrivende ikke handler (artikel 16, stk. 5). [2] ## Sådan løser du det 1. **Find ud af, hvilken pligt I underretter efter** En fabrikant underretter om korrigerende foranstaltninger for et farligt produkt; en importør underretter selv myndighederne, og en distributør sikrer, at de bliver underrettet; fabrikanten underretter om ulykker; en bemyndiget repræsentant underretter om de handlinger, der er truffet efter fuldmagten, når fabrikanten ikke har gjort det; en markedsplads underretter om farlige produkter, der udbydes gennem den. Hver pligt fastlægger, hvem der underretter, og hvilke medlemsstaters myndigheder. 2. **Saml det, underretningen skal indeholde** For en korrigerende foranstaltning: risikoen for sundhed og sikkerhed, de korrigerende foranstaltninger, der allerede er truffet, og, hvis det er kendt, den mængde produkter, der stadig er i omløb, pr. medlemsstat. For en ulykke: produktets type og identifikationsnummer og omstændighederne, hvis de er kendt. En distributør giver de oplysninger, den har, om risikoen, antallet af produkter og de trufne foranstaltninger. 3. **Vælg de rigtige medlemsstater** Korrigerende foranstaltninger går til myndighederne i de medlemsstater, hvor produktet er gjort tilgængeligt på markedet. Om en ulykke underrettes de kompetente myndigheder i den medlemsstat, hvor den skete. Salgsdata pr. land fortæller jer hvilke. 4. **Vid, hvilken national myndighed der behandler underretningen** Underretningen når markedsovervågningsmyndigheden i hver medlemsstat, I vælger. At vide, hvem den myndighed er, og hvordan den arbejder, hjælper, når den vender tilbage med spørgsmål eller en anmodning om statusrapporter. 5. **Indsend og gem bekræftelsen sammen med sagen** Indsendelse er forbeholdt de erhvervsdrivende og markedspladser, produktet vedrører. Arkivér underretningen, datoen og myndighedens svar sammen med risikovurderingen og registreringen, så den korrigerende foranstaltning har én samlet sag fra første advarsel til afslutning. 6. **Forvent opfølgningen** Den nationale myndighed kan bruge underretningen til at oprette et varsel i det hurtige varslingssystem Safety Gate, hvorefter et resumé offentliggøres på den offentlige Safety Gate-portal. De oplysninger, der skal advare forbrugerne, gøres tilgængelige gennem Safety Gate-portalen uden unødig forsinkelse. Myndighederne kan bede om regelmæssige statusrapporter og afgøre, hvornår foranstaltningen er afsluttet. ## Det skal du kunne vise - **Underretningen og bekræftelsen af den** — Jer, i Safety Business Gateway (GPSR artikel 27) - **Beskrivelsen af risikoen og de trufne korrigerende foranstaltninger** — Jeres risikovurdering og tilbagekaldelsesregistrering (GPSR artikel 9, stk. 8, andet afsnit) - **Mængder, der stadig er i omløb, pr. medlemsstat** — Jeres salgs- og lagerdata (GPSR artikel 9, stk. 8, andet afsnit) - **Registreringen** — Jeres interne register over klager, tilbagekaldelser og korrigerende foranstaltninger (GPSR artikel 9, stk. 12) ## Hvis du ikke gør noget - **Myndigheden handler på grundlag af oplysningerne – eller fordi de mangler** — Træffer en erhvervsdrivende ikke korrigerende tiltag, eller består risikoen, sikrer myndigheden selv tilbagetrækningen, tilbagekaldelsen eller forbuddet og underretter offentligheden (forordning (EU) 2019/1020, artikel 16, stk. 5). - **Sagen forbliver åben** — Markedsovervågningsmyndighederne kan anmode om regelmæssige statusrapporter og afgøre, om eller hvornår den korrigerende foranstaltning kan anses for afsluttet (GPSR artikel 15, stk. 6). - **Sanktioner efter national ret** — Hver medlemsstat fastsætter sanktioner for overtrædelse af forordningen, som skal være effektive, stå i et rimeligt forhold til overtrædelsen og have afskrækkende virkning (GPSR artikel 44). ## Spørgsmål ### Er Safety Business Gateway obligatorisk? Ja. GPSR udpeger den som kanalen for underretningerne efter artikel 9, stk. 8 og 9, artikel 10, stk. 2, litra c, artikel 11, stk. 2 og 8, artikel 12, stk. 4, og artikel 20 og 22 (artikel 27), og Kommissionen oplyser, at forordningen gør brugen af den obligatorisk for de underretninger. ### Kan vores konsulent eller advokat indsende på vores vegne? Kommissionens portal oplyser, at indsendelse er forbeholdt de erhvervsdrivende og udbydere af onlinemarkedspladser, som produktet vedrører, og at tredjeparter ikke må indsende. Bed jeres rådgiver om at forberede indholdet; den erhvervsdrivende indsender. ### Bliver underretningen offentlig? Den nationale myndighed kan bruge den til at oprette et varsel i det hurtige varslingssystem Safety Gate, og et resumé af det varsel offentliggøres på den offentlige Safety Gate-portal (GPSR artikel 26 og 34). ### Skal vi underrette hvert land for sig? Én portal betjener alle medlemsstater; underretningen stiles til myndighederne i de medlemsstater, hvor produktet er gjort tilgængeligt (GPSR artikel 9, stk. 8, litra c), eller, for en ulykke, i den medlemsstat, hvor den skete (artikel 20, stk. 1). ### Vi er distributør, og fabrikanten har allerede underrettet myndighederne. Skal vi underrette dem igen? Distributørens pligt er at sikre, at myndighederne får besked (GPSR artikel 12, stk. 4, litra c). Dækker fabrikantens underretning produktet og de markeder, I har solgt på, så få det bekræftet af fabrikanten, og gem bekræftelsen. ## Regulativer, der er i spil GPSR ## Kilder 1. [Forordning (EU) 2023/988 om produktsikkerhed i almindelighed](https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2023/988/oj) — EUR-Lex, 2026-09-27 2. [Forordning (EU) 2019/1020 om markedsovervågning og produktoverensstemmelse](https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2019/1020/oj) — EUR-Lex, 2026-09-27 3. [Safety Business Gateway — report dangerous products and accidents to the Member State authorities](https://webgate.ec.europa.eu/safety-business-gateway/screen/public/home) — Europa-Kommissionen, 2026-09-27 4. [Safety Gate — obligations for businesses](https://ec.europa.eu/safety-gate/#/screen/pages/obligationsForBusinesses) — Europa-Kommissionen, 2026-09-27