---
title: "Forhandlerens leverandørportal spørger om ting, vi ikke ved"
description: "Forhandlere spørger, fordi forordningen om produktsikkerhed i almindelighed (GPSR) pålægger dem at kontrollere identifikatoren, fabrikantens og importørens oplysninger og brugsanvisningen, før de sælger. Sortér spørgsmålene i lovens data, som I selv skal have, data, som jeres leverandør har, fx stofoplysninger efter REACH, og forhandlerens egne krav. Svar ud fra jeres produktmappe, bed skriftligt om resten, og gæt aldrig på et svar."
type: "problem"
url: "https://www.conphora.com/dk/solutions/problem/retailer-supplier-portal/"
markdown: "https://www.conphora.com/dk/solutions/problem/retailer-supplier-portal.md"
locale: "dk"
language: "da"
updated: "2026-10-05"
author: "Conphora compliance team"
publisher: "Conphora"
source: "https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX:02023R0988-20260529"
tags: ["GPSR", "REACH", "marketplace-retailer"]
license: "Free to quote with attribution and a link to the page"
---

# Forhandlerens leverandørportal spørger om ting, vi ikke ved

Forhandlere spørger, fordi forordningen om produktsikkerhed i almindelighed (GPSR) pålægger dem at kontrollere identifikatoren, fabrikantens og importørens oplysninger og brugsanvisningen, før de sælger. Sortér spørgsmålene i lovens data, som I selv skal have, data, som jeres leverandør har, fx stofoplysninger efter REACH, og forhandlerens egne krav. Svar ud fra jeres produktmappe, bed skriftligt om resten, og gæt aldrig på et svar.

## Hvorfor det sker

En forhandler, der køber og videresælger jeres produkt, er distributør, og loven giver distributøren dens egen kontrol. Efter forordning (EU) 2023/988 om produktsikkerhed i almindelighed (GPSR) kontrollerer en distributør, før den gør et produkt tilgængeligt, at fabrikanten og, når det er relevant, importøren har sørget for produktidentifikatoren, deres navn og adresser samt brugsanvisning og sikkerhedsoplysninger (artikel 12, stk. 1, der henviser til artikel 9, stk. 5–7, og artikel 11, stk. 3 og 4). Produkter, der er bragt i omsætning før den 13. december 2024 i overensstemmelse med direktiv 2001/95/EF, må fortsat gøres tilgængelige (artikel 51); Kommissionens retningslinjer tilføjer, at de nye krav om sporbarhedsoplysninger ikke gælder for dem (Kommissionens meddelelse C/2025/6233, afsnit 2.1). Har den grund til at tro, at det ikke er sket, må den ikke gøre produktet tilgængeligt, før det er bragt i overensstemmelse (artikel 12, stk. 3). En leverandørportal er mange forhandleres måde at indsamle oplysningerne til den kontrol på. [1]

For produkter under en CE-retsakt gælder GPSR's kapitel III, afdeling 1, som rummer disse artikler, ikke (artikel 2, stk. 1, tredje afsnit, litra b), og sektorretsakterne fastsætter tilsvarende pligter for distributører. Kommissionens blå vejledning beskriver, hvad en distributør skal vide for at udvise fornøden omhu: hvilke produkter der skal CE-mærkes, hvilke dokumenter der skal ledsage dem, og hvad sprogkravene er. Den siger også, at distributøren ikke forventes at ligge inde med den tekniske dokumentation, men skal kunne oplyse, hvem der har leveret produktet, så myndighederne kan få den (afsnit 3.4). Spørgsmål i en portal, der går videre end det, er forhandlerens egne krav. [1] [4]

Nogle data pålægger loven jer at give videre, uanset om en portal spørger. Efter REACH, forordning (EF) nr. 1907/2006, skal enhver leverandør af en artikel, der indeholder et særligt problematisk stof på kandidatlisten i en koncentration over 0,1 vægtprocent, give modtageren tilstrækkelige oplysninger til sikker brug, herunder som minimum stoffets navn (artikel 33, stk. 1). Forbrugere kan anmode om de samme oplysninger og skal have dem gratis inden 45 dage (artikel 33, stk. 2). [2]

Sporbarhed er det andet tilbagevendende tema. Efter anmodning skal enhver erhvervsdrivende oplyse, hvem der har leveret produktet eller en del eller komponent til den, og hvem den har leveret produktet til (GPSR artikel 15, stk. 3), i seks år (artikel 15, stk. 5). Myndighederne kan kræve de samme oplysninger om forsyningskæden direkte (forordning (EU) 2019/1020, artikel 14, stk. 4, litra b). De svar, I giver en forhandler, bør stemme med dem, I ville give en myndighed. [1] [3]

## Sådan løser du det

1. **Sortér spørgsmålene i tre bunker** Bunke et er data, som loven pålægger jer at have: identifikator, fabrikant, importør eller ansvarlig person, advarsler, sprog og de retsakter, der gælder. Bunke to er data, som nogen længere oppe i kæden har, fx stofindhold eller testresultater. Bunke tre er forhandlerens egne krav, fx audits, certifikater eller politikker, som fastsættes ved aftale.
2. **Besvar bunke et ud fra produktmappen** Tag svarene fra den tekniske dokumentation og etiketten, ikke fra hukommelsen. Beder et felt om et dokument, produktet ikke har, fx en overensstemmelseserklæring for et produkt uden en CE-retsakt, siger I det og forklarer hvorfor.
3. **Bed jeres leverandører om bunke to** Bed skriftligt om præcis det, portalen har brug for, pr. produkt: særligt problematiske stoffer over 0,1 vægtprocent i artiklen, testrapporter, der nævner modellen, og materialedata. Registrér anmodningen og svaret.
4. **Svar på det, I ved, og sig, hvad I ikke ved** Kan I ikke bekræfte en oplysning, svarer I, at den ikke er kendt endnu, og hvornår I forventer at have den. Et forkert ja i en portal kan senere få forhandleren til at anse produktet for ikke at overholde reglerne. Sæt ikke krydser bare for at komme igennem formularen.
5. **Før én samlet oversigt, og genbrug den** Saml svarene pr. produkt ét sted med kilden til hvert svar, og opdatér dem, når produktet eller en leverandør ændres. Del den samme kontrollerede oversigt med alle forhandlere i stedet for at taste den ind på ny i hver portal.

## Det skal du kunne vise

- **Produktets identifikation og fabrikantens og importørens oplysninger, som de står på etiketten** — Produktet og dets tekniske dokumentation (GPSR artikel 9, stk. 5–6, og artikel 11, stk. 3)
- **Brugsanvisning og sikkerhedsoplysninger på salgslandenes sprog** — Fabrikanten (GPSR artikel 9, stk. 7, og artikel 11, stk. 4)
- **Oplysninger om særligt problematiske stoffer i artiklen** — Jeres leverandør, videregivet af jer (REACH artikel 33, stk. 1)
- **Registre over leverandører og kunder** — Jeres indkøbs- og salgssystemer (GPSR artikel 15, stk. 3 og 5)

## Hvis du ikke gør noget

- **Forhandleren må ikke sælge produktet** — En distributør, der har grund til at tro, at et produkt ikke er sikkert eller ikke opfylder reglerne om identifikator, kontaktoplysninger eller brugsanvisning, må ikke gøre det tilgængeligt, før det er bragt i overensstemmelse (GPSR artikel 12, stk. 3).
- **Stofoplysninger, I under alle omstændigheder skal give** — Enhver leverandør af en artikel, der indeholder et særligt problematisk stof på kandidatlisten over 0,1 vægtprocent, skal give modtageren tilstrækkelige oplysninger til sikker brug, som minimum stoffets navn (REACH artikel 33, stk. 1).
- **Myndighederne stiller de samme spørgsmål** — Myndighederne kan kræve oplysninger om forsyningskæden og dokumenter om overensstemmelse af enhver erhvervsdrivende (forordning (EU) 2019/1020, artikel 14, stk. 4, litra a og b); medlemsstaterne fastsætter sanktionerne efter GPSR (artikel 44).

## Spørgsmål

### Skal vi besvare alle spørgsmål i portalen?

Nej. Loven fastsætter et grundniveau: produktet skal være sikkert, kunne identificeres, bære de rigtige oplysninger om de erhvervsdrivende og ledsages af en brugsanvisning. Felter derudover er forhandlerens egne vilkår, som fastsættes ved aftale. Afvis det, I ikke kan kontrollere, eller tag forbehold.

### Portalen beder om en REACH-erklæring. Hvad er det?

Der findes ikke noget REACH-certifikat. REACH artikel 33, stk. 1, kræver, at I fortæller modtageren af en artikel, hvis den indeholder et stof på kandidatlisten over 0,1 vægtprocent, og som minimum oplyser stoffets navn. En erklæring, der bygger på leverandørdata, besvarer spørgsmålet.

### De vil have den tekniske dokumentation. Skal vi udlevere den?

Loven forbeholder den tekniske dokumentation for myndighederne. Den blå vejledning siger, at en distributør ikke forventes at ligge inde med den, kun at kunne oplyse, hvem der har leveret produktet, så myndighederne kan få den. Hvor meget en forhandler får at se, fastsættes ved aftale.

### Hvorfor interesserer forhandleren sig for vores importøroplysninger?

Fordi den skal kontrollere dem. Før en distributør gør et produkt tilgængeligt, kontrollerer den, at fabrikanten og importøren har anbragt deres oplysninger og identifikatoren og leveret brugsanvisningen (GPSR artikel 12, stk. 1).

## Regulativer, der er i spil

GPSR, REACH

## Kilder

1. [Forordning (EU) 2023/988 om produktsikkerhed i almindelighed (konsolideret tekst af 29. maj 2026)](https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX:02023R0988-20260529) — EUR-Lex, 2026-10-04
2. [Forordning (EF) nr. 1907/2006 (REACH) (konsolideret tekst af 22. juni 2026)](https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX:02006R1907-20260622) — EUR-Lex, 2026-10-04
3. [Forordning (EU) 2019/1020 om markedsovervågning og produktoverensstemmelse (konsolideret tekst af 12. august 2026)](https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX:02019R1020-20260812) — EUR-Lex, 2026-10-04
4. [Den blå vejledning om gennemførelse af EU's produktregler 2022 (Kommissionens meddelelse 2022/C 247/01)](https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX:52022XC0629(04)) — Europa-Kommissionen via EUR-Lex, 2026-10-04
