{ "type": "problem", "slug": "retailer-proof", "lang": "dk", "url": "https://www.conphora.com/dk/solutions/problem/retailer-proof/", "markdown": "https://www.conphora.com/dk/solutions/problem/retailer-proof.md", "title": "En forhandler vil se compliance-dokumentation på forhånd", "description": "Amazon, Zalando, Otto og stormagasiner beder om erklæringer og testrapporter på forhånd.", "answer": "Forhandlere og markedspladser beder om dokumentation, fordi EU-retten giver dem et medansvar for det, de sælger. Siden den 13. december 2024 kræver forordningen om produktsikkerhed i almindelighed (GPSR), at distributører kontrollerer mærkning og sporbarhed, og at markedspladser viser fabrikanten og den ansvarlige person i EU på hvert tilbud. I svarer med fire ting: teknisk dokumentation, en overensstemmelseserklæring, hvor sektorlovgivningen kræver det, testrapporter og korrekte mærkningsoplysninger.", "theme": { "id": "marketplace-retailer", "label": "Krav fra markedspladser og forhandlere" }, "roles": [ { "id": "manufacturer", "label": "Fabrikant" }, { "id": "importer", "label": "Importør" }, { "id": "online-seller", "label": "Onlinesælger" } ], "regulations": [ "GPSR" ], "path": [ "product-validation", "documentation-generator", "compliance-status-links" ], "trigger": "En forhandler eller markedsplads spørger, før produktet kommer i sortimentet, eller ved en produktgennemgang", "keep": "10 år efter, at produktet er bragt i omsætning (GPSR artikel 9, stk. 3)", "why": [ { "text": "Forordning (EU) 2023/988 om produktsikkerhed i almindelighed (GPSR) gælder for forbrugerprodukter, der ikke er fuldt dækket af produktspecifikke regler. Den giver hvert led i kæden sine egne pligter: Fabrikanten udarbejder teknisk dokumentation og mærker produktet (artikel 9), importøren kontrollerer, at det er sket (artikel 11), og distributøren kontrollerer mærkningen, før produktet gøres tilgængeligt (artikel 12).", "sources": [ 1 ] }, { "text": "Onlinemarkedspladser har deres egen artikel. Et tilbud skal vise fabrikantens navn og kontaktoplysninger, den ansvarlige person i EU, når fabrikanten er etableret uden for Unionen, oplysninger, der identificerer produktet, og eventuelle advarsler (artikel 19 og 22). En markedsplads, der ikke kan vise de oplysninger, kan ikke lovligt føre tilbuddet og beder derfor om dem, før produktet bliver synligt.", "sources": [ 1 ] }, { "text": "Den ansvarlige person er ikke ny: Forordning (EU) 2019/1020 indførte den for produkter under harmoniseringslovgivning, og GPSR udvider samme tanke til andre forbrugerprodukter.", "sources": [ 2 ] }, { "text": "En overensstemmelseserklæring er en sag for sig. GPSR kræver ikke en. Den kommer fra harmoniseringslovgivning, fx legetøjsdirektivet, lavspændingsdirektivet eller radioudstyrsdirektivet, og forhandlere beder om den, når jeres produkt hører under en af de retsakter.", "sources": [ 3 ] } ], "steps": [ { "name": "Find ud af, hvilke regler produktet hører under", "text": "Begynd med produktet, ikke med forhandlerens formular. Ét produkt kan høre under GPSR og to-tre sektorretsakter på samme tid, og hver retsakt afgør, hvilke dokumenter der findes.", "item": "regulation-library" }, { "name": "Kontrollér produktet mod reglerne", "text": "Gennemgå kravene retsakt for retsakt, og notér, hvad der er opfyldt, hvad der mangler, og hvad der kræver en test.", "item": "product-validation" }, { "name": "Udarbejd de dokumenter, der mangler", "text": "Teknisk dokumentation med en risikoanalyse og EU-overensstemmelseserklæringen, hvor en sektorretsakt kræver den, underskrevet af fabrikanten.", "item": "documentation-generator" }, { "name": "Sæt sporbarhed og den ansvarlige person på mærkningen og i tilbuddet", "text": "Type-, parti- eller serienummer, fabrikantens navn med postadresse og elektronisk adresse samt den ansvarlige person i EU. De samme oplysninger skal stå i tilbuddet på markedspladsen." }, { "name": "Del ét statuslink med forhandleren", "text": "Send et link, der viser produktets compliance-status og dokumenterne bag, i stedet for løse PDF-filer for hver forespørgsel.", "item": "compliance-status-links" } ], "documents": [ { "name": "Teknisk dokumentation", "from": "Fabrikanten, på grundlag af en intern risikoanalyse", "ground": "GPSR artikel 9, stk. 2" }, { "name": "EU-overensstemmelseserklæring", "from": "Fabrikanten, kun hvor harmoniseringslovgivning gælder", "ground": "Sektorretsakten, fx legetøj, elektrisk udstyr eller radioudstyr" }, { "name": "Testrapporter", "from": "Et laboratorium, efter de standarder, dokumentationen henviser til", "ground": "Understøtter de to dokumenter ovenfor" }, { "name": "Mærknings- og sporbarhedsoplysninger", "from": "Produktet, emballagen eller et ledsagedokument", "ground": "GPSR artikel 9, stk. 5–6, og artikel 16" }, { "name": "Brugsanvisning og sikkerhedsoplysninger", "from": "Fabrikanten, på medlemsstatens sprog", "ground": "GPSR artikel 9, stk. 7" } ], "risks": [ { "title": "Tilbuddet afvises eller fjernes", "text": "En markedsplads, der modtager et påbud fra en myndighed, skal efterkomme det uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest to arbejdsdage efter modtagelsen (GPSR artikel 22, stk. 4).", "source": 1 }, { "title": "Sanktioner efter national ret", "text": "Hver medlemsstat fastsætter sine egne sanktioner for overtrædelse af forordningen (GPSR artikel 44).", "source": 1 }, { "title": "Ingen, der står inde for produktet", "text": "Et produkt, der er omfattet af GPSR, må kun bringes i omsætning, når en erhvervsdrivende, der er etableret i Unionen, er ansvarlig for det (GPSR artikel 16).", "source": 1 } ], "faq": [ { "q": "Kræver GPSR en overensstemmelseserklæring?", "a": "Nej. GPSR kræver teknisk dokumentation. En overensstemmelseserklæring kræves af harmoniseringslovgivning som legetøjsdirektivet og kun for produkter, der hører under den lovgivning." }, { "q": "Vi er etableret uden for EU. Hvem er vores ansvarlige person?", "a": "En fabrikant, importør, bemyndiget repræsentant eller udbyder af distributionstjenester, der er etableret i Unionen, og som er angivet på produktet og i tilbuddet." }, { "q": "Kan en forhandler kræve mere, end loven kræver?", "a": "Ja. Forhandlere fastsætter deres egne vilkår ved aftale. Denne side dækker det retlige grundlag, som vilkårene bygger på." }, { "q": "Hvor længe skal vi opbevare dokumenterne?", "a": "Ti år efter, at produktet er bragt i omsætning." } ], "sources": [ { "title": "Forordning (EU) 2023/988 om produktsikkerhed i almindelighed", "publisher": "EUR-Lex", "url": "https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2023/988/oj", "accessed": "2026-09-21" }, { "title": "Forordning (EU) 2019/1020 om markedsovervågning og produktoverensstemmelse, artikel 4", "publisher": "EUR-Lex", "url": "https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2019/1020/oj", "accessed": "2026-09-21" }, { "title": "Den blå vejledning om gennemførelse af EU's produktregler 2022 (Kommissionens meddelelse 2022/C 247/01)", "publisher": "Europa-Kommissionen", "url": "https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX:52022XC0629(04)", "accessed": "2026-09-21" } ], "related": [ "recall", "new-regulation", "sell-in-europe" ], "reviewer": "Conphora compliance team", "reviewedAt": "2026-10-04", "notice": "General information, not legal advice." }