{
  "type": "problem",
  "slug": "language-requirements",
  "lang": "dk",
  "url": "https://www.conphora.com/dk/solutions/problem/language-requirements/",
  "markdown": "https://www.conphora.com/dk/solutions/problem/language-requirements.md",
  "title": "Vi ved ikke, hvilke sprog brugsanvisningen skal være på",
  "description": "Sprogregler for brugsanvisning, sikkerhedsoplysninger, advarsler og kontaktoplysninger efter GPSR, LVD, EMC, RED, legetøjsdirektivet og kosmetikreglerne.",
  "answer": "EU's produktretsakter nævner ingen sprog. Forordningen om produktsikkerhed i almindelighed (GPSR) og sektordirektiverne kræver brugsanvisning og sikkerhedsoplysninger på et sprog, som forbrugerne let kan forstå, fastsat af den medlemsstat, hvor produktet gøres tilgængeligt. Sproget følger altså salgslandet, ikke fabrikanten. Find hvert mållands regel, oversæt brugsanvisning, advarsler og sikkerhedsoplysninger online, og opbevar filerne for hvert land.",
  "theme": {
    "id": "placing-on-market",
    "label": "Når et produkt bringes i omsætning"
  },
  "roles": [
    {
      "id": "manufacturer",
      "label": "Fabrikant"
    },
    {
      "id": "importer",
      "label": "Importør"
    }
  ],
  "regulations": [
    "GPSR",
    "LVD",
    "EMC",
    "RED",
    "TSD",
    "CosR"
  ],
  "path": [
    "regulation-library",
    "knowledge-articles"
  ],
  "trigger": "Brugsanvisningen findes kun på engelsk eller på leverandørens sprog, og produkterne skal snart sendes til flere EU-lande",
  "keep": null,
  "why": [
    {
      "text": "Ingen af EU's produktretsakter opregner sprog. I stedet bruger de alle samme formel: brugsanvisning og sikkerhedsoplysninger skal være på et sprog, som forbrugerne let kan forstå, fastsat af den medlemsstat, hvor produktet gøres tilgængeligt. Forordning (EU) 2023/988 om produktsikkerhed i almindelighed (GPSR) fastsætter den for fabrikanter og importører (artikel 9, stk. 7, og artikel 11, stk. 4) og pålægger distributører at kontrollere den, før de sælger (artikel 12, stk. 1). Sproget følger derfor salgslandet, og et produkt, der sælges i fem lande, kan have brug for fem sprogudgaver, eller færre, hvis en medlemsstat accepterer et sprog, der tales andetsteds. For produkter, der er omfattet af EU-harmoniseringslovgivning, finder GPSR artikel 9–18 ikke anvendelse (artikel 2, stk. 1, litra b); sektorretsaktens egen sprogregel træder i stedet, mens artikel 19 om onlinetilbud gælder for begge.",
      "sources": [
        1
      ]
    },
    {
      "text": "Sektordirektiverne gentager formlen. Efter lavspændingsdirektivet sørger fabrikanter og importører for, at elektrisk materiel ledsages af brugsanvisning og sikkerhedsoplysninger på et sprog, som forbrugere og andre slutbrugere let kan forstå, fastsat af den pågældende medlemsstat, og brugsanvisningen, sikkerhedsoplysningerne og mærkningen skal være klare, forståelige og letfattelige (direktiv 2014/35/EU artikel 6, stk. 7, og artikel 8, stk. 4). EMC-direktivet anvender samme regel på brugsanvisningen og oplysningerne efter artikel 18 (direktiv 2014/30/EU artikel 7, stk. 7, og artikel 9, stk. 4), radioudstyrsdirektivet på brugsanvisning og sikkerhedsoplysninger (direktiv 2014/53/EU artikel 10, stk. 8, og artikel 12, stk. 4) og legetøjsdirektivet på legetøj (direktiv 2009/48/EF artikel 4, stk. 7, og artikel 6, stk. 4). Fra den 1. august 2030 afløses det direktiv af legetøjsforordningen, forordning (EU) 2025/2509 (artikel 56 og 59 i den forordning).",
      "sources": [
        2,
        7,
        6,
        4,
        8
      ]
    },
    {
      "text": "Advarsler og kontaktoplysninger har deres egne regler. For legetøj kan en medlemsstat bestemme, at advarsler og sikkerhedsanvisninger skal være affattet på et sprog, som dens forbrugere let kan forstå (direktiv 2009/48/EF artikel 11, stk. 3). De kontaktoplysninger, som fabrikanter og importører anbringer på elektrisk materiel, apparater og radioudstyr, skal være på et sprog, som slutbrugerne og markedsovervågningsmyndighederne let kan forstå (direktiv 2014/35/EU artikel 6, stk. 6, og artikel 8, stk. 3; direktiv 2014/30/EU artikel 7, stk. 6, og artikel 9, stk. 3; direktiv 2014/53/EU artikel 10, stk. 7, og artikel 12, stk. 3). Sælges produktet online, viser tilbuddet advarslerne og sikkerhedsoplysningerne på det sprog, medlemsstaten fastsætter (GPSR artikel 19, litra d).",
      "sources": [
        4,
        2,
        6,
        1
      ]
    },
    {
      "text": "Kosmetik deler mærkningen op. Den nominelle mængde, holdbarhedsdatoen, forholdsreglerne og funktionen angives på det sprog, som lovgivningen i den medlemsstat, hvor produktet når slutbrugeren, fastsætter (forordning (EF) nr. 1223/2009 artikel 19, stk. 5), mens ingredienslisten bruger de fælles ingrediensbetegnelser i glossaret i alle lande (artikel 19, stk. 6). Distributørerne kontrollerer, at sprogkravene er opfyldt, før de sælger (artikel 6, stk. 2). Domstolen har fastslået, at denne sprogregel også kan anvendes over for en sælger, der er etableret i en anden medlemsstat og sælger online til forbrugere i det pågældende land, fordi sådanne mærkningskrav falder uden for det koordinerede område i direktivet om elektronisk handel (sag C-88/23).",
      "sources": [
        5
      ]
    },
    {
      "text": "Myndighederne har deres eget krav til sproget. Fabrikanter og importører giver den dokumentation, der viser overensstemmelsen, på et sprog, som den myndighed, der anmoder om den, let kan forstå (direktiv 2014/35/EU artikel 6, stk. 9; forordning (EU) 2019/1020 artikel 4, stk. 3, litra b), og EU-overensstemmelseserklæringen efter lavspændingsdirektivet oversættes til det eller de sprog, som kræves af den medlemsstat, hvor materiellet bringes i omsætning eller gøres tilgængeligt (direktiv 2014/35/EU artikel 15, stk. 2). Konstateres der mangler ved produkterne, kan myndighederne kræve advarsler på det eller de sprog, medlemsstaten fastsætter (forordning (EU) 2019/1020 artikel 16, stk. 3, litra e).",
      "sources": [
        2,
        3
      ]
    }
  ],
  "steps": [
    {
      "name": "Opstil de lande, hvor produktet gøres tilgængeligt",
      "text": "Sprogpligten knytter sig til den medlemsstat, hvor produktet gøres tilgængeligt for forbrugere eller slutbrugere. Opstil alle de lande, som I, jeres distributører eller jeres markedspladser sælger til, herunder webshops, der leverer på tværs af grænser."
    },
    {
      "name": "Find hvert lands sprogregel",
      "text": "Retsakterne overlader valget til hver medlemsstat, så svaret findes i national lovgivning eller hos den nationale myndighed. Notér for hvert land, hvilket eller hvilke sprog det kræver for brugsanvisning, sikkerhedsoplysninger og advarsler, og om det accepterer mere end ét.",
      "item": "regulation-library"
    },
    {
      "name": "Oversæt brugsanvisningen og sikkerhedsoplysningerne",
      "text": "Brugsanvisning og sikkerhedsoplysninger skal være klare og på et sprog, som forbrugerne let kan forstå, fastsat af medlemsstaten. Efter lavspændings-, EMC- og radioudstyrsdirektivet skal brugsanvisningen, sikkerhedsoplysningerne og eventuel mærkning desuden være klare, forståelige og letfattelige."
    },
    {
      "name": "Oversæt advarslerne på produktet og i onlinetilbuddet",
      "text": "Advarsler og sikkerhedsanvisninger for legetøj kan kræves på landets sprog. Onlinetilbud viser de advarsler og sikkerhedsoplysninger, der står på produktet eller emballagen, på det sprog, medlemsstaten fastsætter. For kosmetik følger mængden, holdbarheden, forholdsreglerne og funktionen national lovgivning; ingredienslisten bruger de fælles ingrediensbetegnelser.",
      "item": "knowledge-articles"
    },
    {
      "name": "Skriv kontaktoplysningerne, så alle kan forstå dem",
      "text": "Efter lavspændings-, EMC- og radioudstyrsdirektivet skal fabrikantens og importørens kontaktoplysninger på produktet være på et sprog, som slutbrugerne og markedsovervågningsmyndighederne let kan forstå. GPSR kræver en postadresse og en elektronisk adresse, men fastsætter ingen sprogregel for dem."
    },
    {
      "name": "Vær klar til at svare myndighederne på deres sprog",
      "text": "Efter begrundet anmodning giver fabrikanter og importører den dokumentation, der viser overensstemmelsen, på et sprog, som myndigheden let kan forstå. EU-overensstemmelseserklæringen efter lavspændingsdirektivet oversættes til det eller de sprog, medlemsstaten kræver."
    }
  ],
  "documents": [
    {
      "name": "En sprogoversigt: land, krævede sprog, reglens kilde",
      "from": "Fabrikanten eller importøren, ud fra national lovgivning eller den nationale myndighed",
      "ground": "Dokumentation til støtte for GPSR artikel 9, stk. 7, og artikel 11, stk. 4; teksten kræver ikke en oversigt"
    },
    {
      "name": "Brugsanvisning, sikkerhedsoplysninger og advarsler for hvert sprog, med version og dato",
      "from": "Fabrikanten eller, for importerede produkter, importøren",
      "ground": "GPSR artikel 9, stk. 7; direktiv 2014/35/EU artikel 6, stk. 7; direktiv 2009/48/EF artikel 4, stk. 7, og artikel 11, stk. 3"
    }
  ],
  "risks": [
    {
      "title": "Distributører skal holde produkter uden det rette sprog tilbage",
      "text": "Distributører kontrollerer, før de sælger, at brugsanvisning og sikkerhedsoplysninger er på et sprog, der let kan forstås i salgsmedlemsstaten, og gør ikke produktet tilgængeligt, hvis de ikke er det (GPSR artikel 12, stk. 1 og 3; direktiv 2014/35/EU artikel 9, stk. 2; direktiv 2009/48/EF artikel 7, stk. 2).",
      "source": 1
    },
    {
      "title": "Myndighederne kan påbyde advarsler på deres sprog",
      "text": "Korrigerende tiltag kan omfatte, at der anbringes klare advarsler på det eller de sprog, medlemsstaten fastsætter, og at slutbrugerne advares på det sprog (forordning (EU) 2019/1020 artikel 16, stk. 3, litra e og g).",
      "source": 3
    },
    {
      "title": "Kosmetikmærkning på det forkerte sprog er en overtrædelse af mærkningsreglerne",
      "text": "Manglende overholdelse af sprogreglen i artikel 19, stk. 5, er en af de situationer, hvor myndighederne kræver korrigerende foranstaltninger, tilbagetrækning eller tilbagekaldelse (forordning (EF) nr. 1223/2009 artikel 25, stk. 1, litra h).",
      "source": 5
    }
  ],
  "faq": [
    {
      "q": "Er engelsk nok i hele EU?",
      "a": "Kun i en medlemsstat, der har fastsat, at dens forbrugere let kan forstå engelsk. Retsakterne overlader valget til hver medlemsstat (GPSR artikel 9, stk. 7)."
    },
    {
      "q": "Kan vi undlade brugsanvisningen, hvis produktet er indlysende at bruge?",
      "a": "Efter GPSR gælder kravet om brugsanvisning og sikkerhedsoplysninger ikke, når produktet kan bruges sikkert og efter hensigten uden dem (GPSR artikel 9, stk. 7)."
    },
    {
      "q": "Hvem oversætter, når vi importerer?",
      "a": "Importøren sørger for, at produktet ledsages af brugsanvisning og sikkerhedsoplysninger på det krævede sprog (GPSR artikel 11, stk. 4; direktiv 2014/35/EU artikel 8, stk. 4; direktiv 2014/53/EU artikel 12, stk. 4; direktiv 2014/30/EU artikel 9, stk. 4; direktiv 2009/48/EF artikel 6, stk. 4)."
    },
    {
      "q": "Hører oplysningerne om radiofrekvenser med i brugsanvisningen?",
      "a": "Ja. For radioudstyr, der bevidst udsender radiobølger, omfatter brugsanvisningen de frekvensbånd, udstyret fungerer i, og den maksimale radiofrekvenseffekt, der udsendes (direktiv 2014/53/EU artikel 10, stk. 8)."
    },
    {
      "q": "Skal ingredienslisten på kosmetik oversættes?",
      "a": "Nej. Artikel 19, stk. 5, overlader sproget for mængden, holdbarhedsdatoen, forholdsreglerne og funktionen til national lovgivning, men omfatter ikke ingredienslisten, som bruger de fælles ingrediensbetegnelser fra Kommissionens glossar eller, hvis der ikke findes en, en almindeligt anerkendt nomenklatur (forordning (EF) nr. 1223/2009 artikel 19, stk. 5 og 6)."
    }
  ],
  "sources": [
    {
      "title": "Forordning (EU) 2023/988 om produktsikkerhed i almindelighed (konsolideret tekst af 29. maj 2026)",
      "publisher": "EUR-Lex",
      "url": "https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX:02023R0988-20260529",
      "accessed": "2026-10-04"
    },
    {
      "title": "Direktiv 2014/35/EU om elektrisk materiel bestemt til anvendelse inden for visse spændingsgrænser (konsolideret tekst af 30. maj 2026)",
      "publisher": "EUR-Lex",
      "url": "https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX:02014L0035-20260530",
      "accessed": "2026-10-04"
    },
    {
      "title": "Forordning (EU) 2019/1020 om markedsovervågning og produktoverensstemmelse (konsolideret tekst af 12. august 2026)",
      "publisher": "EUR-Lex",
      "url": "https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX:02019R1020-20260812",
      "accessed": "2026-10-04"
    },
    {
      "title": "Direktiv 2009/48/EF om sikkerhed for legetøj (konsolideret tekst af 29. august 2026)",
      "publisher": "EUR-Lex",
      "url": "https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX:02009L0048-20260829",
      "accessed": "2026-10-04"
    },
    {
      "title": "Forordning (EF) nr. 1223/2009 om kosmetiske produkter (konsolideret tekst af 18. maj 2026)",
      "publisher": "EUR-Lex",
      "url": "https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX:02009R1223-20260518",
      "accessed": "2026-10-04"
    },
    {
      "title": "Direktiv 2014/53/EU om radioudstyr (konsolideret tekst af 30. maj 2026)",
      "publisher": "EUR-Lex",
      "url": "https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX:02014L0053-20260530",
      "accessed": "2026-10-04"
    },
    {
      "title": "Direktiv 2014/30/EU om elektromagnetisk kompatibilitet (konsolideret tekst af 30. maj 2026)",
      "publisher": "EUR-Lex",
      "url": "https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX:02014L0030-20260530",
      "accessed": "2026-10-04"
    },
    {
      "title": "Forordning (EU) 2025/2509 om sikkerhed for legetøj",
      "publisher": "EUR-Lex",
      "url": "https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX:32025R2509",
      "accessed": "2026-10-04"
    }
  ],
  "related": [
    "new-eu-country",
    "first-product-launch",
    "product-images-warnings",
    "warning-texts-toys",
    "cosmetics-label",
    "distributor-duties"
  ],
  "reviewer": "Conphora compliance team",
  "reviewedAt": "2026-10-05",
  "notice": "General information, not legal advice."
}