{
  "type": "problem",
  "slug": "dropshipping-responsibility",
  "lang": "dk",
  "url": "https://www.conphora.com/dk/solutions/problem/dropshipping-responsibility/",
  "markdown": "https://www.conphora.com/dk/solutions/problem/dropshipping-responsibility.md",
  "title": "Vi dropshipper og ved ikke, hvem der er ansvarlig",
  "description": "Hvilken rolle en dropshipping-sælger har efter GPSR, og hvad der følger af at sælge varer, I aldrig håndterer.",
  "answer": "Sælgeren er stadig en del af kæden, selv om den ikke håndterer varerne. Efter forordningen om produktsikkerhed i almindelighed (GPSR) gør et onlinetilbud rettet mod forbrugere i EU produktet tilgængeligt på EU-markedet. Tilbuddet skal vise fabrikanten og, for en fabrikant uden for Unionen, den ansvarlige person i EU, og uden den må intet omfattet produkt bringes i omsætning. En sælger, der bruger sit eget mærke, er fabrikanten.",
  "theme": {
    "id": "marketplace-retailer",
    "label": "Krav fra markedspladser og forhandlere"
  },
  "roles": [
    {
      "id": "online-seller",
      "label": "Onlinesælger"
    }
  ],
  "regulations": [
    "GPSR"
  ],
  "path": [
    "regulation-library",
    "knowledge-articles"
  ],
  "trigger": "En markedsplads, en betalingsudbyder eller en kunde spørger, hvem der står bag produktet",
  "keep": null,
  "why": [
    {
      "text": "Forordning (EU) 2023/988 om produktsikkerhed i almindelighed (GPSR) kender ikke ordet „dropshipping“. Den kender roller. En fabrikant markedsfører et produkt under sit eget navn eller varemærke, en importør er etableret i Unionen og bringer et produkt fra et tredjeland i omsætning på EU-markedet, og en distributør er enhver anden i forsyningskæden, som gør et produkt tilgængeligt (artikel 3).",
      "sources": [
        1
      ]
    },
    {
      "text": "Fjernsalg er udtrykkeligt omfattet. Produkter, der udbydes til salg online, anses for at være gjort tilgængelige på markedet, hvis tilbuddet er rettet mod forbrugere i Unionen, og et tilbud er rettet mod dem, når den erhvervsdrivende retter sine aktiviteter mod en eller flere medlemsstater (artikel 4). Hvert sådant tilbud skal vise oplysningerne i artikel 19.",
      "sources": [
        1
      ]
    },
    {
      "text": "Uanset hvordan salget er organiseret, skal én erhvervsdrivende i Unionen være ansvarlig for produktet. Forordning (EU) 2019/1020 opregner, hvem det kan være: en fabrikant i EU, en importør, en bemyndiget repræsentant med en skriftlig fuldmagt eller, når ingen af disse er etableret i Unionen, en udbyder af distributionstjenester for de produkter, den håndterer (artikel 4, stk. 2, i den forordning; efter GPSR artikel 16, stk. 1, finder bestemmelsen anvendelse på produkter omfattet af GPSR).",
      "sources": [
        2
      ]
    }
  ],
  "steps": [
    {
      "name": "Afklar jeres rolle for hvert produkt",
      "text": "Sælger I under eget navn eller varemærke, er I fabrikanten. Er I etableret i Unionen og bringer et produkt fra et tredjeland i omsætning på EU-markedet, er I importøren; er jeres salg den første levering af det produkt i Unionen, er det jer, selv om leverandøren sender pakken. Ellers gør I produktet tilgængeligt som distributør.",
      "item": "regulation-library"
    },
    {
      "name": "Find den ansvarlige person i Unionen",
      "text": "Sender leverandøren fra et land uden for Unionen, skal I finde ud af, hvem der er etableret i Unionen og ansvarlig for produktet. Er der ingen, må produktet ikke bringes i omsætning."
    },
    {
      "name": "Få dokumenterne fra leverandøren, før I udbyder produktet",
      "text": "Bed om fabrikantens identitet, produktidentifikationen, advarslerne og dokumentationen for, at produktet er sikkert. En distributør skal kontrollere mærkningen og oplysningerne, før den sælger."
    },
    {
      "name": "Sæt de obligatoriske oplysninger i hvert tilbud",
      "text": "Fabrikanten, den ansvarlige person, når fabrikanten er uden for Unionen, produktidentifikation med et billede og advarsler, klart og synligt.",
      "item": "knowledge-articles"
    }
  ],
  "documents": [
    {
      "name": "Fabrikantens identitet og kontaktoplysninger",
      "from": "Leverandøren",
      "ground": "GPSR artikel 19, litra a"
    },
    {
      "name": "Navn og adresser på den ansvarlige person i Unionen",
      "from": "Leverandøren eller den erhvervsdrivende, I udpeger",
      "ground": "GPSR artikel 16, stk. 1, og artikel 19, litra b"
    },
    {
      "name": "Teknisk dokumentation",
      "from": "Fabrikanten eller jer selv, når I sælger under eget mærke",
      "ground": "GPSR artikel 9, stk. 2, og artikel 13, stk. 1"
    }
  ],
  "risks": [
    {
      "title": "Eget mærke betyder fabrikantens pligter",
      "text": "En person, der bringer et produkt i omsætning under sit eget navn eller varemærke, anses for at være fabrikant og er underlagt forpligtelserne i artikel 9 (GPSR artikel 13, stk. 1).",
      "source": 1
    },
    {
      "title": "Ingen ansvarlig person, ingen omsætning",
      "text": "Et produkt, der er omfattet af forordningen, må ikke bringes i omsætning, medmindre en erhvervsdrivende, der er etableret i Unionen, er ansvarlig for det (GPSR artikel 16, stk. 1).",
      "source": 1
    },
    {
      "title": "Sanktioner efter national ret",
      "text": "Hver medlemsstat fastsætter sine egne sanktioner for overtrædelse af forordningen (GPSR artikel 44).",
      "source": 1
    }
  ],
  "faq": [
    {
      "q": "Leverandøren sender direkte til kunden. Er vi stadig involveret?",
      "a": "Ja. Tilbuddet er jeres, og et produkt, der udbydes online, gøres tilgængeligt på markedet, når tilbuddet er rettet mod forbrugere i Unionen."
    },
    {
      "q": "Er vi importør, hvis varerne aldrig går gennem vores hænder?",
      "a": "Ofte, ja. Definitionen afhænger af, hvem der bringer et produkt fra et tredjeland i omsætning på EU-markedet, og at bringe i omsætning betyder at gøre produktet tilgængeligt på EU-markedet for første gang, ikke at håndtere pakken. En sælger, der er etableret i Unionen, og hvis salg er den første levering, opfylder definitionen. En sælger, der er etableret uden for Unionen, kan ikke være importør, så en anden i Unionen skal være den ansvarlige person."
    },
    {
      "q": "Kan fulfilment-centret være den ansvarlige person?",
      "a": "En udbyder af distributionstjenester, der er etableret i Unionen, kan være det for de produkter, den håndterer, når hverken en fabrikant, en importør eller en bemyndiget repræsentant er etableret i Unionen. En markedsplads, der også oplagrer og sender jeres varer, kan være udbyder af distributionstjenester for dem; det vurderes på sagsindividuelt grundlag (GPSR betragtning 46)."
    }
  ],
  "sources": [
    {
      "title": "Forordning (EU) 2023/988 om produktsikkerhed i almindelighed",
      "publisher": "EUR-Lex",
      "url": "https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2023/988/oj",
      "accessed": "2026-09-21"
    },
    {
      "title": "Forordning (EU) 2019/1020 om markedsovervågning og produktoverensstemmelse",
      "publisher": "EUR-Lex",
      "url": "https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2019/1020/oj",
      "accessed": "2026-09-21"
    }
  ],
  "related": [
    "which-role-are-we",
    "no-eu-responsible-person",
    "marketplace-responsible-person",
    "sell-in-europe"
  ],
  "reviewer": "Conphora compliance team",
  "reviewedAt": "2026-10-05",
  "notice": "General information, not legal advice."
}